Erro do Samsung Galaxy Note 4 após problema de atualização de software e outros problemas relacionados

Bem-vindo a outra parcela da nossa série de solução de problemas, cujo objetivo é ajudar nossos leitores a terem problemas com o #Samsung #Galaxy # Note4. Por hoje, vamos enfrentar o erro Galaxy Note 4 após o problema de atualização de software e outros problemas relacionados. Como todos sabemos, as atualizações de software são feitas para melhorar o dispositivo. No entanto, existem casos em que, após a instalação da atualização, o telefone apresentará problemas. Foi o que aconteceu com o dispositivo de alguns dos nossos leitores, que abordaremos abaixo.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 4 Erro após a atualização do software

Problema: depois que eles fizeram uma atualização de software no meu telefone, eu tive esse problema no meu telefone. A cada poucos minutos este erro irá aparecer no meu telefone (CARTÃO SIM RETIRADO NÃO PODE DETECTAR SEU CARTÃO SIM. O SEU DISPOSITIVO SERÁ REINICIADO PARA VERIFICAR SEU CARTÃO SIM.) E forçar-me a reiniciar o meu telefone porque não consegue encontrar o meu cartão SIM. Isso acontece pelo menos 10 vezes por dia. Por favor me ajude a corrigir isso.

Solução: Quando ocorrem problemas em um dispositivo após uma atualização de software, o culpado geralmente é os dados de software antigos que não foram completamente removidos. Como esse problema ocorreu logo após a atualização do seu telefone, sugiro que você faça um backup dos dados do seu telefone primeiro e depois faça uma redefinição de fábrica. Depois que a redefinição for feita, tente verificar se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, tente executar as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Remova o SIM do seu telefone. Verifique se há algum sinal de sujeira nos contatos de metal. Se necessário, limpe os contatos usando uma borracha de lápis.

• Retire o SIM do seu telefone. Corte um pedaço de papel do mesmo tamanho que o seu SIM e, em seguida, coloque-o em cima do SIM (na parte em que NÃO há contato de ouro) ao inseri-lo no telefone. Isso torna a conexão entre os contatos SIM e SIM apertada.
• Se você tiver acesso a um SIM diferente, tente inseri-lo no seu dispositivo.

Nota 4: O Google Voice não funciona no LTE após a atualização do software

Problema: Acabei de comprar um desses telefones há algumas semanas e a voz do Google estava funcionando bem, seja em áreas Wi-Fi ou LTE. Então recebi uma notificação de atualização para atualizar o software do telefone que eu fiz e agora meu Google Voice não funciona nas áreas de LTE. A mesma coisa aconteceu com o meu Nexus 5 e eu tive que desinstalar a última atualização, porque foi isso que aconteceu. Então eu preciso saber se é o mesmo negócio com este telefone e eu preciso fazer uma redefinição de fábrica ou há outra maneira de desinstalar a atualização mais recente? Muito obrigado.

Solução: Nesse caso, uma redefinição de fábrica é a etapa mais lógica de solução de problemas a ser executada, pois o problema ocorreu após uma atualização de software. Apenas certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de continuar com isso.

Nota 4 Desbloqueado Não Obtendo Atualizações de Software

Problema: comprei um ATT Note 4 desbloqueado e uso-o no Ting. Não consigo receber atualizações. quando você diz colocar em Sim ATT, basta colocar de volta Sim que veio com o telefone, ou eu tenho que ativá-lo com ATT? obrigado

Solução: O cartão SIM inserido deve ser um SIM AT & T ativo. Dessa forma, os servidores da AT & T poderão ver seu telefone, o que lhe permitirá acessar a atualização do software.

Nota 4 Erro ao instalar a atualização de software

Problema: Eu baixei a atualização recente e mostra instalação de 0.0% e vem com um erro (mostrando o droid deitado) Eu não posso fazê-lo para fazer qualquer outra coisa. Eu tentei reiniciá-lo, puxei a bateria e ainda nada. HEEELLLPPPP!

Problema relacionado: Ele continua me dizendo que tenho atualizações no meu sistema, eu inicio o download. Quando chega na parte de instalação, dá erro msg, ele diz que o processo de instalação foi interrompido.

Solução: Se a atualização fizer o download normalmente e o problema ocorrer na peça de instalação, isso poderá ser causado por espaço de armazenamento interno insuficiente. Tente liberar pelo menos 7 GB de espaço de armazenamento interno no seu dispositivo. Você pode fazer isso desinstalando determinados aplicativos, limpando o cache do telefone, transferindo seus dados do armazenamento interno para o microSD e limpando a partição de cache do telefone do modo de recuperação.

Se a atualização ainda não puder ser feita depois disso, sugiro que você faça o backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Após a reinicialização, baixe a atualização novamente e instale-a.

Nota 4 Reinicia Aleatoriamente Após a Atualização de Software

Problema: Depois de atualizar para o pirulito (5.1.1), meu telefone algumas vezes se reinicia automaticamente. Nota: Por favor, isso não acontece sempre. Por que eu estou preocupado é porque esse problema nunca aconteceu quando eu estava usando kitkat (4.4.4)

Solução: Alguns dados da versão antiga do software ainda podem estar no seu telefone e agora estão causando um conflito com a nova versão do software. Este é geralmente o número um suspeito nos casos em que os problemas ocorrem após uma atualização de software. O que você precisa fazer neste caso é fazer backup dos dados do seu telefone e redefinir a configuração original.

Nota 4 Não obtendo atualização de software

Problema: Sempre que eu tento atualizar meu sistema, ele mostra o registro, mas no momento seguinte ele mostra o campo de processamento e mostra um processo que pisca no servidor de conexão da barra de notificação, mas em um segundo desaparece .. Por favor me ajude com este problema Eu quero atualizar meu sistema

Solução: tente obter a atualização usando uma conexão Wi-Fi diferente para verificar se o problema está relacionado à conexão. Se ocorrer o mesmo problema, tente atualizar seu telefone usando o Kies ou o Smart Switch. Basta conectar seu telefone usando um cabo USB a um computador com Kies ou Smart Switch em execução. O software verificará se uma atualização está disponível e instruirá você sobre como obter a atualização.

Se o seu telefone ainda não atualizar usando o Kies, você precisará fazer o backup dos dados do seu telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Quando a redefinição for concluída, verifique a atualização usando o método OTA ou o Kies.

Tome nota que, para que seu telefone receba a atualização oficial, ele não deve estar enraizado e ainda deve estar em execução em seu firmware de estoque original.

Nota 4 abre a Google Play Store aleatoriamente

Problema: Meu problema foi o mesmo desde o começo. Meu telefone geralmente abre playstore e aplicativos que não tenho no meu telefone. Isso acontece quando eu estou escolhendo pela primeira vez sms ou simplesmente em acordar de telefone. No começo era frequente, mas agora é simplesmente incômodo. Estou muito zangado e desapontado com a Samsung que este é um problema não resolvido em curso e eles não parecem se importar.

Solução: esse problema geralmente é causado por algum tipo de malware ou adware presente no seu telefone. Existem duas maneiras de resolver esse problema. Primeiro, você pode fazer o download de um aplicativo de segurança na Google Play Store e permitir que ele analise seu dispositivo. Se detectar qualquer ameaça em potencial, siga as instruções do aplicativo sobre como removê-lo.

A segunda opção é, na minha opinião, a melhor, já que eliminará qualquer malware ou adware no seu telefone que envolva esse problema. Nesta etapa de solução de problemas, você precisará fazer backup dos dados do seu telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica. Depois que a redefinição for concluída, faça o download dos seus aplicativos novamente na Google Play Store.