Samsung Galaxy Note 4 câmera não funciona problema e outros problemas relacionados

A melhor maneira de compartilhar suas fotos imediatamente para sua família e amigos é usar um smartphone para tirar a foto e enviá-la para sua rede de mídia social favorita. O #Samsung Galaxy # Note4, por exemplo, é um desses smartphones que tira fotos de excelente qualidade que podem ser compartilhadas rapidamente.

Alguns dos nossos leitores estão tendo um problema com o recurso de câmera deste modelo específico. Às vezes não funciona corretamente ou tira fotos de má qualidade.

Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema da câmera Galaxy Note 4 que não está funcionando e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Nota 4 Câmera não está funcionando

Problema: Erro Câmera não funciona e bloqueia a tela congelada e eu tenho que usar um link para a mensagem, em seguida, use a seta para trás para chegar a outros aplicativos.

Solução: o erro que você recebe ao tentar usar a câmera do telefone provavelmente é causado por algum tipo de dados corrompidos. Tente limpar o cache e os dados do aplicativo da câmera primeiro e veja se isso resolve o problema.

Você também deve verificar se um aplicativo que você baixou está causando um conflito com o aplicativo da câmera. Para fazer isso, basta iniciar o telefone no modo de segurança. Nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos que você baixou estão desativados. Se você não encontrar problemas ao usar sua câmera neste modo, o problema provavelmente é causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema persistir mesmo no modo de segurança, reinicie o telefone e acesse o modo de recuperação. A partir daqui você precisa limpar a partição de cache do seu telefone. Verifique se o problema ainda persiste. Se isso acontecer, você terá que fazer backup dos dados do seu telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Essa redefinição também ajudará a resolver o problema congelado da tela de bloqueio do seu telefone.

Nota 4 O foco automático da câmera não funciona com pouca luz

Problema: Eu tenho problema com a câmera que o autofoco não funciona corretamente com pouca luz. E às vezes quando eu tirar fotos com pouca luz enquanto flash no modo automático. Depois que a câmera pisca, a tela fica preta e o dispositivo fica mais quente e não pode usá-lo, exceto quando eu removo a bateria e a ligo novamente… Por que esses problemas na câmera e como consertar?

Solução: Às vezes, quando a luz está muito baixa, o telefone dificultará o foco. No entanto, se você perceber que o problema ocorre mesmo se houver iluminação suficiente, tente verificar se o problema ocorre ao usar os diferentes modos da câmera. Auto é um bom modo para começar a usar, pois a câmera decidirá automaticamente as melhores configurações para uso em condições de baixa luminosidade. Quando no modo Auto, você deve tentar tirar uma foto com o HDR ativado e desativado e verificar qual produz o melhor resultado.

Outro fator que pode interferir no recurso de foco do telefone é a presença de manchas ou sujeira nas lentes da câmera. Isso geralmente atinge a lente da câmera se você tocá-la ou se entrar em contato com algum objeto. Inspecione sua lente da câmera e certifique-se de que esteja clara. Se necessário, use um pano de microfibra ou papel de lente para limpar a lente da sua câmera. Em alguns casos, a película protetora que cobre a lente ainda não foi removida, o que, por sua vez, causa problemas ao foco do telefone. Verifique se este é o caso.

Você também não deve desconsiderar a possibilidade de o software do telefone estar causando esse problema. Tente limpar o cache e os dados do aplicativo da câmera e veja se o problema foi resolvido.

Você também deve verificar se um aplicativo de terceiros que você baixou está causando esse problema iniciando o telefone no modo de segurança. Se sua câmera foca normalmente nesse modo, o problema provavelmente é causado por um aplicativo. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se, no entanto, o mesmo problema existir no modo de segurança, você deverá iniciar o telefone no modo de recuperação e, em seguida, limpar a partição do cache. Se o problema persistir, faça uma cópia de segurança dos dados do seu telefone. Essa redefinição também ajudará a resolver os outros problemas que você está tendo com o seu dispositivo.

Se o problema continuar sem solução após a reinicialização de fábrica, sugiro que seu telefone seja examinado em um centro de serviço autorizado.

Nota 4 pontos coloridos aparecendo nas fotos da câmera

Problema: Câmera na minha nota 4 .. Ao tirar fotos, recebo um ponto verde, amarelo, laranja ou vermelho em todas as minhas fotos. A única maneira de me livrar desses pontos coloridos é segurar o telefone / câmera para misturar com algo da mesma cor. Exemplo, fazendo uma foto do sol, eu escondo o ponto no sol. Quando isso funciona. Eu tenho esse problema muito. Qualquer ajuda? Eu tentei hdr e outras configurações, mas não parece importar, eu continuo recebendo esses pontos.

Solução: isso pode já ser um problema relacionado ao hardware. Tente verificar primeiro se isso é um problema de software, fazendo o backup dos dados do seu telefone e fazendo uma redefinição de fábrica.

Após a redefinição, tire algumas fotos e verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, isso já pode ser causado por um problema com o sensor da câmera do telefone ou com o próprio conjunto da câmera. Eu sugiro que você leve seu telefone para um centro de serviço autorizado e faça a verificação.

Nota 4 A câmera demora apenas 2 segundos vídeos

Problema: eu uso o aplicativo da câmera de estoque. E quando eu vou para um vídeo, ele leva apenas um vídeo de 2 segundos e depois pára automaticamente a gravação. Eu pressiono o ícone de vídeo novamente e novamente apenas 2 segundos. Eu reiniciei meu telefone que temporariamente resolve o problema. E eu fiz um reinício suave. Que novamente resolve o problema por um tempo. Eu tenho uma filha de 6 meses e quando eu tento capturar um momento, é uma merda não saber se o vídeo vai funcionar ou não. Eu não quero ter que reiniciar o telefone e só espero que minha filha ainda esteja fazendo qualquer coisa incrível que esteja fazendo. Por favor ajude

Solução: tente verificar primeiro a capacidade de armazenamento do seu telefone. Se estiver muito baixo, liberte algum espaço. Faça isso para o armazenamento interno do seu telefone e cartão microSD.

Você mencionou que, se reiniciar o dispositivo, o problema desaparece. Isso pode indicar que o problema é causado por algum tipo de dados corrompidos ou que um aplicativo de terceiros está interferindo na capacidade de gravação de vídeo do aplicativo da câmera de armazenamento.

Tente limpar o cache e os dados do aplicativo da câmera primeiro e veja se isso resolve o problema.

Se isso não ocorrer, verifique se um aplicativo que você instalou está causando o problema. Para fazer isso, você precisa iniciar seu telefone no modo de segurança. Uma vez no modo de segurança, tente gravar um vídeo. Se você puder gravar um vídeo longo, o problema provavelmente será causado por um aplicativo instalado no seu telefone. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se você ainda tiver o mesmo problema, mesmo quando o telefone estiver no modo de segurança, prossiga com a limpeza da partição de cache do telefone no modo de segurança.

Se o problema persistir, uma última opção que você deve considerar é fazer uma redefinição de fábrica. Apenas certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de realizar este procedimento.

Nota 4 Não para teste de qualidade de imagem Ok para teste de funcionalidade

Problema: eu tenho um problema em acessar a câmera (não para teste de qualidade de imagem Ok para teste de funcionalidade) mensagem é mostrada quando eu tento acessar este aplicativo como posso resolver este problema

Solução: sugiro que você limpe o cache e os dados do aplicativo da câmera primeiro e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se a redefinição de fábrica não resolver o problema, seu telefone pode ter um problema com o software. Verifique a versão do software. Pode ser necessário atualizar o software do seu telefone com a versão correta do software.

Se o seu telefone estiver usando o software correto, o problema pode estar no módulo da câmera do seu telefone. Eu sugiro que você leve seu telefone para um centro de serviço autorizado e faça a verificação.