Samsung Galaxy Note 4 trava de chaves e problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # Note4 é um dos dispositivos Android high end confiáveis ​​disponíveis no mercado hoje. Lançado em 2014, este telefone ainda está sendo amplamente usado por muitos consumidores hoje em dia. Embora tenha provado ser um excelente driver diário, há casos em que podem ocorrer problemas neste dispositivo. Uma questão na qual vamos nos concentrar hoje é que o Galaxy Note 4 trava o problema e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 4 Interrompe os Interruptores

Problema: minha nota 4 continua batendo e desligando, então eu não posso recuperá-lo eu tenho que tirar a bateria e colocá-lo de volta e às vezes quando eu ligá-lo de volta surge com o android local e diz download Não desligue o alvo, mas então ele fica nele então eu tenho que pegar a bateria de volta para me livrar dele, ele também foi reiniciado também, mas ainda está falhando e desligando, você tem alguma idéia do que está acontecendo com isso?

Solução: A primeira coisa que você deve fazer neste caso é verificar se o problema é causado por uma falha no software do telefone. Para fazer isso, você precisa fazer backup dos dados do seu telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, não instale nada no seu telefone ainda. Verifique primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, a próxima coisa que você deve fazer é verificar se a bateria está causando esse problema, substituindo-a por uma nova.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso provavelmente será causado por um componente dentro do telefone que está falhando. Se este for o caso, você deve levar seu telefone a um centro de serviços que faça reparos em nível de placa e faça a verificação.

Nota 4 Mantém Caneta Destacada S Destacada

Problema: Eu tenho a nota 4 da galáxia da Samsung até a Verizon. O telefone tem um ano de idade. Quando eu tenho minha caneta no telefone, ela continua aparecendo na caneta quando eu nem a usei. Tentei puxá-la para fora e colocá-la de volta várias vezes, o que não funcionou. Minha Filha entrou e desligou todas as configurações e retirou a caneta e colocou na minha cômoda eu quero poder usá-la mas não sei o que está causando o problema. Obrigado por qualquer ajuda que você possa me dar.

Solução: Pode haver algum acúmulo de poeira ou sujeira no slot da S Pen que esteja interferindo em seu sensor. Este sensor detecta se a S Pen está inserida ou não. Você pode tentar limpar este slot usando uma lata de ar comprimido.

Você também deve verificar se o software do telefone está causando esse problema, fazendo backup dos dados do telefone e depois fazendo uma redefinição de fábrica. Quando a redefinição for concluída, verifique imediatamente se a mesma mensagem de erro aparece.

Se as etapas acima não resolverem o problema, sugiro que você verifique o telefone em uma central de atendimento.

Nota 4 Desliga em seu On

Problema: Meu telefone fica desligado durante todo o dia, esteja eu fazendo algo ou não tocando meu telefone e estou recebendo mensagens atrasadas ou meu telefone não está me notificando. Este telefone tem apenas um mês, não deveria estar fazendo isso. Por favor ajude.

Solução: tente verificar se o problema ocorre enquanto o telefone está conectado a um carregador. Se isso não acontecer, então isso poderia ser um problema relacionado com a energia que poderia ser resolvido substituindo a bateria do seu telefone por uma nova.

Se o problema persistir mesmo quando o celular estiver conectado ao carregador, sugiro que você faça o backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica, pois isso pode ser causado por uma falha no software.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você deverá verificar o telefone em uma central de atendimento, pois isso se parece com um problema relacionado a hardware.

Nota 4 A tela não é bloqueada durante uma chamada

Problema: Depois que fiz a atualização para 5.1.1, meu telefone não permitirá mais que a tela seja bloqueada quando eu estiver em uma chamada, mesmo quando uma senha ou PIN for aplicado. Eu tenho um Samsung Galaxy Note 4 SM-N910A. Se você precisar de mais informações, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo. O telefone da minha esposa faz o mesmo e ela tem o mesmo modelo de telefone. Existe algum problema com o Lollipop sobre isso ou é algo que é apenas um “soluço”? Eu tentei reiniciar no modo de segurança e o problema ainda existe. Os dois telefones precisam de piscar ou podem ser bloqueados? O que quero dizer é que, quando estamos em chamadas, pressionamos o botão liga / desliga para bloqueá-lo e, em seguida, novamente para desbloqueá-lo, mas isso não exige uma senha ou PIN.

Solução: quando você quer dizer bloqueio, suponho que você queira dizer que a tela não será desativada quando receber uma ligação. Se este for o caso, o que você deve fazer primeiro é certificar-se de que não há nada bloqueando o sensor de proximidade localizado próximo ao fone de ouvido. Certifique-se de que esta área esteja limpa. Se o seu telefone tiver um protetor de tela conectado, tente removê-lo.

Como você mencionou que esse problema ocorreu logo após uma atualização de software, isso pode ter sido causado por dados de software antigos que não foram completamente removidos. Se este for o caso, você deve fazer o backup dos dados do seu telefone e redefinir a configuração original.

Nota 4 Código MMI Inválido

Problema: Minha nota 4 não executará mais determinados códigos MMI ou USSD desde a atualização do marshmallow. O único código que parece rodar é o código de teste * # * # 4636 # * # *. Outros códigos mais comuns, como o de encaminhamento de chamadas ou o uso de dados / texto, não funcionam. Recebo um erro que diz: "Problema de conexão ou código MMI inválido". Em uma nota lateral, meu software anti-roubo não pode mais detectar o EMEI no meu celular também. Ainda posso fazer e receber chamadas / SMS / MMS. Eu tentei soft reset; hard reset; ping, desligar o rádio e, em seguida, desligar o SMS através do IMS, seguido de uma reinicialização; e ainda tenho um novo cartão SIM. O problema continua persistindo embora.

Solução: o problema pode ser causado por um problema com a operadora ou com a autenticação do cartão SIM no seu telefone. Tente colocar uma vírgula no final do código e veja se isso funciona.

Como você já realizou uma redefinição de fábrica que não corrige o problema, considere a possibilidade de atualizar o software do telefone com o arquivo de firmware atualizado. Instrução sobre como fazer isso pode ser encontrada em vários fóruns online do Android.

Observe 4 atrasos após a atualização do software

Problema: recebi uma atualização para o meu telefone e desde que concluí a atualização, meu telefone está atrasado. Quando faço o texto, o telefone congela. O recebimento de textos foi atrasado também. Ele irá mostrar como baixar, o tom de notificação também está atrasado. Em qualquer aplicativo, a tela demora muito tempo para rolar. Eu usei wifi diferente e o problema ainda ocorre. Você pode por favor ajudar? Obrigado!

Solução: Esse problema geralmente é causado por dados de software antigos que não foram completamente removidos durante o processo de atualização. Eu recomendo que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica para corrigir esse problema.

Nota 4 Os serviços do IMS foram interrompidos

Problema: Eu fiz uma atualização de software no meu dispositivo Samsung nota 4, mas logo após essa atualização eu não estou conseguindo acessar meu dispositivo. Ele está ligando, mas toda vez que ele atinge a seção da tela inicial depois de ser ligado eu continuo recebendo pop ups dizendo que o telefone parou e serviços IMS parou… esta questão estava acontecendo há um dia… existe alguma maneira que você possa ajudar?

Solução: Esse problema geralmente pode ser resolvido limpando o cache e os dados do aplicativo de mensagens do gerenciador de aplicativos. Se isso não funcionar, você deve iniciar seu telefone no modo de segurança. A partir daqui, verifique se você ainda está recebendo a mesma mensagem de erro. Se o erro não aparecer, provavelmente é causado por um aplicativo de terceiros instalado no seu telefone. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Uma última etapa de solução de problemas que você pode fazer se as etapas acima falharem é uma redefinição de fábrica. Apenas certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

Nota 4 Restabelecendo Atraso

Problema: Oi eu tenho um Samsung Note 4 e eu tenho usado por mais de um ano. Agora está atrasado e às vezes se reinicia ...... Eu tenho redefinição de fábrica e até mesmo limpar o cache, mas ainda sem sucesso de se livrar desse problema? Eu estou querendo saber se poderia ser um problema de bateria.

Solução: você deve definitivamente tentar obter uma nova bateria para o seu telefone. Se o seu telefone tiver um cartão microSD instalado, tente removê-lo também. Se o problema persistir, leve seu telefone a um centro de serviços e verifique se ele já é um problema relacionado a hardware.