Samsung Galaxy Note 4 congela ao usar o Snapchat Issue e outros problemas relacionados a aplicativos

Uma das melhores razões para possuir um smartphone é que ele pode ser personalizado para atender às necessidades de seu proprietário pela instalação de aplicativos. O #Samsung #Galaxy # Note4, por exemplo, tem acesso a centenas de milhares de aplicativos disponíveis na Google Play Store. Com seu poderoso hardware e um software atualizado, este dispositivo é capaz de executar quase todos os aplicativos disponíveis na Play Store. No entanto, existem casos em que podem ocorrer problemas ao executar um aplicativo. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, vamos enfrentar o Galaxy Note 4 congela ao usar o problema Snapchat e outros problemas relacionados ao aplicativo.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Nota 4 congela ao usar o Snapchat

Problema: Às vezes, quando eu uso o Snapchat, meu telefone não só congela, mas para que meu telefone ligue novamente eu tenho que tirar a bateria, o que é muito chato. Eu tentei reiniciar e desinstalar o aplicativo. Nada está funcionando e sinto falta de usar o Snapchat.

Solução: o Snapchat se tornou um aplicativo popular na plataforma Android, com muitas pessoas instalando-o em seus dispositivos. Embora este aplicativo tenha sido testado para funcionar sem problemas em uma ampla gama de dispositivos, às vezes podem ocorrer problemas de congelamento. Nesse caso, você deve primeiro tentar limpar o cache e os dados do aplicativo Snapchat. Isso elimina todos os dados temporários corrompidos armazenados no aplicativo que possam estar causando o problema. Se o problema persistir, tente liberar algum espaço de armazenamento em seu telefone. Você também deve fechar qualquer aplicativo em execução em segundo plano que não esteja usando.

Se as etapas acima não resolverem o problema, talvez seja necessário aguardar uma atualização de aplicativo futura que corrija esse problema.

Nota 4 A tela fica preta ao usar o Snapchat

Problema: Eu sempre tive Snapchat no meu celular por cerca de 1, 5 anos e funcionou completamente bem. No entanto, ultimamente meu celular começou a agir quando eu uso o Snapchat. Cerca de 3 meses atrás eu comprei uma bateria nova (não de uma loja Samsung) e esse problema começou. Se eu usar muito o aplicativo, a tela ficará preta e eu não consigo ligar o telefone, exceto removendo a bateria e colocando-a de volta. Esse problema ocorre principalmente quando minha bateria está em torno de 40%, mas às vezes também acontece. quando é 70%. Espero que você possa me ajudar porque tudo que eu uso é o Snapchat.

Solução: você deve tentar verificar se o aplicativo está causando esse problema seguindo as etapas listadas abaixo.

• Limpe o cache e os dados do aplicativo Snapchat. Verifique se o problema ainda ocorre.
• Desinstale o Snapchat e instale uma nova versão da Google Play Store.

Se o problema persistir, tente verificar o problema enquanto o telefone estiver conectado ao carregador de parede. Se isso não acontecer, então você deve considerar a substituição de sua bateria.

Nota 4 Reinicia ao usar o Snapchat

Problema: No último mês, todas as vezes que abri o aplicativo Snapchat (somente este aplicativo), meu telefone foi desligado e reiniciado. Eu tentei desinstalar e reinstalar o aplicativo e também tentei ser um usuário beta para ver se ajudaria (isso não aconteceu). Eu realmente amo este aplicativo, mas não posso usá-lo porque ele literalmente reinicia meu celular o tempo todo. Se você tiver algum conselho, por favor me avise, obrigado!

Solução: Houve vários problemas como esse que foram relatados recentemente. Alguns proprietários de telefone desinstalaram e depois reinstalaram o aplicativo, enquanto outros realizaram uma redefinição de fábrica. Uma coisa que geralmente resolve esse problema é obter uma nova bateria. Parece que esse aplicativo pode estar consumindo muita bateria, o que a bateria talvez não consiga aguentar mais. O uso de uma nova bateria corrige esse problema. No entanto, uma correção a longo prazo é para o desenvolvedor do aplicativo liberar uma nova versão que não consuma muita carga.

Nota 4 Obtendo Alerta de Vírus

Problema: continue recebendo este erro informando que tenho um vírus quando tento usar o Google. Diz-me para baixar 360 segurança deste site. Mobappshield.com. Eu tinha 360 já instalado, segurança móvel Lookout e Avast. Não há resultados depois que as varreduras são executadas em todos.Eliminei o cache do sistema em uma reinicialização, fiz a varredura com o Lookout no modo de segurança, mas ainda não consigo me livrar disso. É como o Ransom Ware ou o Malware. Socorro!!!!

Solução: Quando você recebe esta mensagem enquanto usa o navegador do telefone, isso pode ser causado por alguma forma de Adware que está no seu dispositivo. Isso geralmente aparece quando você acessa sites que possuem esse código. Tente limpar o cache e os dados do navegador do telefone e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, a melhor maneira de lidar com isso é fazer o backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original.

Nota 4 Infelizmente o serviço de coquetel parou de erro

Problema: oi eu continuo recebendo "infelizmente, o serviço cocktailbar parou" constantemente ao ponto que eu não posso usar o telefone. Eu continuo pressionando ok, mas ele volta em segundos. por favor me ajude como eu tenho estado nisso por horas e sem sucesso.

Solução: Às vezes, esse problema pode ser resolvido alternando para outro tema.

• Na tela inicial, toque em Aplicativos.
• Toque em Configurações.
• Na seção Pessoal, toque em Temas.
• Escolha o padrão.

Se o problema persistir, tente desinstalar a atualização do aplicativo Samsung Music Player.

Nota 4 Ocorreu um erro ao abrir o aplicativo de música 101

Problema: não é possível abrir o aplicativo de música, toque no ícone e na mensagem “ocorreu um erro. 101 ”Eu tentei uma reinicialização suave. Eu posso ouvir música no Spotify, mas o aplicativo de música de fábrica, onde todas as minhas músicas estão armazenadas, é incapaz de abrir. Qualquer ajuda seria muito apreciada. obrigado.

Solução: tente limpar o cache e os dados do aplicativo de música, pois esse erro geralmente ocorre quando o aplicativo tem algum tipo de dados temporários corrompidos.

Nota 4 Downloads Apps por conta própria

Problema: meu telefone faz o download de aplicativos desconhecidos e normalmente congela que não responde a nada que eu pressiono no telefone .. funciona como se houvesse outra pessoa operando meu telefone que o telefone operasse e baixasse tantos aplicativos ruins no meu celular. Eu fiz uma redefinição de fábrica, mas sem sucesso. pls ajuda. Eu não tenho certeza da versão do Android

Solução: se o seu telefone fizer o download de aplicativos por conta própria, provavelmente ele estará infectado por algum tipo de malware. A melhor coisa a fazer neste caso é fazer backup dos dados do seu telefone e depois fazer uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, instale novamente seus aplicativos favoritos. Certifique-se de que obtém apenas aplicações da Google Play Store para minimizar o risco de o seu telemóvel ser infectado por malware.

Nota 4 O Google Maps não consegue se conectar

Problema: o problema está no Galaxy 4 e no aplicativo do Google Maps. Não tendo problemas com outros aplicativos. A aplicação Google Maps encontra a minha localização na perfeição, mas quando tento obter direções curva-a-curva para uma localização, a mensagem "Não é possível ligar". Já tentei Soft Restarts e desinstalar / reinstalar, mas nada funciona. Alguma sugestão? Muito obrigado.

Solução: tente usar uma conexão de Internet diferente e verifique se ocorre o mesmo problema. Se o seu telefone estiver usando uma conexão Wi-Fi, tente se conectar a uma rede Wi-Fi diferente ou use sua conexão de dados móveis. Você também deve se certificar de que seu telefone tenha a hora e os dados corretos. Tente selecionar a opção "data e hora automáticas" e selecione "fuso horário automático" no seu dispositivo.