Samsung Galaxy J5 Display mantém problema de cintilação e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # J5 é um dos modelos de gama média no mercado que é uma boa escolha para os consumidores que procuram um telefone com bom desempenho, mas que não custa muito. A variante de 2017 deste modelo usa um display Super AMOLED de 5, 2 polegadas, um processador de núcleo octa com 2 GB de RAM, uma câmera de 13MP f / 1.7 e uma bateria de 3000 mAh, apenas para citar alguns. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que determinados problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de resolução de problemas, abordaremos a tela do Galaxy J5, mantendo o problema de cintilação e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy J5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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O display J5 mantém a cintilação

Problema: Eu comprei uma galáxia j5 em 8 de novembro do ano passado, mas depois de 20/25 dias comecei a piscar ou tremeluzir, então eu visitei o centro de atendimento da Samsung eles mantiveram meu telefone por 1 dia e depois retornaram do que funcionam adequadamente por um mês do que ele também começou a dar problema do que eu novamente visitar o centro de serviço eles dizem que nada está errado do que eu ignorá-lo, mas antes de 20/25 dias que piscar demais eu estou cansado disso tão plss me sugerir algo para conserto de outra forma me dar nova peça e pegue seu antigo Não excetue isso da samsung.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso específico é verificar se um aplicativo que você instalou está causando o problema. Para fazer isso, você precisa iniciar o telefone no modo de segurança. Nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Se a tela não piscar nesse modo, isso pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Caso o problema ainda ocorra mesmo no modo de segurança, sugiro que você faça o backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Após a conclusão da reinicialização, não instale nenhum aplicativo em seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorrer.

Se as etapas acima não resolverem o problema, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo, pois isso já pode ter sido causado por um componente de hardware que não funciona corretamente.

Tela J5 tem mancha verde preta

Problema: Oi lá, hoje meu telefone aparentemente do nada começou a ter uma grande mancha verde-preta cobrindo a borda direita do meu telefone. Foi crescendo lentamente ao longo do dia. Por volta das 12:00 da noite, eu levemente deixei cair o meu telefone em alguma grama e o telefone parou de ligar. Teria o brilho ocasional e a luz verde ou azul no canto. Eu tentei quase todas as maneiras que diria para consertar o telefone, mas nenhum deles funcionou. Embora eu suspeite que o LED está quebrado e eu simplesmente preciso de um novo telefone, eu espero que haja pelo menos alguma maneira de salvar meu telefone. PS Meu telefone tem cerca de um ano de idade.

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é carregar o telefone por pelo menos 20 minutos e iniciá-lo no modo de recuperação. Neste modo, você precisará fazer uma redefinição de fábrica. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, é muito provável que a exibição do seu telefone esteja danificada. Você precisa ter isso verificado em um centro de serviços.

J5 não obtendo atualização de software

Problema: não consegui atualizar meu telefone por meses. Continuo recebendo uma mensagem que diz: 'O sistema operacional do seu dispositivo foi modificado de forma não autorizada. Tente baixar atualizações de software usando o Samsung Kies no seu PC ou visite um centro de atendimento ao cliente. ' Eu tentei Samsung Kies, mas não pode se conectar, como se diz para usar 'Smart Switch' que eu baixei, mas não consigo descobrir isso também. Alguma sugestão?

Solução: o Smart Switch é atualmente o software que a Samsung usa como substituto do Kies. Depois de conectar seu telefone a um computador com o Smart Switch em execução, você será perguntado se uma atualização de software está disponível.

No seu caso, uma mensagem de erro aparece informando que o sistema operacional do telefone foi modificado. Esse é geralmente o caso se você tiver implantado o telefone ou tiver instalado um software personalizado.

Caso o telefone não esteja enraizado ou em execução em um software personalizado, você deverá fazer o backup dos dados do seu telefone e, em seguida, fazer uma reinicialização de fábrica. Quando a redefinição estiver concluída, tente verificar a atualização novamente.

Se nenhuma atualização estiver disponível, considere o flash do seu telefone com o arquivo de firmware atualizado usando o Odin. Você pode obter o arquivo de firmware do seu telefone no site Sammobile, que é também onde você pode obter as instruções sobre como piscar o seu telefone.

J5 não funciona depois de ficar molhado

Problema: Oi ontem eu meu telefone caiu na banheira enquanto eu estava tomando banho e eu peguei o telefone para fora e secá-lo e funcionar na manhã seguinte, mas naquela noite não era trabalho. Você sabe por que eu posso fazer para tirá-lo da tela preta agora?

Solução: Se o seu telefone ficar molhado, a melhor coisa a fazer é secar rapidamente, pois a água danificará os componentes eletrônicos do telefone. Limpe o exterior do telefone com um pano até que esteja seco. Coloque o telefone em uma bolsa de arroz depois por pelo menos 48 horas. O arroz absorverá a umidade dentro do telefone. Depois disso, tente verificar se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, o telefone provavelmente já está danificado, caso em que você precisará trazê-lo para um centro de serviços e verificá-lo.

J5 não está carregando corretamente

Problema: Eu tenho um Galaxy J5. O problema que estou tendo é que ele não está carregando corretamente - ou seja, quando eu conectá-lo, ele irá carregar e parar repetidamente. Às vezes, ele vai carregar perfeitamente bem em algum ponto aleatório do dia, mas quando eu voltar a carregá-lo novamente, ele irá parar de forma intermitente. A caixa de diálogo de compartilhamento de energia aparece de vez em quando sem motivo, mas isso não acontece toda vez que tento carregar o telefone. Eu não acho que o cabo é o problema, a menos que todos os cabos do mundo estejam de alguma forma defeituosos. Eu li na página que talvez a porta precise de re-soldagem, mas a caixa de diálogo me faz pensar que pode ser um problema com o firmware. É uma bagunça. Qualquer ajuda será apreciada.

Solução: O que você deve fazer primeiro, neste caso, é limpar a porta de carregamento do telefone, certificando-se de que esteja livre de sujeira ou detritos. Use uma lata de ar comprimido para limpar a porta. Em seguida, tente carregar o telefone. Se o problema persistir, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Para eliminar a possibilidade de o problema ser causado por uma falha de software, você deve executar uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, isso pode ser causado por uma porta de carregamento defeituosa. Eu recomendo que você tenha este verificado em um centro de serviços, se este for o caso.

Tela de cintilação verde J5

Problema: cintilação verde ou tela preta ou combo, durante todo o brilho automático, ou manual até 1/3 de brilho, ou tela de bloqueio de botão de energia ligada e desligada. Comecei a notar quando eu tinha um novo jogo rodando a noite toda no modo automático (para colecionáveis) na configuração de baixo brilho automático, então ele não me acordou. O telefone estava razoavelmente quente também, e permanece bastante quente desde aquele tempo inicial à esquerda da bateria e até um pouco.

Solução: A melhor maneira de solucionar esse problema é fazer backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original. Quando a reposição estiver concluída, não instale aplicativos no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorrer. Se isso acontecer, isso já é um problema relacionado ao hardware possivelmente causado por uma exibição defeituosa. Você precisará verificar isso em um centro de serviços.