Samsung Galaxy Note 4 não cobra quando o telefone está em questão e outros problemas relacionados

Um dos melhores smartphones lançados em 2014 é o #Samsung #Galaxy # Note4. Naquela época, este modelo tinha especificações de topo que superavam a concorrência em quase todas as categorias. Mesmo hoje, dois anos depois de seu primeiro lançamento, o telefone ainda pode dar uma chance a outros novos lançamentos por telefone. Muitas pessoas estão usando este modelo específico como um driver diário confiável sem problemas. No entanto, existem casos em que certos problemas podem ocorrer neste telefone que vamos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4 não será cobrado quando o telefone for um problema e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Nota 4 não carrega quando o telefone está ligado

Problema: O telefone não está carregando quando o telefone está ligado e o carregador está conectado, mas quando eu desligo o telefone e conecto o cabo, o ícone de carregamento fica intermitente e não acende para mostrar que o telefone está sendo carregado. Se eu ligar o telefone com o carregador conectado, isso não indica que o telefone está carregando e não aparece nenhum ícone de carregamento. Como corrijo quando o telefone carrega quando desligado.

Solução: você deve verificar primeiro se o carregador está causando esse problema. Tente carregar seu telefone usando um carregador de parede diferente. Certifique-se também de usar um cabo de carregamento diferente. Antes de carregar o seu telefone, certifique-se de limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido para remover qualquer sujeira ou detritos que possam estar presos nessa porta.

Outro fator que pode causar esse problema é uma bateria defeituosa. Para verificar se este é o caso, tente usar uma nova bateria no seu telefone.

Uma última etapa da solução de problemas que você pode fazer é verificar se uma falha no software do telefone está causando o problema. Para verificar se este é o caso, você deve fazer backup dos dados do seu telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica. Depois que a redefinição for concluída, verifique imediatamente se o telefone cobrará.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.

Nota 4 Os drenos da bateria são desligados aleatoriamente

Problema: Olá, meu problema é com o meu Samsung Galaxy note 4. O problema é que o telefone estará totalmente carregado, então ele chegará a cerca de 60% ou menos, então desligará e ligará aleatoriamente. Esse processo se repete até eu conectá-lo ao carregador. Agora eu tentei segurar o botão liga / desliga enquanto ele estava reiniciando e ele disse que estava morto. Uma vez que eu conectei ao carregador, ele disse que estava em 57%. Eu procurei por atualizações de software, e não há nenhuma para isso atualmente. Eu tentei tirar a bateria e colocá-la de volta. Eu também tentei uma redefinição de fábrica. Todos estes levaram a nenhuma solução.

Solução: Você deve tentar verificar se uma bateria defeituosa está causando esse problema, substituindo-a por uma nova. Na maioria das vezes, isso deve resolver problemas como esse. Se o problema persistir mesmo com uma nova bateria instalada, sugiro que você faça uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição. Depois que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo, em vez disso, verifique se o problema ainda ocorre.

Se as etapas acima não resolverem o problema, recomendamos que você leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.

Nota 4 Continua a Desligar

Problema: Minha nota 4 continuava desligando e não voltava. Eu tenho que levar a bateria para dentro e para fora e esperar um pouco. então ele voltará. Hoje eu fiz um reset de fábrica. funcionou bem durante todo o dia até que eu estava falando no telefone que continua desligando no meio de uma chamada. Meu marido tem o mesmo telefone, então nós trocamos as baterias, ele ainda está fazendo isso. nada está errado com seu telefone ou bateria.

Solução: Se você já tentou fazer uma redefinição de fábrica e até mesmo substituiu a bateria do telefone que não resolveu o problema, é possível que isso já seja causado por um componente interno defeituoso. Eu recomendo que você traga seu telefone para um centro de serviços e faça a verificação.

Nota 4 é encerrada por conta própria após a atualização para o Marshmallow

Problema: Galaxy Note 4. Atualizado recentemente para o Android 6. Desde então, quando meu telefone atinge 12-15% da vida útil da bateria, ele desliga imediatamente e eu preciso conectar o carregador. Depois disso, a bateria está a 0%. Por que um declínio tão acentuado? Todos os aplicativos atualizados, mesma reação ao usar um aplicativo, tela inicial e ao descansar. Alguma ideia

Solução: sempre que ocorrerem problemas logo após uma grande atualização de software, isso geralmente é causado por dados de software antigos que são deixados para trás. Esses dados antigos causam um conflito com a nova versão do software, resultando em vários problemas, incluindo este. O que você deve fazer primeiro é fazer backup dos dados do seu telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, não instale aplicativos no seu telefone ainda. Tente observar primeiro se o problema persistir. Se isso acontecer, então você deve verificar se a bateria está causando o problema, substituindo-o por um novo.

Nota 4: carregamento não rápido

Problema: Olá eu sempre tenho o problema que quando eu conectei ao meu carregador, não há cobrança rápida. Como isso aconteceu, o percentual de bateria é difícil de aumentar. Quando eu tento consertá-lo, descobri que ele funciona com outro usb para funcionar com carga rápida .. mas o problema é que eu acabei de comprar o meu usb, mas ainda não funciona bem .. Eu só não consigo pensar em mais nada em vez de comprar usb tanto quanto eu puder para este telefone .. Eu realmente preciso de você para me ajudar

Solução: O que você precisará fazer primeiro, neste caso, é certificar-se de que a opção de carregamento rápido esteja ativada no seu dispositivo.

• Toque em apps
• Toque em Configurações
• Selecione a economia de energia
• Ativar a opção de carregamento rápido

Uma vez feito isso, tente verificar se o telefone pode carregar rapidamente. Caso contrário, execute as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta.
• Tente usar outro carregador rápido ao carregar o telefone. Se possível, pegue o carregador Samsung Adaptive Fast Charging. Você também deve tentar usar um cabo de carregamento diferente.
• Tente obter uma nova bateria.

Se as etapas acima não resolverem o problema, o problema pode ser causado por um conjunto de portas de carregamento defeituoso. Eu recomendo que você tenha isso verificado em um centro de serviços.

Nota 4 Desliga aleatoriamente

Problema: Minha Samsung Galaxy Note 4 desliga aleatoriamente e continua tentando ligar novamente. Ele só ligará se eu conectá-lo a um carregador. A bateria não está morta, apenas fica batendo. Eu apaguei todos os aplicativos que baixei pensando que talvez essa fosse a causa, mas ainda está fazendo isso. Quando o telefone está conectado, ele não trava.

Solução: Se o problema não ocorrer quando o telefone estiver conectado a um carregador, tente usar uma nova bateria no telefone. Se o problema persistir mesmo com uma bateria nova, execute as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Tente verificar se o problema ocorre quando o telefone é iniciado no modo de segurança. Quando o telefone opera nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Se o problema não ocorrer nesse modo, isso pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
• Inicie o telefone no modo de recuperação e execute uma partição de cache apagada. Isso apagará os dados temporários do sistema do telefone.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.

Nota 4 interruptores desligados aleatoriamente com a bateria à esquerda

Problema: Minha nota 4 tem 2 anos. A bateria original embalada há um mês e eu substituí-lo com outra bateria original do fabricante. Desde então, meu telefone desliga aleatoriamente com carga da bateria para a esquerda ... qualquer coisa entre 80 a 40% da bateria restante. Eu só posso reiniciar o telefone se eu ligar para carregar ou soft reset. Eu não instalei aplicativos recentemente também. Por favor ajude!

Solução: Você deve primeiro verificar se uma falha no software do telefone está causando o problema fazendo backup dos dados do telefone e depois fazendo uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, não instale aplicativos no seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, então você deve tentar usar uma nova bateria no seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, esse problema pode ser causado por um componente interno defeituoso. Eu recomendo que você tenha este verificado em um centro de serviços, se este for o caso.

Nota 4 apenas cobra quando o telefone está ligado

Problema: Olá eu comprei uma nova nota de galáxia de Samsung 4 e lutei dois problemas. Em primeiro lugar, o telefone só carrega quando está ligado. quando o dispositivo é desligado e conectado, ele não mostra nenhuma evidência de carregamento (sem luz indicadora nem sinal de bateria). em segundo lugar, quando a bateria chega a 26%, o dispositivo é desligado. por favor ajude a resolver este problema.

Solução: Você deve primeiro verificar se o carregador está causando esse problema usando um carregador diferente. Você também deve tentar usar um cabo de carregamento diferente, pois isso pode estar causando o problema.

Outro fator que você deve verificar é a bateria. Tente obter uma nova bateria e veja se isso resolve o problema.

Se as etapas acima não resolverem o problema, recomendamos que você leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.