Samsung Galaxy J3 Glitches tela verde e amarelo questão e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # J3 é um smartphone Android econômico que é conhecido por oferecer o melhor retorno para o investimento. O telefone pode não custar muito, mas ainda fornece vários recursos úteis que permitem que os consumidores permaneçam conectados. A versão 2017 deste telefone tem um display HD de 5 polegadas, roda no Android Nougat, tem um processador quad core com 2GB de RAM, tem uma câmera de 13MP e vem com uma bateria de 2400mAh. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos a tela do Galaxy J3 com problemas verde e amarelo e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy J3 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, não hesite em contactar-nos usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Falhas de tela J3 verde e amarelo

Problema: abandonei meu telefone cerca de um mês e meio atrás. Desde então, eu não tive nenhum problema, mas agora meu telefone de repente começou a grasnar verde e amarelo escuro e eu não consigo ver a maior parte da tela embaixo da falha. Eu queria saber se há algo que eu possa fazer para consertar isso sem ter que substituir meu telefone?

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso específico é verificar se um aplicativo que você instalou está causando o problema, iniciando o telefone no Modo de segurança. Quando o telefone opera nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Se o problema não ocorrer neste modo, isso pode ser causado por um aplicativo baixado. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema ocorrer mesmo no modo de segurança, sugiro que você inicie o telefone no modo de recuperação e faça uma redefinição de fábrica a partir daqui. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificar se ele já é um problema relacionado ao hardware.

J3 não ligando depois da queda

Problema: eu tenho uma galáxia samsung j 3. eu deixei cair o telefone. agora não vai voltar a ligar. quando caiu a tela não quebrou. Eu passei por suas etapas de reinicialização e nada funcionou.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é certificar-se de que a bateria tenha carga suficiente para ligar o telefone. Para fazer isso, você precisa primeiro limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido, certificando-se de remover qualquer sujeira ou fragmentos presos nela. Feito isso, carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando o carregador de parede. Se não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Tente verificar se o telefone também pode ser carregado a partir de uma porta USB do computador. Ao ligar o telefone, pressione os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos.

Se o telefone ainda não responder, então isso já pode ser um problema relacionado ao hardware. Nesse caso, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado.

J3 Não está carregando a temperatura da bateria muito baixa

Problema: Meu bf Samsung Galaxy J3 não carregará em tudo isto continua dizendo temperatura de bateria muito baixa para custo. A bateria em si é a temperatura que precisa ser.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer é tentar usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes para carregar o telefone. Se o problema persistir, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica para eliminar a possibilidade de isso ser causado por uma falha no software.

Caso o problema persista, o problema é provavelmente causado por um componente de hardware defeituoso, possivelmente uma montagem de porta de carga danificada, cabo flexível da porta de carregamento ou resistor térmico. Você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

J3 Home ou botão Voltar não funciona

Problema: Toda vez que vou para a tela inicial usando o botão Voltar ou o botão Início, a tela inicial pisca e, em seguida, exibe quase instantaneamente a imagem que ela acabou de visitar. Por exemplo, se eu estiver na tela do teclado, pressione o botão home, depois o papel de parede e a tela inicial irão piscar, mas serão quase instantaneamente substituídos pelo teclado que acabei de deixar. Além disso, o telefone responde a toques como se ainda estivesse exibindo a tela inicial - é assim que eu poderia ir para o teclado em primeiro lugar. Além disso, se você deslizar para baixo, poderá entrar nas configurações, mas assim que você voltar para cima, a tela anterior reaparecerá.

Solução: A melhor maneira de solucionar esse problema é primeiro verificar se isso é causado por uma falha de software. Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Se o problema persistir após a reinicialização, isso provavelmente será causado por um componente de hardware defeituoso. Nesse caso, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado.

J3 não conectando à rede Wi-Fi

Problema: não é possível conectar-se ao Wi-Fi. Endereço IP não está disponível. Limpei a partição do cache e isso ainda não fez nada. Quando ligo o wifi não consegue pegar qualquer wifi. Tudo o que o telefone diz é “escanear redes wifi” e nunca realmente pega ou registra qualquer wifi. Por favor ajude. Obrigado.

Solução: Tente verificar se esse problema ocorre apenas em uma rede Wi-Fi ou se ocorre em qualquer rede Wi-Fi à qual você tenta se conectar. Se isso ocorrer em qualquer rede Wi-Fi, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Tente alternar o Modo avião e verifique se o problema foi resolvido.
  • Inicie o telefone no Modo de segurança e, em seguida, verifique se você consegue se conectar a uma rede Wi-Fi nesse modo. Se o problema desaparecer nesse modo, isso pode ser causado por um aplicativo que você instalou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Limpe a partição de cache do telefone no modo de recuperação.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

J3 Não é possível enviar MMS

Problema: Oi, não consigo baixar fotos MMS. Versão do Android 6.0.1. Eu pesquisei uma solução e tentei reiniciar, removendo a bateria, limpando o cache e verificando se eu tinha as configurações corretas de APN de acordo com minha operadora. Infelizmente, depois de tudo isso, ainda não consigo abrir o MMS. Alguma sugestão?

Solução: verifique se você tem uma assinatura de dados móveis ativa e se os dados móveis estão ativados. Se o problema persistir, prossiga com as etapas adicionais de solução de problemas listadas abaixo.

  • Limpe o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto do gerenciador de aplicativos.
  • Inicie o telefone no modo de segurança e verifique se o problema ocorre nesse modo. Se isso não acontecer, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Limpe a partição de cache do telefone no modo de recuperação.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

J3 tela preta após a queda

Problema: ontem eu fui patinar no gelo e eu caí e meu telefone e eu estava filmando meu amigo caindo, mas quando eu voltei a minha tela estava em branco voltei para casa para verificar meu telefone se estava funcionando, mas então meu telefone estava ligado, mas o tela está em branco e eu não posso fazer nada eu não sei o que fazer eu estou muito triste porque eu não posso viver sem o meu telefone eu tentei de tudo, mas não funciona o que eu faço eu posso ouvir minhas notificações, mas Eu não posso ver nada, por favor eu preciso de ajuda?

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é iniciar o telefone no modo de recuperação e fazer uma redefinição de fábrica a partir daqui. Tome nota que isso irá apagar os dados do seu telefone. Se isso não resolver o problema, você precisará levar o telefone a um centro de serviços, já que parece que o monitor foi danificado pela queda.

J3 Shadow Spot na tela após a queda

Problema: Meu Samsung Galaxy J3 caiu na máquina de lavar enquanto estava ligado. Eu imediatamente o separei, seco em arroz. 2 dias depois, tentei operá-lo. Não funcionaria. Eu mergulhei por 1 minuto em 91% de álcool e secou ao ar. No dia seguinte, veio em frente. No segundo dia, um ponto de sombra apareceu no canto superior direito. Continuou a crescer ao longo de um período de 3 dias. A tela é extremamente brilhante / branca, mas você pode ver os contornos das coisas. Se eu definir para Auto ajuste, é muito escuro para ver. Por favor ajude! Além disso, a câmera tira fotos desfocadas agora.

Solução: Infelizmente, isso parece ser um problema relacionado ao hardware já causado por um componente danificado pela água. Você precisará levar isso para um centro de serviços e verificá-lo.