O Samsung Galaxy Note 4 não pode enviar ou receber problemas com mensagens de texto e outros problemas relacionados

Bem-vindo a outra parte da nossa série de soluções de problemas, onde ajudamos os nossos leitores a descobrir o que há de errado com o #Samsung #Galaxy # Note4 e corrigi-lo. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4 não pode enviar ou receber problemas com mensagens de texto e outros problemas relacionados. Como todos sabemos, mensagens de texto são uma característica importante deste dispositivo. Se algo der errado com esse recurso, isso prejudicará a utilidade do telefone.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 4 Não é possível enviar ou receber mensagens de texto

Problema: Não é possível enviar ou receber mensagens de texto no aplicativo de texto sms ou no aplicativo de mensagem padrão do Android. Eu também não consigo acessar as configurações de mensagens no menu de configurações do aplicativo. O telefone reinicia aleatoriamente sem motivo e age como se tivesse lag ao tentar usar outros aplicativos. Por fim, parece estar funcionando muito quente e usando uma tonelada de energia, drenando a bateria rapidamente.

Solução: parece que isso pode ser um problema relacionado ao software, já que não afeta apenas o aplicativo de mensagens, mas o desempenho geral do dispositivo. Você precisará limpar a partição de cache do seu telefone primeiro no modo de recuperação e verificar se isso resolve o problema. Se isso não ocorrer, faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 Não é possível enviar mensagens multimídia

Problema: eu originalmente comprei meu Samsung Galaxy Note 4 da T-mobile, mas depois pedi o código de desbloqueio e mudei para o serviço Cricket Wireless. Desde então, não consigo enviar mensagens multimídia, levei o telefone para o Cricket e o representante resolveu alguns problemas, mas depois me disse que o problema não tem nada a ver com o fim, entre em contato com o suporte da Samsung para assistência, ligue para samsung O cara me disse é que meu telefone não está mais na garantia e para tirar uma melhor compra para ver se algum problema com o software. Alguma ideia do que está causando isso e o que devo fazer? Eu sinto que eles estão me dando a volta.

Solução: Se este telefone for originalmente um telefone da T-Mobile, há uma chance de que as configurações do APN ainda não tenham sido alteradas. Essas configurações são necessárias para que você possa enviar e receber mensagens multimídia e acessar sua assinatura de dados móveis.

Tente verificar as configurações de APN do seu telefone e verifique se ele corresponde ao usado pelo Serviço sem fio da Cricket. Se necessário, altere as configurações de APN do seu dispositivo.

• Nome: Internet
• APN: ndo
• MMSC: //mmsc.aiowireless.net
• MMS proxy: proxy.aiowireless.net
• Porta MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 150
• Tipo de Autenticação: PAP
• Tipo APN: padrão, mms, fota, hipri, supl
• Protocolo APN: IPv4

Tome nota que quando você envia uma mensagem multimídia, você precisará de uma assinatura ativa de dados móveis. A troca de dados móveis do seu telefone também deve estar ativada.

Nota 4 Não é possível anexar fotos a mensagens de texto

Problema: não é possível anexar fotos a mensagens. Limpo o cache de mensagens, limpe o cache do telefone através do combo vol + home + power key. Eu tenho mesmo redefinido para as configurações de fábrica. Isso funciona temporariamente (cerca de 2-3 semanas) e, em seguida, volta a me dar a incapacidade de anexar erro de arquivo. Ele diz que as fotos são muito grandes e começam a compactar antes da mensagem de erro. Limpei a maioria dos meus aplicativos, exceto o bloatware da Samsung. A única outra coisa a mencionar é que, antes que isso começasse a acontecer, recebi a data da mensagem de erro de atualização e meu telefone congelou completamente. Eu tive que tirar a bateria para que ela funcionasse. Desde então, esse tem sido um grande problema. Eu freqüentemente perco fotos importantes porque eu faço a redefinição de fábrica antes que eu tenha tempo para atualizar. Eu acredito que isso pode ser causado por um aplicativo de terceiros, mas não consigo descobrir qual deles.

Solução: se você acha que um aplicativo de terceiros está causando esse problema, poderá verificar isso iniciando seu telefone no Modo de segurança. Nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos que você baixou estão desativados. Se você conseguir anexar uma foto à sua mensagem nesse modo, o problema provavelmente será causado por um aplicativo de terceiros. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema persistir mesmo no modo de segurança, verifique se há uma nova atualização de software disponível para o seu telefone. Se uma atualização estiver disponível, sugiro aplicá-la ao seu dispositivo. Essas atualizações geralmente vêm com correções que podem resolver problemas conhecidos.

Se o seu telefone já estiver executando a atualização de software mais recente, sugiro que você faça o backup dos dados do seu telefone e faça outra rodada de redefinição de fábrica. Depois que a redefinição for feita, tente anexar uma foto à sua mensagem de texto. Tente obter a foto usando o aplicativo Galeria. Você também precisa verificar se o problema ocorre quando você tenta obter a foto usando o aplicativo Google Fotos.

Nota 4 Não é possível enviar ou receber mensagens multimídia

Problema: Não consigo enviar fotos nem receber nenhuma. Eu verifiquei dados móveis que está habilitado, economia de energia e modo de economia de energia ultra estão desativados. Tentei entrar nas configurações e tentar aumentar a capacidade das mensagens, mas não consigo, porque não há opção para isso. Eu não sei se é porque meu celular é um modelo antigo ou um modelo mais novo! Eu não posso nem culpar a minha operadora, que é Cricket Wireless, porque meu celular anterior Galaxy S4 costumava diminuir o tamanho das fotos e enviá-las. A única diferença é que o S4 foi vendido pela Cricket e meu telefone atual é um que eu comprei na Net. Ele veio desbloqueado para que eu pudesse inserir o SIM do Cricket e usá-lo. Funciona muito bem, exceto neste aspecto do envio e recebimento de imagens no MMS. Toda e qualquer ajuda e orientação neste assunto será apreciada.

Solução: Desde que você comprou este telefone na net, há uma chance de que as configurações do APN ainda não tenham sido configuradas. Nós abordamos um problema semelhante acima. Tudo o que você precisa fazer é verificar a configuração de APN do seu telefone e verificar se ele corresponde ao usado pelo Cricket. Tente verificar as configurações que eu forneci no problema abordado acima e veja se ele corresponde ao do seu telefone. Faça as alterações necessárias no seu dispositivo, se necessário.

Nota 4 não mostra mensagem de texto

Problema: Meu problema é que esse telefone estúpido (fora do azul) e decidiu não mostrar (salvar recebido) mensagens no aplicativo de mensagens que veio com este telefone. Eu recebo a notificação de que uma mensagem chegou e posso vê-la parcialmente quando eu rolar a barra estúpida, mas quando eu clico para ler a mensagem inteira, ela age como se nada tivesse sido entregue. O mesmo vale para quando eu enviar mensagens .. ppl recebê-lo, mas meu telefone maldito não vai mostrar (salvar a mensagem) o que eu enviei. Como se eu precisasse de um outro motivo para voltar iphone maldito.

Solução: parece que o problema é causado pelo aplicativo de mensagens. Tente limpar o cache e os dados deste aplicativo do gerenciador de aplicativos e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre.

Um aplicativo de terceiros instalado no seu telefone também pode causar esse tipo de problema. Para verificar se este é o caso, você precisa iniciar seu telefone no modo de segurança. Verifique se o problema ocorre neste modo. Se isso não acontecer, pode ser causado por um aplicativo. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se as etapas de solução de problemas acima falharem, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 Não é possível enviar mensagens de texto para uma pessoa específica

Problema: Há uma pessoa específica no meu telefone com uma operadora da operadora que não está recebendo meus textos, e minhas ligações não são atendidas, tentei forçar meus aplicativos, reiniciar meu telefone, tirar a bateria, mas eles ainda não recebem minhas mensagens. Alguma idéia do que o problema poderia ser?

Solução: Id a mensagem de texto marcada como enviada no aplicativo de mensageiro do seu telefone? Se for, então o problema pode estar no final do destinatário. É possível que o seu número tenha sido colocado na lista de bloqueios. Tente fazer com que o destinatário cheque o telefone dele se este for o caso.