Samsung Galaxy Note 4 falha após problema de atualização de software e outros problemas relacionados

Uma das razões pelas quais o #Samsung #Galaxy # Note4 ainda é popular mais de dois anos após sua entrada inicial no mercado é por causa das constantes atualizações de software que vem recebendo. O telefone foi executado pela primeira vez no Android KitKat quando foi lançado, em seguida, isso foi seguido por uma atualização para o Lollipop. Hoje, o telefone está sendo executado na atualização do Marshmallow. Obter essas atualizações no telefone é muito fácil, pois uma notificação sobre isso será exibida no telefone. Assim que a atualização estiver instalada, o telefone estará pronto para ser usado. No entanto, há casos em que certos problemas podem ocorrer ao atualizar o software do telefone, que abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema do Galaxy Note 4 após o problema de atualização de software e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e do Google+.

Nota 4 Deixar de funcionar após a atualização de software

Problema: o telefone atualizou o sistema algumas semanas atrás e o telefone está travando ou voltando para a tela inicial mais do que o normal desde a atualização. Existe uma maneira de reverter o telefone de volta ao status anterior antes da atualização? Liguei para a ATT e eles só querem que eu compre um novo telefone. Este telefone estava funcionando bem antes da atualização. Eu tentei de tudo, mas um reset de fábrica.

Solução: você tem um cartão microSD instalado no seu telefone? Se você tiver um, tente removê-lo, pois esse cartão pode estar causando o problema, especialmente se ele tiver setores corrompidos. Se o seu telefone não tiver um cartão microSD instalado ou se o problema persistir mesmo após a remoção do cartão, é muito provável que esse problema seja causado por dados de software antigos que não foram completamente removidos durante o processo de atualização. Esses dados antigos causam um conflito com a nova versão do software, resultando em problemas como esse. O que você precisa fazer neste caso é fazer backup dos dados do seu telefone e redefinir a configuração original.

Embora uma redefinição de fábrica provavelmente resolva esse problema, há casos em que isso não acontecerá. Se o problema persistir, considere o flash do seu telefone com o arquivo de firmware anterior. Você pode obter este arquivo no site da Sammobile, onde você também encontrará instruções sobre como atualizar seu telefone.

Nota 4 preso no bootloop

Problema: Minha Samsung nota 4 borda está preso no bootloop e não iniciar Eu tentei limpar o cache e também fez uma redefinição de fábrica, mas ainda não há progresso Além disso, me mostra um erro de "não poderia fazer o download normal de inicialização não desligue alvo com o cara do android

Solução: Uma vez que executar uma reinicialização de fábrica não corrige o problema, existe a possibilidade de que o telefone esteja emparedado ou tenha um software corrompido. Você precisará atualizar um arquivo de firmware atualizado para esse telefone para corrigir o problema. Obter o arquivo de firmware do site Sammobile, que também deve ter as instruções sobre como piscar seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, recomendo levar o telefone a um centro de serviços e verificar se ele já é um problema relacionado a hardware.

Nota 4 Marshmallow Update não disponível

Problema: oi… o update marshmallow não está disponível para o meu samsung galaxy note 4 está disponível no futuro… Modelo SM-N910F Nome do modelo Galaxy Note4 País Portugal Versão Android 5.0.1 Changelist 4596175 Data de construção Ter, 31 Mar 2015 09:31 : 16 +0000 Nível de segurança N / A Código do produto BTU PDA N910FXXU1BOC5 CSC N910FBTU1BOB2 Obrigado por me ajudar

Solução: Antes que o seu telefone possa receber a atualização oficial do Marshmallow, há várias condições que ele deve atender primeiro.

• O telefone não deve estar enraizado.
• O telefone não deve estar em execução em um software personalizado.
• Se você tivesse esse telefone desbloqueado, ele deveria estar sendo executado em sua rede original para poder acessar os servidores de atualização.

Se o telefone atender às condições listadas acima, mas ainda não estiver recebendo atualizações, tente fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição. Quando a redefinição estiver concluída, verifique a atualização novamente. Se necessário, tente usar o Kies ou o Smart Switch para atualizar seu telefone.

Se a atualização ainda não estiver disponível, você deve considerar manualmente o flash do telefone com o arquivo de firmware atualizado do Marshmallow. Você pode obter este arquivo de firmware do site Sammobile, que também terá as instruções sobre como piscar seu telefone.

Nota 4 Processo de Recuperação de Firmware de Emergência Interrompido

Problema: então usei switch inteligente para recuperação de emergência, mas no meio do processo o computador parou de se comunicar com o telefone e o download parou. tentou ligar e não e tentou reconectar, mas nenhum sucesso. Eu acho que o hardware da placa-mãe caiu

Solução: Tente remover a bateria e o cartão microSD (se o telefone tiver um instalado) do telefone e, em seguida, pressione e mantenha pressionado o botão liga / desliga por pelo menos um minuto. Isso descarregará o circuito telefônico e liberará sua RAM. Reinsira apenas a bateria e ligue o telefone. Se o telefone não ligar, tente verificar se você consegue acessar o modo de recuperação. A partir daqui, sugiro que você faça um reset de fábrica. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone. Ao fazer este passo, certifique-se de que a bateria tenha carga suficiente. Também é melhor se você conectar o telefone ao carregador ao executar essa etapa de solução de problemas.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso pode ser um problema de hardware. Nesse caso, você deve tentar obter uma nova bateria ou levar o telefone a um centro de serviços para que ele seja verificado. Isso também pode ser causado por uma corrupção no software do telefone, caso em que você deve considerar o flash do telefone com seu arquivo de firmware de estoque atualizado.

Nota 4 Mantém a Redefinição

Problema: Minha nota da galáxia 4 congelou e reiniciou. Agora ele não ficará muito tempo, talvez 30 segundos, e continuará se redefinindo. Como posso consertar isso?

Problema relacionado: Oi meu dispositivo começou a não responder, em seguida, congela, em seguida, reinicia e leva séculos para reiniciar. Superaquece e a bateria é drenada mais rápido que o normal.

Solução: Às vezes, esse problema é causado por um cartão microSD corrompido, portanto, se o telefone tiver uma placa instalada, tente removê-lo.

Outro possível fator que pode causar esse problema é um aplicativo de terceiros instalado em seu telefone. Para verificar se este é o caso, você deve iniciar seu telefone no modo de segurança. Se o problema não ocorrer nesse modo, isso pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o. Se o problema ocorrer mesmo no modo de segurança, prossiga com uma reinicialização de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

Nota 4 Downloads Apps por conta própria

Problema: câmera e galeria ambos os aplicativos no telefone e ícones desaparecem totalmente três aplicativos mobogenie aparece do nada corre mais rápido do que o jato e também começa a baixar aplicativos sem qualquer permissão parece telefone e aplicativos quer fugir da minha mão sem tocar tudo automaticamente

Solução: parece que seu telefone está infectado por algum tipo de malware. A melhor coisa a fazer agora é fazer o backup dos dados do seu telefone e redefinir a configuração original.

Nota 4 Infelizmente o aplicativo do Facebook parou

Problema: Sempre que eu abro Meu aplicativo do Facebook Ele está chegando, infelizmente o Facebook foi parado. Quantas vezes eu desinstalo e instalei novamente está repetindo o mesmo

Solução: veja o que você precisa fazer para corrigir esse problema. Vá para o gerenciador de aplicativos e limpe o cache e os dados do aplicativo do Facebook. Depois disso, desinstale o aplicativo do Facebook. Reinstale uma versão nova do aplicativo na Google Play Store.