Samsung Galaxy Note 4 não é possível enviar problemas de mensagens de imagem e outros problemas relacionados

Uma das formas mais populares de comunicação hoje é o envio de mensagens de texto. A razão por trás disso é porque muitas pessoas hoje possuem telefones celulares. O #Samsung #Galaxy # Note4, por exemplo, é um desses modelos de telefone que se destaca no departamento de mensagens de texto. Este telefone pode não só enviar caracteres de texto, mas imagens também. Enquanto enviar uma mensagem usando o telefone é bastante fácil, há casos em que certos problemas podem ocorrer. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4 não pode enviar problemas de mensagens gráficas e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 4 Não é possível enviar mensagens multimídia

Problema: Eu tenho uma nota 4. Acabei de mudar para o T-Mobile da Verizon. Tudo estava bem, exceto enviar e receber textos de imagens. Eu verifiquei todas as coisas habituais e ajustei o APN de acordo. Eu encontrei todas as configurações corretas e inseri todas elas, incluindo uma que foi recomendada para o tipo de APN (padrão, supl, mms), uma vez que eu fiz isso, eu era capaz de receber textos de imagens, mas não enviar. Ainda não consigo enviar textos de imagens e estou perplexo quanto ao que mais pode ser corrigido. Talvez o modo de rede? Qualquer ajuda é apreciada. O pessoal da T-Mobile não fazia ideia.

Solução: tente verificar primeiro se o problema ocorrer quando o telefone for iniciado no modo de segurança. Quando o telefone operado nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados poderão ser executados. Verifique se você pode enviar uma mensagem multimídia quando estiver neste modo. Se você puder, um aplicativo que você baixou pode estar causando o problema. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o. Se o problema persistir mesmo no modo de segurança, execute as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Reinicie o telefone e verifique se você tem uma assinatura ativa de dados móveis.
  • Ative a chave de dados móveis do telefone.
  • Exclua a configuração de APN no telefone e insira-a novamente.
  • Se você conseguir ficar on-line usando sua assinatura de dados móveis, tente enviar uma mensagem multimídia.
  • Se o problema persistir, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 Enviando Aleatoriamente MMS

Problema: Meu Samsung Galaxy Note 4 começou a enviar mensagens MMS para contatos aleatórios no meu telefone. Até 16 por dia, o que obviamente está começando a aumentar minha fatura mensal. Não parece que a pessoa está realmente recebendo a mensagem e quando eu entro nela não há nada lá. Como posso pará-los? Eu quase tinha atingido o meu limite de 32 gb, mas eu já excluí um monte de coisas e agora tenho 15.4gb usado. Por favor, você pode me ajudar como a Vodafone não estava interessada.

Solução: se o seu telefone enviar mensagens MMS por conta própria, isso pode ser causado por um malware ou um aplicativo de terceiros instalado em seu telefone. Para solucionar esse problema, tente iniciar o telefone no Modo de segurança primeiro. Observe se o problema ainda ocorre quando o telefone está sendo executado nesse modo. Se o seu telefone não enviar MMS nesse modo, o problema poderá ser causado por um aplicativo cujo download você fez. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema ocorrer mesmo no modo de segurança, a melhor coisa que você pode fazer agora é fazer o backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original.

Nota 4 Mensagens Enviadas Não Recebidas

Problema: Estou tendo problemas com outras pessoas que não estão recebendo minhas mensagens e nem sempre recebendo mensagens de outras pessoas também. Eu já tentei redefinir o meu telefone de fábrica e não tenho certeza do que está causando isso. Acontece com a imagem às vezes também, ou eles recebem uma mensagem com falha ou eu recebo uma delas.

Solução: se as mensagens já estiverem marcadas como enviadas pelo seu telefone, o problema já pode estar relacionado à rede. Você pode querer entrar em contato com sua operadora sobre este assunto. Se possível, tente usar outro cartão SIM no telefone e verifique se o problema ainda ocorre.

Nota 4 Mensagem de texto enviada em caracteres asiáticos

Problema: Metade do tempo quando eu envio mensagens de texto para as pessoas, elas ficam bem na outra metade do tempo. Vou enviar uma mensagem por texto e as pessoas receberem a mensagem em coreano? (Ou chinês) parece inglês para mim, mas meus receptores receberão letras coreanas / chinesas. É muito chato .. Eu nunca viajei fora de nós com este telefone e isso acontece com todo mundo que eu texto não apenas uma pessoa

Solução: Este é um problema conhecido que afeta dispositivos iOS e Android na rede da AT & T. Isso geralmente acontece quando um emoji é adicionado à mensagem de texto. A correção temporária para esse problema é não usar emojis ao enviar uma mensagem de texto. AT & T está atualmente trabalhando em uma correção para esse problema que deve ser resolvido em breve.

Nota 4 Não é possível enviar texto e imagem juntos após a atualização de software

Problema: Eu tenho uma nota 4. Desde a minha atualização, não consigo enviar um texto e uma imagem juntos. Funcionou muito bem antes do upgrade. Como faço para corrigir isso? Eu não sei qual versão é?

Solução: Esse problema geralmente ocorre se você tiver ativado a configuração VoLTE do telefone. Abra o aplicativo do telefone e toque em mais configurações. A partir da opção de configurações de chamada, toque em Voice over LTE e certifique-se de escolher não usar VoLTE.

Nota 4 Não Recebendo Mensagens de Texto

Problema: Minha nota 4 não receberá textos. Eu posso mandá-los para fora o dia todo, mas só raramente posso recebê-los. Eu tive um problema com o meu telefone não enviar nenhum texto por dois dias, em seguida, quando finalmente enviou-lhes que eu não podia mais recebê-los.

Problema relacionado: Eu mudei de AT & T para Net10 com minha nota 4. Parece ser um problema de APN mas não tem certeza. Já tentei APN diferente e um parecia funcionar brevemente, mas nada parece corrigir o problema. Eu normalmente uso GOSMS, mas tentei o aplicativo de mensagens de estoque também e mesmo problema lá, então não é o aplicativo. O APN em apn.net10.com para o meu telefone não funcionou. Eu realmente preciso fazer isso funcionar. Eu posso enviar, mas não posso receber. Provavelmente uma configuração, mas não sei o quê.

Problema relacionado: Estou recebendo apenas algumas mensagens de texto de andróides e iphones. Nós vamos ter uma conversa e depois haverá alguma confusão, porque eu não recebi um dos seus textos. Chegou ao ponto agora onde eu uso o FB messenger porque eu não confio que minhas mensagens vão passar ou que eu vou pegar todas elas.

Solução: tente verificar se o problema ocorre quando o telefone é iniciado no modo de segurança. Se o problema não ocorrer neste modo, isso pode ser causado por um aplicativo que você baixou para o seu dispositivo. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema ocorrer mesmo no modo de segurança, considere fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone após a redefinição.

Se o problema persistir mesmo após a reinicialização, entre em contato com o seu provedor de serviços sobre esse assunto. Você pode ter que tentar usar um cartão SIM diferente no seu telefone para verificar se o cartão SIM está causando o problema.