O Samsung Galaxy Note 4 não consegue se conectar a nenhum problema de Wi-Fi e a outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # Note4 é um dos melhores dispositivos móveis que você pode usar se quiser se conectar à Internet onde quer que esteja. Sua bateria de 3220 mAh pode facilmente fornecer até 11 horas de tempo de navegação na Web com uma única carga. Seu uso de uma enorme tela de 5, 7 polegadas também é outra razão pela qual muitas pessoas adoram usar este telefone, já que os sites ficam melhores em uma tela maior. No entanto, existem casos em que colocar o telefone online pode se tornar um problema. Isso é o que abordaremos hoje, pois abordaremos o Galaxy Note 4 não pode se conectar a nenhum problema de Wi-Fi e a outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 4 Não é possível conectar-se a qualquer rede Wi-Fi

Problema: por uma semana agora meu telefone não pode se conectar a qualquer Wi-Fi, incluindo a minha casa. Eu tentei tirar alguns dos aplicativos e fazer o upload de fotos e vídeos. Meu telefone nem vai fazer uma atualização de software porque eu não tenho wi-fi. Meu telefone ainda tem seguro, em perfeitas condições também.

Solução: tente verificar primeiro se o Wi-Fi do seu telefone pode ligar. Você saberá que está ativado se o botão deslizante do Wi-Fi ficar verde. Se já estiver verde e você não conseguir se conectar a nenhuma rede Wi-Fi, sugiro que você continue limpando a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação. Isso excluirá os dados temporários armazenados no seu dispositivo, o que pode estar causando o problema. Depois disso, reinicie o telefone e verifique se o problema ainda ocorre.

Você também deve verificar se um determinado aplicativo que você baixou para o seu telefone está causando esse problema. Para verificar se este é o caso, basta iniciar seu telefone no modo de segurança. Neste modo, apenas as aplicações pré-instaladas do seu telefone podem ser executadas. Tente se conectar a qualquer rede Wi-Fi nesse modo. Se puder se conectar, o problema poderá ser causado por um aplicativo. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Uma última solução de problemas que você pode fazer é uma redefinição de fábrica. Certifique-se de ter feito backup dos dados do seu telefone antes de fazer isso. Uma vez que a redefinição é feita, não instale nada no seu telefone ainda. Primeiro, verifique se é possível se conectar a uma rede Wi-Fi.

Se, depois de executar as etapas listadas acima, você ainda tiver o mesmo problema, sugiro que seu telefone seja verificado em uma central de atendimento.

Nota 4 Perde a capacidade de se conectar à Internet

Problema: Depois de períodos de tempo BREVES (mas aparentemente aleatórios), meu Galaxy Note 4 perde a capacidade de se conectar a alguns locais da Internet, com uma mensagem de erro informando que não pode se conectar a tal localização de DNS. Às vezes, dentro de uma página do Facebook, embora o FB estivesse se movimentando bem antes disso. Eu fiz o soft reset que você mencionou. Ajudou durante o tempo que um Power Restart, por exemplo, minutos, até que isso aconteça novamente. Às vezes horas. Não importa se o Chrome ou o Firefox. Eu estou perdido. SOCORRO!!!

Solução: você já tentou verificar se o problema é causado pela conexão específica que você está usando? Se você estiver usando sua rede Wi-Fi doméstica, tente usar uma rede Wi-Fi diferente ou tente usar sua conexão de dados móveis.

Depois de ter certeza de que a rede não é o problema, prossiga com a solução de problemas do telefone. A primeira coisa que você deve fazer é limpar a partição de cache do seu dispositivo. Isso apagará os dados temporários armazenados no telefone, que, se forem corrompidos, podem causar esse tipo de problema. Reinicie seu telefone e verifique se o problema ainda ocorre.

Outro fator que pode causar esse problema é um aplicativo de terceiros instalado no seu telefone. Para verificar se este é o caso, basta iniciar seu telefone no modo de segurança. Nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos que você baixou estão desativados. Se o problema não ocorrer neste modo, é mais provável que seja causado por um aplicativo. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Uma última etapa de solução de problemas que você deve considerar caso as etapas acima falharem é uma redefinição de fábrica. Tome nota que você deve fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer isso.

Nota 4 Apps não funcionam no LTE

Problema: os aplicativos no meu telefone que se conectam à Internet não se conectam quando meu telefone diz que estou no LTE, mas quando estou no 3G (restringindo apenas ao CDMA 3G) eles funcionam bem. Eu posso navegar na Web em um navegador no LTE, mas os aplicativos não funcionam. Eu tentei um soft reset, um hard reset e falei com meu portador que "atualizou meu dispositivo". Nenhum tem qualquer sucesso. Por favor ajude! Oh eu falei com um cara em uma loja Verdon ao lado do meu trabalho (ele é um amigo) e ele disse que não faz ideia depois de tentar algumas coisas.

Solução: Este é um problema bastante estranho. Se os aplicativos funcionarem em 3G, eles também devem trabalhar no LTE sem problemas. Você já tentou verificar se um determinado aplicativo instalado em seu telefone está causando o problema? Para fazer isso, basta iniciar seu telefone no modo de segurança. Nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Verifique qualquer um dos aplicativos pré-instalados que podem ficar on-line e ver se eles funcionam no LTE. Se eles funcionarem, o problema pode ser causado por um aplicativo instalado no seu telefone. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema persistir mesmo no modo de segurança, tente entrar em contato com sua operadora e fazer com que ela verifique sua conta. Se o seu telefone tiver um cartão SIM, peça-lhes que experimentem outro cartão SIM no dispositivo para verificar se o problema está relacionado à conta.

Nota 4 Wi-Fi liga após a atualização do software

Problema: Desde que o software é atualizado sempre que estou fora da cidade, meu telefone continua ligando o Wi-Fi. Eu tenho o otimizador de conexão desligado. Fui para a Sprint e perguntei a eles sobre isso e eles me disseram que havia uma falha na atualização que estava sendo resolvida, que foi há mais de 3 semanas. Se você pudesse dizer o que fazer, eu agradeceria.

Solução: se o otimizador de conexão já estiver desativado e esse problema ainda ocorrer, tente limpar a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação. Isso excluirá os dados temporários do seu telefone que podem estar causando esse problema.

Se o problema persistir, recomendo que você faça uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

Nota 4 LTE não funciona

Problema: minha nota 4 LTE não está funcionando, selecionei o modo LTE / WCDMA / GSM, mas neste modo não consigo fazer e receber chamadas, embora às vezes exiba o serviço 4g acima, mas quando eu seleciono o modo GSM, o telefone está funcionando corretamente e estou recebendo a velocidade de 2g.

Também eu fiz o hard reset, em seguida, também o mesmo problema está chegando. Plz gentilmente me ajuda a superar este problema o mais cedo possível.

Solução: É possível que você esteja em uma área com um sinal LTE irregular. Eu sugiro que você tente mover para um local diferente, onde o sinal LTE é forte, em seguida, verifique se o mesmo problema ocorre.

Nota 4 Não detectando a rede Wi-Fi

Problema: Meu telefone diz que minhas redes WiFi salvas não estão ao alcance, mesmo quando estou literalmente a um metro do roteador. Ele irá se conectar ao WiFi depois que eu reiniciar o meu telefone.

Solução: Se o telefone precisar ser reiniciado para que ele possa detectar a rede Wi-Fi, o problema poderá ser causado por uma falha no software do telefone. Limpando a partição de cache do telefone do modo de recuperação geralmente ajuda neste caso. Se o problema ainda ocorrer depois disso, sugiro que você faça o backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.