Samsung Galaxy Note 4 sempre mostra notificação sobre problemas de atualização de software e outros problemas relacionados

Quando o #Samsung #Galaxy # Note4 foi lançado em 2014, ele foi executado pela primeira vez no Android KitKat. Desde então, tem vindo a obter actualizações de software até hoje, o que parece ser a versão final do software oficial, que é o Android Marshmallow. Essas atualizações são necessárias, pois elas vêm com correções de bugs, melhorias de segurança e trazem novos recursos para o dispositivo. Embora seja fácil obter essas atualizações no telefone, há casos em que determinados problemas podem ocorrer, aos quais iremos nos referir. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4 sempre mostrará notificações sobre problemas de atualização de software e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 4 sempre mostra notificação sobre atualização de software

Problema: Acabei de receber minha nota de “samsung galaxy” 4. Depois de concluir a inicialização, a atualização de software mostra a notificação. Eu baixei, instalei. Mas isso nunca acaba. Toda vez que eu terminei de instalar a atualização do software, o telefone reinicia e mostra a notificação de que o software foi instalado com sucesso, mas depois disso sempre mostro a notificação sobre a atualização do software novamente. O que devo fazer?

Solução: O que você deve fazer primeiro é comparar a versão do software em que o telefone está sendo executado e a versão da notificação. Se forem diferentes, as chances são de que a que é mostrada pela notificação é a versão mais recente que você deve instalar. Esse problema específico geralmente ocorre quando o telefone não é atualizado há algum tempo.

Se, no entanto, a notificação mostrar a mesma versão de software que já está instalada no seu telefone, isso pode ser causado por uma falha. Tente limpar a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação e veja se isso funciona. Se isso não acontecer, você deve fazer backup dos dados do seu telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica.

Nota 4 Não Recebendo Atualização do Marshmallow

Problema: Bom dia estou tendo uma nota de galáxia Samsung 4 e até agora não recebi uma atualização para pirulito ou marshmallow .. ainda está no android KitKat 4.4.4. Eu queria saber qual poderia ser a razão para o mesmo.

Solução: Existem certas condições que seu telefone deve atender para obter as atualizações oficiais do software.

• Se o seu telefone for um dispositivo desbloqueado, ele deverá estar em execução na rede original.
• O telefone não deve estar enraizado.
• O telefone não deve Solução: esteja sendo executado em um software personalizado.

Se o telefone atender às condições listadas acima e ainda não estiver recebendo atualizações, tente conectá-lo usando um cabo USB a um computador com Kies ou Smart Switch em execução e deixe qualquer um dos dois softwares fazer a atualização. Se isso falhar, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Depois que a redefinição for concluída, verifique a atualização novamente.

Um último passo que você deve considerar se o telefone não atualizar é para flash manualmente o dispositivo com o seu último arquivo de firmware de ações. Instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários fóruns online do Android.

Nota 4 Não é possível atualizar o erro de software

Problema: Ei cara do android! Então eu tenho uma nota 4 que eu desbloqueei. Eu esqueci quando você desbloquear você, então, tem que fazer manualmente as atualizações de software. Diz que eu verifiquei pela última vez em 07/07/16. Quando tento fazer o download, ele diz: não é possível atualizar o software. Ocorreu um erro de rede ou servidor. tente mais tarde. Por favor ajude!

Solução: Às vezes, esse problema pode ser causado pela nossa conexão Wi-Fi ou por algum problema com a operadora. Tente conectar seu telefone a uma rede Wi-Fi diferente e, em seguida, verifique se você pode fazer a atualização. Se o problema persistir, tente aguardar 24 horas para que a operadora resolva qualquer problema que possa ter.

Se o problema persistir mesmo depois de esperar por 24 horas, tente executar as seguintes etapas listadas abaixo.

• Conecte seu telefone usando um cabo USB a um computador com Kies ou Smart Switch em execução. Permitir que o software atualize seu telefone.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Verifique a atualização novamente.

Se as etapas acima falharem, você deverá considerar atualizar manualmente a atualização para o seu dispositivo. Instruções sobre como fazer o flash do seu telefone podem ser encontradas em vários fóruns online do Android.

Nota 4 A tela fica preta após a atualização do software

Problema: Minha nota da galáxia 4, solicitou uma atualização, então foi apenas OMG DEAD !!! A luz azul (indicador de algo está esperando) está fazendo um lento fade in & out. Além disso, o telefone não está ligado ou desligado, a tela não vai para a tela principal ou para a tela de bloqueio. Ele fará o início, se eu tentar desligá-lo / ligar, então a tela ficará preta.

Solução: O que você precisará fazer primeiro nesta questão específica é retirar a bateria e o cartão microSD do seu telefone (se tiver um instalado). Pressione e segure o botão de energia por pelo menos um minuto. O que isso faz é descarregar o circuito telefônico e liberar sua memória RAM. Reinsira apenas a bateria (deixe o cartão microSD fora por enquanto) e ligue o telefone. O seu telefone liga completamente? Se isso não acontecer, tente conectar o telefone ao carregador e ligá-lo novamente. Caso o problema desapareça, você pode querer tentar usar uma nova bateria no seu telefone. Se o problema persistir, siga as etapas listadas abaixo.

• Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação. Reinicie seu telefone e verifique se o problema ainda ocorre.
• Ligue o telefone no modo de recuperação e faça uma reposição de fábrica. Tome nota que isso irá apagar os dados do seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, convém considerar o flash do seu telefone com seu arquivo de firmware atualizado. Por favor, verifique nos vários fóruns Android populares on-line para obter instruções específicas sobre como fazer isso com o modelo do seu telefone.

Nota 4 Não é possível atualizar o software do telefone

Problema: Comprou um Samsung Note 4 no ano passado da China. É um telefone desbloqueado e não teve problemas para ativar através da AT & T. Não foi possível atualizar o telefone, levou a Best Buy para o representante da Samsung e eles trabalharam nele por um longo tempo sem sucesso. Outro problema é quando recebo mensagens de texto de pessoas na minha lista de contatos, apenas o número é exibido e não o nome delas. Alguma ideia?

Solução: Como este é um telefone desbloqueado, ele verificará se há atualizações de software nos servidores de sua rede original. A única maneira de o telefone acessar esses servidores é se o SIM da operadora original for inserido no dispositivo. Uma vez que isso pode ser impossível fazer agora, uma vez que você não está na China, a única outra opção é atualizar manualmente o arquivo de firmware atualizado para o seu telefone. Você pode verificar os vários fóruns Android on-line para obter instruções sobre como fazer isso.

Quanto aos números exibidos apenas em mensagens de texto em vez do nome do remetente, isso pode ser causado por vários problemas de software. Para corrigir isso, faça o seguinte.

• Certifique-se de que o contato tenha o número correto na sua lista de contatos.
• Limpe o cache e os dados do aplicativo de contatos.
• Certifique-se de que a opção correta de exibição de contato esteja selecionada. Abra o aplicativo de contatos e suas configurações e vá para Contatos para exibir. Tente escolher a opção "Todos".
• Se o problema acima falhar, tente fazer backup dos dados do seu telefone e fazer uma redefinição de fábrica.

Nota 4 Crashes Após a Atualização para Marshmallow

Problema: Desde a atualização para o 6.0.1 o sistema trava e recarrega, às vezes a cada meia hora, a bateria também está ficando quente quando isso acontece, hoje ele fez isso 4 vezes em um período de meia hora

Solução: É possível que esse problema seja causado por algum tipo de dados de software antigos que não foram removidos durante o processo de atualização. Esses dados antigos agora estão causando um conflito com a nova versão do software que resulta nesse problema. A maneira mais rápida de corrigir isso é fazer backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original.

Nota 4 Não Atualizando De Lollipop Para Marshmallow

Problema: Eu tenho o Samsung Galaxy Note 4 e ele não vai atualizar de pirulito para marshmallow, ele tem um erro, eu tentei reset de fábrica, eu tentei levá-lo a um profissional. Ele disse que havia algo nele que estava impedindo a atualização, então ele o removeu. Isso não funcionou, então ele disse que eu preciso comprar um novo cartão SIM da minha operadora, a Verizon, que também não funcionou. Espero que haja algo que funcione. E eu tenho o telefone há um mês atrás. Obrigado pela ajuda.

Solução: se o seu telefone estiver enraizado ou em execução em um firmware personalizado, ele não receberá a atualização de software oficial da Verizon. O que você deve fazer é desarranjar o telefone (se ele estiver enraizado) e certificar-se de que ele está sendo executado em seu software original. Quando isso for feito, o telefone receberá as atualizações.

Você também pode querer considerar o flash do seu telefone com seu arquivo de firmware atualizado. Instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários fóruns online do Android.