O Samsung Galaxy J3 é reiniciado aleatoriamente ao cobrar problemas e outros problemas relacionados

Consumidores conscientes do valor que querem possuir um dispositivo Galaxy, mas não querem gastar muito com a família S de modelos, vão querer considerar comprar o #Samsung #Galaxy # J3. Este telefone está na extremidade inferior da série J de dispositivos, mas não deixe que isso o engane, pois o dispositivo em si é capaz de proporcionar uma ótima experiência ao usuário. Este modelo usa um display Super AMOLED de 5 polegadas com resolução HD e é protegido pelo Asahi Dragontrail Glass. Embora este seja um desempenho sólido, há casos em que certos problemas podem ocorrer no dispositivo, que é o que vamos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy J3 reinicia aleatoriamente ao carregar problemas e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy J3 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, não hesite em contactar-nos usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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J3 Reinicia Aleatoriamente ao Carregar

Problema: Oi, Quando eu conecto meu telefone ao celular, ele carrega até um certo ponto e, em seguida, ele deve desligar porque vou vê-lo inicializando por conta própria. Então, depois de um tempo, vou usá-lo e ele não ligará. Não consigo ligar novamente, a menos que eu tire o carregador, puxe a bateria, troque a bateria e ligue-a. Ele só cobra parece 91%. Qualquer ideia do que pode estar causando isso. É muito estranho Às vezes, ele será desligado e reiniciado várias vezes por conta própria. Eu acho que quando chega a 91% ele desliga e não volta sozinho. Ele vai cobrar até 80 por cento, algo antes de desligar e, em seguida, eu estou pensando. Eu estou com 90% agora e ainda está ligado. De qualquer forma, um tipo de problema estranho eu acho. Obrigado por qualquer ajuda que você possa fornecer.

Solução: O que você vai querer fazer primeiro, neste caso, é verificar se uma falha de software está causando esse problema. Para fazer isso, você terá que fazer backup dos dados do seu telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica. Quando a redefinição de fábrica estiver concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone, mas, em vez disso, tente verificar se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, o próximo passo é verificar o hardware do telefone. Comece limpando a porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido. Depois disso, substitua a bateria por uma nova.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.

J3 Reinicie o Loop

Problema: Eu comprei este telefone em 12/16 e foi um ótimo celular, mas agora, durante a noite, o telefone está ligado e desligado e eu retirei a bateria e a coloquei de volta e ela ainda não funciona. Qual poderia ser o problema?

Solução: O seu telefone possui um cartão microSD instalado? Se isso acontecer, tente removê-lo, pois isso pode estar causando o problema, especialmente se ele tiver setores corrompidos. Se o seu telefone não tiver um cartão microSD instalado ou se o problema persistir mesmo após a remoção do cartão, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Verifique se o problema ocorre quando o telefone está conectado ao seu carregador. Se isso não ocorrer quando o telefone estiver carregando, isso pode ser causado por uma bateria defeituosa. Você deve tentar usar uma nova bateria no telefone e verificar se o problema ainda continua.
• Tente fazer backup dos dados do seu telefone e redefina a configuração original.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.

A tela J3 é preta

Problema: Eu tive o J3 por cerca de 1 ano e funcionou bem, mas sexta-feira eu tirei e a tela estava toda preta, mas cerca de meia polegada no topo e depois ficou preta e tentei reiniciar tudo o que você disse ainda nada ter cobrado durante a noite você pode me dar alguma ajuda por favor

Solução: Você já tentou iniciar o telefone no modo de recuperação? Se o problema não ocorrer nesse modo, isso pode ser causado por uma falha no software. Você precisará então realizar um reset de fábrica neste modo. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone. Caso o problema ainda ocorra mesmo no modo de recuperação, o monitor pode estar danificado. Você precisará ter a tela marcada e possivelmente substituída em um centro de serviços.

J3 preso na tela do logotipo de inicialização

Problema: Meu marido recentemente expôs seu telefone à água (ele foi até o fundo de um lago, esquecendo que seu telefone estava no bolso). Ele disse que depois de colocá-lo em um saco de arroz, ele ligou e ficou ligado para ele usar como um alarme. No entanto, no dia seguinte, ele deixou em carro quente e agora ele fica preso na tela do logotipo. Eu tentei uma redefinição forte e suave, mas a mesma tela de logotipo não se moveu. Existe uma solução fácil para isso? Ou devo procurar um profissional para ver isso?

Solução: Se o telefone tiver um cartão microSD instalado, remova-o primeiro antes de executar as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Remova a bateria, pressione e segure o botão de energia por pelo menos um minuto. Isso descarregará o circuito telefônico e limpará a RAM. Reinsira a bateria e tente ligar o telefone.
• Tente limpar a partição de cache do telefone no modo de recuperação. Reinicie seu telefone.
• Tente fazer uma redefinição de fábrica no modo de recuperação. Tome nota que isso irá apagar os dados do seu telefone.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique se ele já é um problema relacionado ao hardware.

J3 Google App parou de funcionar

Problema: toda vez que eu ligo o telefone, ou mesmo desligo a tela para ligar, recebo a mensagem de erro abaixo. quando eu pressionar OK, volta com Infelizmente, o Google App parou. Não importa o que eu faça, ele continua voltando. Eu tentei excluir alguns aplicativos que eu baixei, mas a mensagem de erro volta impedindo-me de fazer isso.

Solução: o que você vai querer fazer primeiro, neste caso, é limpar o cache e os dados do Google App do gerenciador de aplicativos. Depois disso, reinicie o telefone e verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

J3 tem tela preta após o telefone ter caído

Problema: deixei cair meu telefone e agora tenho uma tela preta. Eu sei que o telefone está ligado, ainda estou recebendo sons de notificação, mas não consigo ver nada. Eu tentei desligá-lo e ligá-lo removendo a bateria. Ele vibra que está ligado e eu posso ouvi-lo mudar de tela quando eu pressiono botões .. Eu fui ao escritório da Verizon e o vendedor me disse que meu telefone estava morto e eu tive que comprar um novo. Existe alguma maneira de recuperar meus dados, fotos, etc? BTW, no meu desespero eu comprei software de recuperação (FoneLab) apenas para descobrir que eles não suportam o meu telefone.

Solução: é muito provável que o monitor tenha sido danificado pela queda. Você pode verificar isso ainda mais, iniciando seu telefone no modo de recuperação. Se o monitor funcionar neste modo, o problema pode ser causado por uma falha no software, caso em que você precisará redefinir a configuração original. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone.

Caso a tela ainda esteja em preto, mesmo em modo de recuperação, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e substituí-lo.