Samsung Galaxy Note 4 é lento após problema de atualização do Marshmallow e outros problemas relacionados

Bem-vindo a outra parcela da nossa série de solução de problemas, cujo objetivo é ajudar nossos leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # Note4 a corrigir os problemas que estão enfrentando. Hoje vamos enfrentar o Galaxy Note 4 é lento após o problema de atualização Marshmallow e outros problemas relacionados. O que acontece nesse caso é que, assim que o telefone termina de receber a atualização, parece que está atrasado. Nós vamos chegar ao fundo desta questão, bem como outros problemas relacionados com software que foram enviados em nosso caminho.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 4 é lenta após a atualização do Marshmallow

Problema: Eu tenho uma nota de galáxia 4 e desde a minha atualização para o marshmallow eu recebo problemas onde o meu email não abre imediatamente, eu verifiquei uma mensagem de texto e mensagem no Facebook e não vai limpar os ícones de quantos eu tenho muito tempo. Significa que eu tenho 7 mensagens de texto e eu as verifico e volto para a tela principal e o número ainda está lá como se estivesse por um tempo, também é mais lento e se eu desligá-lo e reiniciá-lo, há um erro de processo não respondendo em uma caixa dizendo espera ou parada. Eu admito que eu desliguei meu telefone no trabalho porque ele mata minha bateria em um armário, mas eu nunca tive problemas assim antes da atualização

Solução: parece que alguns dados de software antigos que ficaram para trás durante o processo de atualização estão causando esse problema. Para corrigir esse problema, você precisa tentar limpar primeiro a partição de cache do seu telefone do modo de recuperação. Isso exclui os dados temporários do sistema do dispositivo. Reinicie o telefone e verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, a próxima coisa que você deve fazer é fazer o backup dos dados do seu telefone e redefinir a configuração original. O reset apaga o telefone e o traz de volta às suas configurações padrão.

Nota 4 não atualizará para o Android Marshmallow

Problema: Oi, comprei recentemente uma nova nota 4 de fábrica da Best Buy. Eu posso usar dados móveis e fazer chamadas, mas não atualizará o Android para marshmallow. Recebi a solicitação para atualizar e adiada por 1 hora. Mas agora há uma notificação nas configurações, mas ela não solicitou a atualização em mais de 24 horas. Se eu clicar em atualização de software em "sobre este dispositivo", nada acontece. Eu também tentei fechar a atualização de software no killer de tarefas e reinicializar o dispositivo; Ainda tenho a notificação de atualização de software, mas não consigo fazer com que a atualização seja iniciada. obrigado pela ajuda

Solução: como o smartphone tem uma notificação de atualização, é bom saber que seu telefone atende aos requisitos para obter essa atualização. O único problema agora é que não está baixando a atualização. Você pode tentar conectar seu telefone a um computador com Kies ou Smart Switch em execução e atualizar seu telefone usando o software. Se o telefone ainda não for atualizado, recomendo que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Quando a reinicialização estiver concluída, verifique a atualização usando o método OTA ou usando o Kies / Smart Switch.

Nota 4 Não inicializar após a atualização de software

Problema: meu telefone foi atualizado esta manhã e agora ele não será inicializado. o logotipo da sprint de abertura é ativado e, em seguida, o telefone é desligado, exceto a luz azul no canto superior esquerdo. Sprint Store tentou inicialização suave e nada aconteceu. estava funcionando bem antes da atualização. obrigado por conselhos.

Solução: parece que uma falha no processo de atualização causou esse problema. Tente retirar a bateria e o cartão microSD (se instalado) primeiro e depois pressione o botão liga / desliga por pelo menos um minuto. Isso descarregará o circuito telefônico e liberará sua RAM. Assim que isso for feito, insira apenas a bateria e tente ligar o telefone. Se ainda não inicializar, tente iniciar o telefone no modo de recuperação. Se você é capaz de acessar este modo, então eu recomendo que você faça um reset de fábrica aqui. Tome nota de que isso excluirá os dados do seu telefone.

Se o problema persistir depois de executar as etapas listadas acima, convém considerar o flash do telefone com seu firmware de estoque atualizado. Instruções sobre como fazer o flash do seu dispositivo podem ser encontradas em vários fóruns populares do Android online.

Nota 4 Reiniciando e congelando

Problema: Eu tenho uma nota 4 do Galaxy e adorei. Na última semana, encontrei alguns problemas. O primeiro é reiniciar manualmente do nada eo outro é o telefone congela quando estou usando, fazendo com que eu tenha que remover a bateria e redefini-la dessa maneira. Estou perdido e preciso de ajuda, tudo que a T Mobile diz é que tenho que comprar um telefone novo, é claro. Há passos que eu não posso dar que eu não tenho? Eu fiz uma reinicialização suave inúmeras vezes, reset de fábrica do telefone e hoje eu li e tentei limpar o cache? por favor ajude

Solução: Como você já executou a maioria das etapas de solução de problemas necessárias no lado do software do seu telefone, é hora de verificar o lado do hardware.

Tente conectar seu telefone ao carregador de parede e, em seguida, verifique se o problema ocorre. Se isso não acontecer, o problema pode estar relacionado à energia, possivelmente causado por uma bateria defeituosa. Tente substituir esta bateria por uma nova.

Outro fator possível que pode causar esse problema é um cartão microSD corrompido. Se o seu telefone tiver um instalado, tente removê-lo.

Se as etapas acima não resolverem o problema, considere o flash do seu telefone com seu arquivo de firmware atualizado. Instruções sobre como fazer o flash do seu telefone podem ser encontradas em vários fóruns online do Android.

Nota 4 Desliga Aleatoriamente

Problema: meu telefone é desligado aleatoriamente, mesmo quando está totalmente carregado. Quando o ligo de volta, praticamente me pede para dar detalhes do meu nome e conta, pois quando você o reinicia ou inicia um novo telefone. Todos os meus aplicativos e arquivos ainda estão lá. Recentemente recebi mensagens de erro / mensagens que não funcionam no Google Play. E todos os meus aplicativos, exceto quando eu entro no aplicativo, nada está errado. Além disso, não recebo essas mensagens quando estou on-line.

Solução: para esse tipo de problema, recomendo que você faça uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição. Depois que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre.

Nota 4 atualizada para o Marshmallow, mas ainda usando as configurações de pirulito

Problema: Depois de uma atualização de marshmallow aparentemente bem-sucedida, descubro que todas as novas configurações não foram alteradas…. Ainda parecem com configurações antigas de pirulito. Então eu não tenho os recursos do marshmallow, embora o sistema mostre a versão adequada do marshmallow agora. Como posso forçar a atualização do marshmallow novamente?

Solução: Se o sistema mostrar que a versão do software do telefone já está em execução no Marshmallow, é muito provável que o telefone já esteja sendo executado no Marshmallow. Tente verificar a App Drawer do seu telefone. Se agora rola verticalmente, agora está sendo executado no Marshmallow. Se ainda rolar verticalmente, tente fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição. Verifique a App Drawer novamente, assim como a versão do software que o seu telefone está usando. Se ainda não houver alterações, considere a atualização manual da versão atualizada do firmware para o seu telefone. Você pode verificar os vários fóruns Android populares online para o procedimento sobre como fazer isso.