Samsung Galaxy Note 4 tela em branco após o problema da queda e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # Note4 é um dos smartphones disponíveis no mercado que utiliza um grande display. O telefone possui uma tela Super AMOLED de 5, 7 polegadas com resolução de 1440 x 2560 pixels, fazendo com que as imagens pareçam vibrantes e naturais. A tela é, na verdade, um dos principais pontos de venda deste telefone, pois há consumidores que querem um telefone com uma tela grande. Embora haja muitas pessoas usando esse modelo como seu principal driver sem experimentar nenhum problema, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos a tela em branco do Galaxy Note 4 após a edição de outono e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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PNote 4 tela em branco após a emissão de outono

Problema: Minha Samsung Galaxy Note 4 caiu no chão e tem mostrado tela preta desde então. Isso aconteceu por cerca de 5 dias

Solução: É muito provável que esse problema seja causado por uma conexão solta entre a tela e a placa-mãe do telefone ou o monitor pode ter sido danificado durante a queda. A melhor maneira de proceder nesse caso é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Nota 4 painel de notificação não pode deslizar para baixo a menos que usando S Pen

Problema: não posso deslizar para baixo para abrir meu painel de notificações na minha Samsung Note 4, a menos que eu use minha S-pen. Eu tentei reiniciá-lo, iniciá-lo no modo de segurança, soft reset e tentei limpar a partição de cache.

Solução: O que você desejará fazer neste caso específico é fazer o backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original. Se, após a reinicialização, o problema persistir, existe a possibilidade de que a parte superior da tela esteja onde o digitalizador não está funcionando. Você precisará verificar isso em um centro de serviços.

Nota 4 tela só trabalhando com S Pen

Problema: Minha touchscreen não funciona. Está trabalhando apenas com o S-Pen. Eu tentei tentar com * # 2663 # mas diz String de chave de dispositivo não encontrado…

Solução: Assim como o problema que abordamos acima, o que você precisará fazer primeiro é fazer o backup dos dados do seu telefone e depois fazer uma redefinição de fábrica. Após a redefinição, verifique se você ainda está tendo o mesmo problema. Se o problema persistir, existe a possibilidade de o digitalizador do telefone estar danificado. Você precisará levar isso para um centro de serviços e verificá-lo.

Nota 4 A tela é opaca

Problema: Meu celular Samsung nota 4 está funcionando bem, mas minha tela está sem brilho, eu tive que aumentar o brilho da tela para ver o display do telefone um pouco e a cor que ele exibe também

Solução: tente desativar o recurso de brilho automático da tela do telefone e defina manualmente o nível de brilho para a configuração máxima. Se a exibição ainda estiver fraca, tente verificar se o mesmo problema ocorre quando o telefone é iniciado no modo de segurança. Quando o telefone funciona nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados, o que torna mais fácil determinar se um aplicativo que você baixou está causando o problema. Caso o problema não ocorra neste modo, é mais provável que seja causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema persistir mesmo no modo de segurança, você deve fazer backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original para verificar se o problema é causado por uma falha no software.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, é necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Nota 4 A tela fica desligada

Problema: Minha Nota 4 continua desligando seu LCD quando eu o desligo ou o deixo desligado por um determinado período de tempo, o que me obriga a remover a bateria, e às vezes tem um boot onde diz baixar o alvo e tem codificação de texto o canto superior esquerdo. Por favor, ajude desde que foi apenas reset de fábrica pela pessoa que minha mãe comprou.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso específico é verificar se um problema no software está causando esse problema, fazendo backup dos dados do telefone e fazendo uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, não instale aplicativos no seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, poderemos estar a analisar um problema relacionado com hardware. Se este for o caso, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Nota 4 Tela Completamente Preto

Problema: Samsung Galaxy note 4. Tela completamente preta Foi completamente bem no outro dia não liga Eu não acho que ele está cobrando devido a ele não mostrando qualquer indicação ou vibração, tentei chegar ao modo de recuperação com o botão de volume de energia para cima e para baixo nada funciona ???? por favor ajude

Solução: A primeira coisa que você precisará fazer neste caso específico é certificar-se de que a bateria tenha carga suficiente para ligar o telefone. Abaixo estão listadas as etapas de solução de problemas que você precisa executar para carregar a bateria.

  • Limpe a porta de carregamento do telefone, certificando-se de remover qualquer sujeira ou fragmentos presos nele.
  • Remova a bateria e o cartão microSD (se houver um instalado) e pressione e segure o botão liga / desliga por pelo menos um minuto. Isso descarregará o circuito telefônico e limpará sua RAM.
  • Reinsira a bateria e carregue o telefone por pelo menos 20 minutos.
  • Se não houver indicador de carga, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.
  • Tente usar uma nova bateria e ligue o telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Nota 4 continua a desligar no final das chamadas

Problema: Eu tenho uma nota 4 da galáxia e ela continua desligando no final das chamadas. Então, quando eu faço uma ligação, não há som de conexão e não está tocando no meu ouvido. Quando alguém atende o telefone, não consigo ouvi-lo. O que devo fazer?

Solução: Tente verificar se o telefone ainda desliga no final das chamadas quando está conectado ao seu carregador. Se o problema não ocorrer, é provável que isso seja causado por uma bateria fraca ou defeituosa. Você precisará então substituir a bateria por uma nova. Se o problema persistir, o próximo passo é realizar uma redefinição de fábrica para eliminar possíveis falhas de software que possam estar causando esse problema. Se o problema persistir após a reinicialização, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.

Nota 4 Mantém a Reinicialização de Aparelhos Presos na Tela Samsung

Problema: meu telefone continuou reiniciando sozinho, então eu fiz:

  1. Limpe a partição de cache
  2. Limpar dados / Reinício fábrica
  3. Eu reiniciei o sistema
  4. O ícone do Android apareceu dizendo "instalando a atualização do sistema" e "sem comando"
  5. Em seguida, ele fica preso na tela da Samsung e mantém a reinicialização por si mesmo repetidas vezes.

Obrigado!!

Solução: tente conectar o telefone ao carregador e verifique se o problema ainda ocorre. Se isso não acontecer, uma bateria defeituosa pode estar causando o problema e, nesse caso, você terá que substituir a bateria por uma nova. Se o problema persistir, isso pode ser causado por um componente interno defeituoso. A melhor coisa a fazer agora é ter seu telefone marcado em uma central de atendimento.