O Samsung Galaxy Note 4 não pode excluir dados no problema do cartão microSD e em outros problemas relacionados

O melhor de possuir um dispositivo Android é que você pode expandir sua capacidade de armazenamento com o uso de um cartão microSD. o #Samsung Galaxy # Note4 por exemplo é capaz de acomodar um cartão microSD de até 128 GB. Se você adicionar isso aos 32 GB de armazenamento interno existentes, você terá um total de 160 GB de espaço total de armazenamento. Isso já é grande o suficiente para armazenar centenas de músicas, fotos e filmes no dispositivo.

Alguns proprietários deste telefone, no entanto, estão tendo problemas com o uso de um cartão microSD nele. Gostaríamos de abordar esta questão e é por isso que nesta última edição da nossa série de solução de problemas, vamos resolver o Galaxy Note 4 não pode excluir dados sobre o problema do cartão microSD e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Nota 4 Não é possível excluir dados no cartão microSD

Problema: Eu tenho um cartão microSD no telefone e não consigo excluir os arquivos nele. Eles são apagados inicialmente quando eu o insiro em meu computador ou os excluo manualmente no telefone e depois, magicamente (nuvem?), Repovoam. Reformatar o cartão teve o mesmo resultado.

Solução: seu telefone pode ter um aplicativo de backup. instalado que está salvando automaticamente os dados de volta para o cartão microSD. Tente excluir os dados novamente do cartão microSD e depois que o cartão tiver sido limpo, inicie o telefone no modo de segurança. Observe a operação do seu telefone neste modo e verifique se os dados ainda aparecem. Se não, então você poderia ter um aplicativo instalado no seu telefone que está fazendo o backup de dados para o cartão microSD.

Nota 4 Danos Cartão microSD

Problema: meu problema é com o microsd. Eu não recebi meu prometido cartão de 64GB com o telefone que comprei de vendedor particular. Entrei em contato com ele e ele conseguiu um organizado da China. Quando chegou eu recebi um pacote de 10 em vez de 1. Então, eu entrei em contato com o vendedor para organizar o retorno de outros 9. Então eu peguei um, inserido. Tem bom programa leitor de cartão, gerenciador de dispositivos. Quando eu insiro pela primeira vez, lê bem. Então, quando eu tento passar por ativação do cartão para uso: clique no menu, clique em mostrar cartão, vai para o título do cartão recente e sd deve aparecer lá para clicar e ativar. Isso não. Então, quando eu volto, aparece uma mensagem dizendo "permissão negada". O ícone do cartão SD ainda é exibido na tela principal do leitor de cartão, mas cada vez que eu tento refazer as etapas acima, ele faz o mesmo. Quando eu desligar e ligar o telefone, o ícone do cartão SD desaparece completamente e é como se não houvesse nenhum cartão lá. Quando eu remover o cartão, parte superior da tela à esquerda diz que o cartão SD foi removido. Quando eu coloco o mesmo cartão, ele diz agora cartão danificado, o que não acontece quando pela primeira vez inserido. Eu já fiz isso com cerca de 5 das 10 cartas e não estou preocupado com danos, já que ambos os telefones e cartões vieram da mesma empresa e cabe a eles me fornecer o que me foi prometido, mas eu simplesmente não posso trabalhar dessa maneira. Eu preciso de um monte de armazenamento e, mais importante, um cartão SD de pelo menos 64GB. Por favor ajude. O aplicativo que eu uso é muito popular e fácil de usar um que eu realmente não sinto é o problema. É chamado de gerenciador de dispositivos e tem milhões de clientes satisfeitos. Eu sinto que é ou os cartões não estão certos para este telefone ou meu telefone matá-los. Eu tenho que descobrir o que está acontecendo, então eu posso começar a usar este telefone como eu quero. O cartão micro sd diz apenas: 64 EVO sobre ele e o texto é muito pequeno para eu ler. Obrigado por qualquer ajuda que você é capaz de fornecer. Muitas felicidades para um feliz ano novo também.

Solução: Tente verificar os cartões microSD “danificados” se eles forem de fato danificados ao fazer com que o computador os leia. Você precisará de um leitor de cartão para fazer isso. Duas coisas podem acontecer. É o computador pode reconhecer os cartões ou os cartões não podem ser lidos.

Se o computador puder reconhecer os cartões microSD, o problema poderá ser causado pelo software do telefone. Tente fazer backup dos dados do seu telefone e redefina a configuração original. Quando a reinicialização for concluída, insira novamente o cartão microSD e verifique se ele pode ser lido.

Se os cartões não puderem ser lidos pelo computador, algo no telefone pode estar danificando os cartões microSD. Verifique se os cartões estão inseridos na orientação correta no slot do cartão microSD. Você também deve verificar os contatos do slot do cartão microSD quanto a sinais de danos. Você também deve considerar fazer o backup dos dados do telefone e depois fazer uma redefinição de fábrica. Uma vez que a redefinição é feita, verifique se o telefone agora pode detectar o cartão microSD.

Se as etapas de solução de problemas acima falharem, você poderá usar a garantia do telefone e substituí-la.

Nota 4 Não é possível encontrar arquivos de música no cartão microSD

Problema: comprei um cartão SD para a minha nota 4 da galáxia porque queria armazenar mais músicas no meu telefone. Mudei a pasta de música da memória interna para o cartão SD e os tocadores de música não podem encontrar os arquivos de música em qualquer lugar, assim como eu não tinha música em meu telefone. O que há de errado?

Solução: primeiro você precisa ter certeza de que os arquivos de música foram realmente transferidos para o telefone. Para fazer isso, você pode usar qualquer aplicativo gerenciador de arquivos no telefone para navegar no cartão microSD. Você também pode tirar o cartão microSD do seu telefone e inseri-lo em um computador e depois procurar os arquivos de música.

Se os arquivos de música ainda estiverem no cartão, o problema pode ser causado por uma falha no software do telefone. Inicie seu telefone no modo de recuperação e limpe sua partição de cache. Isto deve resolver o problema.

Se os arquivos de música estiverem faltando no cartão microSD, pode ter ocorrido um problema durante o processo de cópia. Eu sugiro que você copie os arquivos de música novamente para o cartão microsD e, em seguida, verifique se os arquivos agora podem ser detectados.

Nota 4 Cartão microSD não aparece

Problema: Mudei os aplicativos do dispositivo para o cartão SD que já estava no telefone. Depois de mover muitos dos aplicativos. Também movi todas as fotos e configurei a foto a ser tirada no futuro para ser armazenada no cartão SD. Então, mais tarde, percebi que o cartão SD não aparece quando vou ao armazenamento. E os aplicativos que foram movidos não funcionam e o ícone fica cinza na tela. Eu levei o cartão SD para dentro e para fora e liguei e tirei a bateria e nenhum deles funcionou. Eu não quero reformatar o telefone. Este é o telefone da minha esposa e estou em apuros tentando ajudá-la. Urgente. Eu baixar novamente um aplicativo e funcionou. Não tenho certeza de onde ou até mesmo como definir o que o aplicativo será armazenado. Eu assumi no dispositivo. Lembre-se de que o cartão microSD não foi retirado e causou o problema.

Solução: Parece que o problema agora é que o telefone não está detectando o cartão microSD. Tente tirar o cartão microSD e fazer com que o seu computador o leia. Você precisará de um leitor de cartão para fazer isso. Se o computador não conseguir ler o cartão microSD, é mais provável que esteja danificado e a recuperação dos dados será difícil.

Se o cartão microSD puder ser lido pelo seu computador, o problema poderá ser causado por uma falha no software do telefone. Reinsira o cartão de volta ao computador e inicie o telefone no modo de recuperação. A partir deste modo limpe a partição de cache do seu telefone. Reinicie o seu telefone normalmente e depois verifique se o cartão microSD pode agora ser lido.

Nota 4 Não é possível mover o arquivo para o cartão microSD

Problema: Eu tenho um cartão SD externo no qual gosto de manter minhas fotos. Depois de tirar uma foto, movo-a do meu celular para o meu cartão SD. Eu pressionaria a foto ou pasta ou arquivo e clico em mover para. Depois disso, ele me pergunta onde eu gostaria de movê-lo. Eu então clico em mover. Ele age como se estivesse movendo-o, mas depois volta para a tela principal do SD. E na verdade eles não se mexeram. Antes da atualização do pirulito eu fiz a mesma coisa e eles se moveram muito bem e até me mostraram o status da transferência. Por que eles não se movem?

Solução: Isso pode ser causado por algum tipo de dados corrompidos. Tente iniciar o telefone no modo de recuperação e limpe a partição do cache. Reinicie o telefone normalmente e veja se consegue mover suas fotos.

Se o problema persistir, verifique se um aplicativo de terceiros instalado em seu telefone está causando esse problema. Para fazer isso, você precisa iniciar o telefone no modo de segurança e, em seguida, mover os arquivos. Se os arquivos forem movidos com sucesso, o problema poderá ser causado por um aplicativo. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Um outro fator que pode causar esse problema é o próprio cartão microSD. Tente usar um cartão microSD diferente e veja se o problema ainda ocorre.