Samsung Galaxy Note 4 não pode enviar texto com problema de imagem e outros problemas relacionados

Os smartphones estão se tornando uma das melhores ferramentas de comunicação que uma pessoa pode possuir. Isso ocorre porque o dispositivo é tão prático que você pode levá-lo aonde quer que vá. O #Samsung #Galaxy # Note4, por exemplo, é um desses modelos que, além de ter uma ampla gama de ferramentas de comunicação, cabe muito bem no bolso. Um modo de comunicação no qual estaremos nos concentrando hoje é o envio de mensagens de texto. Embora seja muito fácil enviar um texto para alguém, há casos em que certos problemas podem ocorrer. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4 não pode enviar texto com problema de imagem e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e do Google+.

Nota 4 Não é possível enviar texto com imagem

Problema: Eu tenho o Samsung Nota 4. Ao tentar anexar uma imagem ou multimídia, eu recebo um pop-up perguntando se eu quero enviar, pois ele envia apenas a imagem e não a mensagem de texto. Eu fiz um soft reset, só tenho novas atualizações ontem. isso vem acontecendo há meses. Eu olhei sob a caixa suspensa onde diz "agenda e tem data e hora de hoje. Eu não quero agendar. Ajuda por favor

Solução: A primeira coisa que você deve fazer neste caso é certificar-se de que seu telefone está sendo executado na versão mais recente do software. Depois de ter certeza disso, o próximo passo é desativar a configuração VoLTE do telefone. Várias pessoas que tiveram esse mesmo problema resolveram o problema desativando essa configuração.

  • Toque em Telefone> guia Teclado.
  • Toque em Mais opções> Configurações.
  • Toque em Chamada> Configurações de voz sobre LTE.
  • Toque em Não use VoLTE.

O VoLTE permite fazer chamadas de voz pela rede LTE em vez da rede 3G ou 2G. Isso permite que chamadas HD sejam feitas, mas, por alguns motivos, isso também afeta a maneira como as mensagens são enviadas.

Se o problema persistir mesmo com a configuração VoLTE desativada, sugiro que você faça uma reinicialização de fábrica. Como isso apagará os dados do seu telefone, você deverá fazer uma cópia de backup antes de prosseguir com esta etapa.

Nota 4 Mensagens de Texto Tornaram-se Lentas

Problema: Meus textos foram muito lentos e freezey (isso é uma palavra) .. Eu tentei deletar um monte de cada vez e isso apenas congela meu aplicativo de texto ainda mais. Estou curioso para saber se vou limpar o cache e perder todas as minhas mensagens de texto? Eu não quero perder todos eles, mas gostaria que minhas mensagens parassem de congelar meu telefone.

Solução: quando você limpa o cache e os dados do aplicativo de mensagens em estoque, isso exclui apenas os dados temporários do aplicativo e, em seguida, reverte o aplicativo para suas configurações originais. Suas mensagens de texto não serão apagadas. Como o aplicativo agora parece funcionar lentamente, a primeira coisa que você deve fazer é limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens. Se isso não resolver o problema, você deverá prosseguir com as etapas de solução de problemas a seguir listadas abaixo.

  • Inicie o telefone no modo de segurança. O problema ocorre neste modo? Se isso não acontecer, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Tente limpar a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 Preso no Modo de Roaming

Problema: comprei um telefone desbloqueado na & t e tenho o cricket wireless, mas tive uma nota 3 sem os problemas que estou tendo agora. O telefone sempre diz um R no topo para roaming e eu tenho chamado cricket e eles dizem que meu sinal é bom. Mas se alguém tentar me enviar um texto de foto, o telefone não fará o download da foto ou do emoji, e eu tentei desligar o wifi e o telefone não pode ser baixado em roaming. Tão frustrante… eu desliguei o roaming, mas ele ainda mostra o R no topo como roaming.

Solução: A primeira coisa que você deve fazer nesse caso é certificar-se de que a configuração de roaming esteja desativada.

  • Ir para a configuração Redes móveis
  • Toque em mais redes
  • Toque nas redes móveis
  • Pressione em Roaming de dados para ativá-lo ou desativá-lo. Certifique-se de que a configuração esteja desativada.

Se já estiver desligado, mas você ainda estiver recebendo o sinal de roaming, considere fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

Se, após a reinicialização, o problema persistir, tente substituir o SIM, pois isso pode estar causando o problema.

Nota 4 Não Recebendo Mensagens de Texto

Problema: Oi, eu realmente preciso de ajuda com o meu aplicativo de mensagens de texto Galaxy Note 4. Nos últimos meses, tenho tido problemas para receber mensagens de texto de pessoas. Eu sou capaz de enviar e eles os recebem, mas às vezes eu só recebo metade de seus textos que eles me mandam ou às vezes eu não recebo nada. Mesmo quando eu envio anexos de fotos, eles recebem as imagens muito tarde. Você pode por favor me ajudar? Minha operadora é a Verizon

Problema relacionado: Eu sou aleatoriamente não recebo textos. No começo eu pensei que era apenas de usuários do iPhone, mas esse não é o caso. A maioria deles são textos regulares, nada que exija um download ou muito espaço.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é reiniciar o telefone. Isso redefine a conexão do telefone com a rede e geralmente corrige esse tipo de problema.

Outro fator que pode causar esse problema é a rede. O seu telefone recebe um bom sinal da rede? Se não, então esta pode ser a razão pela qual você não está recebendo mensagens de texto.

Se o problema ainda ocorrer, execute as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Inicie o telefone no modo de segurança. Quando o telefone opera nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Tente verificar se o problema ocorre neste modo. Se isso não acontecer, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 gotas de chamada ao fazer uma chamada

Problema: Olá! Quando inicio uma ligação telefônica, a ligação cai após 1 min e meio. As barras de sinal desaparecem e eu obtenho o círculo com o bloco de linhas. Alguns segundos passam e o sinal volta. Isso acontece com todas as chamadas que faço. Se eu receber telefonema de outra pessoa, tudo bem. Obrigado pelo seu tempo.

Solução: A primeira coisa que você deve fazer nesse caso é verificar se o problema ocorre quando o telefone é iniciado no modo de segurança. Se o problema não ocorrer nesse modo, isso pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Outro fator que pode causar esse problema é o modo de rede definido no seu telefone. Tente alterar o modo de rede e verifique se o problema ocorre em qualquer um dos modos definidos.

  • Toque em Configurações.
  • Vá até 'CONEXÕES DE REDE' e depois toque em Mais redes.
  • Toque em Redes móveis.
  • Toque no modo de rede.
  • Toque em uma das seguintes configurações de banda desejada: LTE / WCDMA / GSM (conexão automática) (configuração LTE), WCDMA / GSM (conexão automática), somente WCDMA, somente GSM (configuração somente 2G)

Pode haver um modo em que o problema não ocorrerá.

Uma última etapa de solução de problemas que você deve considerar é uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

Nota 4 chamada não pode ser ouvida pelo destinatário

Problema: Quando em um telefonema, a pessoa do outro lado não pode me ouvir. Eu já fiz uma redefinição de fábrica, bem como fiz uma gravação de voz. O gravador de voz será reproduzido para que o microfone seja ótimo - são apenas as chamadas telefônicas.

Solução: Você deve tentar usar outro cartão SIM no telefone para verificar se o problema é causado pelo SIM ou pela rede. Se o problema persistir, você deverá levar o telefone a uma central de atendimento, pois isso já poderia ser um problema relacionado ao hardware.