O Samsung Galaxy Note 4 não pode receber problemas de texto de chamadas e outros problemas relacionados

Bem-vindo a outra parcela da nossa série de solução de problemas, onde ajudamos nossos leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # Note4 a corrigir os problemas que estão enfrentando com o telefone. Hoje vamos abordar o Galaxy Note 4 não pode receber o problema de texto de chamadas e outros problemas relacionados. Basicamente, abordaremos as preocupações relacionadas a chamadas e mensagens de texto que vários de nossos leitores nos enviaram. Analisamos cada um dos problemas listados abaixo e fornecemos a melhor etapa de solução de problemas que pode ser feita para resolver o problema.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Nota 4 Não é possível receber chamadas

Problema: Olá, eu possuo um Samsung Galaxy Note 4 o problema é que eu não posso receber chamadas por alguns dias agora só começou a ter esse problema de repente eu posso discar qualquer número, eu posso fazer qualquer chamada apenas não pode recebê-los o que parece ser o problema? Muito Obrigado

Solução: O que você desejará fazer primeiro nesse problema específico é restabelecer a conexão do telefone com a rede. Para isso, desligue o telefone e tire o cartão SIM. Reinsira o cartão SIM depois de um minuto e ligue o telefone. Verifique se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, o que você desejará fazer a seguir é certificar-se de que isso não seja causado por um problema de rede. Para fazer isso você tem que ir para uma área diferente, em seguida, verifique se você pode receber chamadas. Você também deve tentar verificar se outro dispositivo móvel da mesma operadora está tendo o mesmo problema.

Depois de verificar se a rede não está causando o problema, prossiga com a solução de problemas do telefone seguindo as etapas listadas abaixo.

• Certifique-se de que a opção de desvio de chamadas não esteja ativada no seu dispositivo. Você pode verificar isso no menu Configurações de chamada. Certifique-se de que o encaminhamento de chamadas esteja desativado.
• Limpe a partição de cache do telefone no modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se o problema persistir após a execução das etapas listadas acima, considere a possibilidade de experimentar um novo cartão SIM no telefone.

Nota 4 O número que você ligou não está conectado, verifique o número e tente novamente o erro

Problema: Eu tenho um Samsung Nota 4 e toda vez que eu tento fazer uma chamada eu recebo a mensagem, "o número que você ligou não está conectado por favor, verifique o número e tente novamente" ainda posso txt bem eu posso receber uma chamada de ninguém ou um txt e meus dados móveis está funcionando bem apenas toda vez que eu chamo para qualquer número em todos os que eu recebo essa resposta

Solução: isso acontece com todo o número para o qual você está tentando ligar? Se isso acontecer apenas com um número específico, esse número pode estar fora da área de cobertura ou pode estar desativado. Se você receber a mesma mensagem de erro para todos os números, execute as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Inicie o telefone no modo de segurança. Nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos que você baixou não podem ser executados. Se você conseguir fazer uma chamada nesse modo, o problema poderá ser causado por um aplicativo que você baixou no seu telefone. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
• Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação. Isso limpa os dados em cache no seu telefone, o que pode estar causando o problema.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se o problema persistir mesmo depois de executar as etapas listadas acima, sugiro que você tente usar um cartão SIM diferente no telefone.

Nota 4 Infelizmente telefone parou de funcionar erro

Problema: oi. Eu tenho um samsung galaxy note 4. Nas últimas semanas, quando recebi uma chamada, recebi uma mensagem de erro “infelizmente o telefone parou de funcionar”, não consigo atender a chamada e tenho que reiniciar o telefone para que ele funcione como as mensagens de erro persistem mesmo quando o chamador desligar. Eu tentei limpar o cache e os dados, mas não ajuda. Obrigado pelo seu apoio.

Solução: Limpar o cache e os dados do aplicativo de telefone é uma das etapas de solução de problemas que precisam ser feitas neste problema. Como isso não resolveu o problema, a próxima coisa que você deve fazer é limpar a partição de cache do telefone do modo de recuperação. Caso isso não consiga resolver o problema, você deve continuar com um descanso de fábrica. Tenha em atenção que isto irá eliminar os dados do seu telefone, por isso, certifique-se de que guarda os dados do seu telefone antes de executar este passo.

Nota 4 Não Recebendo Mensagens de Texto Aleatórias

Problema: não estou recebendo mensagens de texto aleatórias. Alguns textos não aparecem apesar de eu ver as pessoas mandando-os para mim. Não parece haver qualquer razão. Alguém vai me mandar dois textos e eu só recebo um deles. Eu estou usando uma nota 4 com o serviço da Verizon. Eu reiniciei o dispositivo, eu fiz um soft reset e liguei para a Verizon, que me enviou vários textos de teste, que eu recebi, é claro, mas ainda está acontecendo.

Problema relacionado: no último mês, percebi que continuo perdendo textos de várias pessoas. Eles vão me mandar uma mensagem e eu não vou receber nada. Eu não consigo restringir isso a um tipo de telefone ou operadora, então parece que meu telefone provavelmente é o problema. Eu estava curioso para saber se isso é um problema comum ou se poderia haver algo que eu deveria fazer para corrigir isso? Obrigado!

Solução: Você deve tentar iniciar o telefone no Modo de segurança e verificar se consegue receber todas as mensagens de texto nesse modo. Se você puder, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou no seu dispositivo. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema ocorrer mesmo no modo de segurança, recomendo que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, não instale nada no seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorrer.

Nota 4 Não é possível responder aos números premium

Problema: NOTE4 Não consigo responder a mensagens de texto com mensagens numeradas como no Twitter. Eu não sei porque. Eu posso enviar se é um número de telefone, mas com os textos msgs do twitter ou outros como eu não posso responder a eles nem mesmo as mensagens de texto do Facebook que são numeradas como: 40044 Você pode ajudar?

Solução: você precisa ter certeza de que o envio para as configurações premium de SMS no seu telefone está definido corretamente. Para fazer isso, siga os passos listados abaixo.

• Vá para Configurações - Mais - Gerenciador de aplicativos - guia Todos - Mensagens
• Role até a seção Permissões
• Na secção Enviar SMS Premium, certifique-se de que está definido para Perguntar ou Permitir Sempre.