Samsung Galaxy Note 4 não liga após problema de atualização e outros problemas relacionados

Um dos smartphones da geração mais antiga que ainda está sendo amplamente usado é o #Samsung #Galaxy # Note4. Lançado pela primeira vez em 2014 como um modelo premium, este telefone tem vários recursos excelentes, como um display Super AMOLED de 5, 7 polegadas, um processador quad-core Snapdragon 805, 3GB de RAM, uma câmera traseira de 16MP e uma S Pen que permite uma entrada diferente método para o dispositivo. Embora muitas pessoas estejam usando isso como seu driver diário confiável, há casos em que certos problemas ainda podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, vamos abordar o Galaxy Note 4 não liga após o problema de atualização e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Nota 4 não liga após a atualização

Problema: meu telefone fez uma atualização, reiniciou e nunca ligou novamente. Eu tentei todas as redefinições listadas. Eu fui para a AT & T, três oficinas diferentes. Eu tenho uma nova bateria ainda nada. Eu realmente preciso tirar minhas fotos e vídeos do meu celular, para que eu possa devolver o telefone. Obrigado por qualquer ajuda!!!

Problema relacionado: Eu fiz a atualização do marshmallow 6.0 e, uma vez concluído, o telefone não ligaria para o norte. Nenhuma luz ou qualquer coisa acende. Comprei nova bateria também.

Solução: A única maneira de recuperar as fotos armazenadas no telefone é ativar o dispositivo e desbloqueá-lo. A nova bateria que você testou funcionou em outro dispositivo? Se ainda não foi testado, você deve primeiro testá-lo para eliminar possíveis problemas relacionados à bateria que possam estar causando esse problema.

Se a bateria estiver funcionando, você poderá solucionar ainda mais o problema removendo a bateria e o cartão microSD. Quando isso for feito, pressione e segure o botão de energia por pelo menos um minuto. Isso descarregará o circuito telefônico e liberará sua RAM. Reinsira apenas a bateria e tente ligar o telefone. Se o seu telefone ainda não ligar, é possível que

• O botão liga / desliga está com defeito.
• O telefone tem um IC com defeito.

Como esse é provavelmente um problema relacionado a hardware, recomendo que você leve seu telefone a um centro de serviços e verifique-o.

Nota 4: Não cobrar acima de 71%

Problema: Olá, acabei de receber uma nota 4 da samsung galaxy que não tem nem 6 meses de idade nas últimas semanas, pois ela não conseguiu cobrar 71%. Eu tentei carregadores diferentes, lugares diferentes para carregar parece não estar funcionando por favor me ajude.

Solução: Listadas abaixo estão as etapas de solução de problemas que você precisa executar para corrigir esse problema. Certifique-se de verificar se o problema ainda ocorre logo após a execução de cada etapa. Se o problema persistir, siga para o próximo passo.

• Limpe a porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detrito preso nessa porta seja removido.
• Tente usar um cabo de carregamento diferente.
• Tente usar um carregador de parede diferente.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Depois que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo ainda. Tente verificar se o problema ainda ocorre.
• Pegue uma nova bateria.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Nota 4 Não ligar fica quente quando carregada

Problema: Olá, minha nota 4 da galáxia acabou de morrer. Eu não posso ligá-lo normalmente, nem mesmo com dicas no seu fórum (soft reset, hard reset, etc etc) a coisa é ... quando eu ligá-lo nada mostra que ele está carregando, mas na parte de trás do telefone na área da câmera Levar um tiro. Então eu suponho que ele está carregando, mas o telefone não liga.

Solução: é muito provável que o seu telefone tenha sofrido um curto-circuito com base no problema de aquecimento que você está enfrentando. Tente substituir a bateria do seu telefone por uma nova, pois a antiga já pode estar em curto-circuito. Se o telefone ainda não ligar e ainda aquecer quando você tentar carregá-lo, o problema provavelmente será causado por um componente dentro do telefone que está falhando em funcionar. Eu recomendo que você traga seu telefone para um centro de serviços e verifique se é este o caso.

Nota 4 O download não desativa o problema de destino

Problema: Minha nota 4 não funcionou bem após a atualização no final de abril. Os reinícios não acontecerão, você fez uma inicialização suave e limpou o telefone de volta para a redefinição de fábrica. Agora tem o cara verde do Android que diz que baixar não desliga o alvo e alguma pequena escrita no canto superior esquerdo por favor ajude

Solução: O que você deve fazer primeiro nesse caso é iniciar o telefone no modo de recuperação e, a partir daqui, fazer uma reinicialização de fábrica. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone. Certifique-se de remover o cartão microSD do seu telefone (se tiver um instalado) antes de executar este procedimento. Se, após a reinicialização, o mesmo problema ainda ocorrer, considere o flash do seu telefone com o arquivo de firmware atualizado. Você pode baixar o arquivo de firmware do seu telefone no site da Sammobile. Você também pode obter instruções sobre como atualizar seu telefone neste site.

Nota 4 preso no logotipo de inicialização

Problema: Depois de atualizar meu telefone na segunda-feira, 21 de maio, meu telefone começou a reiniciar repetidamente. Eu tentei remover a bateria, excluí os aplicativos não utilizados e até mesmo limpar a partição do cache. Agora, meu telefone só carregará na tela do Samsung Galaxy Note 4. Não irá arrancar para o modo de segurança. Eu realmente não quero fazer um reset de fábrica, mas não sei qual outra opção eu tenho.

Solução: Executar uma redefinição de fábrica é a última etapa de solução de problemas que você deve fazer para corrigir esse problema. As outras etapas de solução de problemas que você precisa concluir são as seguintes.

• Remova a bateria e o cartão microSD (se o seu telefone tiver um instalado) e pressione e segure o botão liga / desliga por pelo menos um minuto. Isso descarregará o circuito telefônico e liberará sua RAM. Reinsira apenas a bateria e verifique se o telefone iniciará normalmente.
• Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação. Ligue o seu telefone.
• Ligue o seu telefone ao seu carregador e, em seguida, verifique se, em seguida, reinicie o seu telefone. Se o seu telefone iniciar normalmente, o problema pode ser causado por uma bateria defeituosa. Tente substituir sua bateria por uma nova.

Se as etapas acima não resolverem o problema, considere a possibilidade de executar as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Inicie o seu telefone no modo de recuperação e faça uma reposição de fábrica.
• Flash seu telefone com seu arquivo de firmware atualizado.

Nota 4 continua a desligar

Problema: Minha nota 4 continua desligando / reciclando on / off. Enquanto estiver sob carga, funciona bem, mesmo se a bateria estiver 100%, ela precisa estar conectada ao trabalho. Eu fiz uma redefinição de fábrica e ainda tenho o mesmo problema. Isso não começou a acontecer até depois que eu fiz uma atualização necessária para a minha nota 4.

Solução: Para este problema específico, você precisa verificar se uma nova bateria corrigirá o problema. Se isso não acontecer, é possível que o IC de energia do seu telefone já esteja com defeito. Se este for o caso, você deve levar seu telefone a um centro de serviços e fazer com que seja verificado.

Nota 4 Congela constantemente após a atualização do software

Problema: Meu telefone está enfrentando problemas graves depois da atualização do meu software para o marshmallow. Congela constantemente, não responde às minhas ações. Ele até reinicia automaticamente. Eu não posso nem atender a uma chamada. Por favor, me ajude!

Solução: Se esse problema ocorreu logo após uma atualização de software, é provável que isso tenha sido causado por dados de software antigos que não foram completamente removidos durante o processo de atualização. Quando isso acontece, causará um conflito com a nova versão do software, resultando em problemas como este. O que você precisa fazer para corrigir isso é fazer o backup dos dados do seu telefone e redefinir a configuração original.

Além disso, se você tiver um cartão microSD instalado no telefone, tente removê-lo, pois isso costuma causar problemas de congelamento nos telefones.