Samsung Galaxy Note 4 continua a perder o problema de conexão Wi-Fi e outros problemas relacionados

Uma das melhores coisas sobre ter um smartphone é que você pode ficar on-line enquanto está em movimento. O #Samsung #Galaxy # Note4, por exemplo, permite que os usuários entrem online usando uma conexão de dados móvel ou Wi-Fi. Na maioria das vezes, você não terá problemas para ficar on-line com esse telefone. Às vezes, embora alguns problemas possam ocorrer. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4, que continua perdendo problemas de conexão Wi-Fi e outros problemas relacionados. Nós reunimos várias questões dessa natureza enviadas a nós e as abordamos abaixo.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e do Google+.

Nota 4 Mantém Perder Conexão Wi-Fi

Problema: Eu continuo perdendo conexão WiFi. Eu posso conectar corretamente, então se eu desligar meu telefone e não usá-lo por 20 minutos, a conexão wi-fi é perdida, e devo novamente selecionar meu wifi em casa e digitar a senha. Ele faz consistentemente se eu deixar o meu alcance wi-fi (sair da casa) e retornar. Eu realmente gostaria que ele se conecte automaticamente ao Wi-Fi quando estiver no alcance, e faça o login e lembre-se da senha para esse wifi.

Solução: O que você precisa fazer primeiro, neste caso, é esquecer sua conexão Wi-Fi do seu telefone e depois conectar-se a ela novamente. Uma vez conectado, tente verificar se o problema ainda ocorre. Se ele for para as configurações avançadas de Wi-Fi e certifique-se de que a opção “Manter Wi-Fi ativado durante o sono” esteja definida como sempre.

Caso o problema ainda ocorra mesmo depois de executar as etapas listadas acima, recomendo que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, não instale nada no seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre.

Nota 4 Conectado ao Wi-Fi, mas não é possível entrar on-line

Problema: o telefone diz que está conectado ao Wi-Fi, mas quando ele tenta abrir o login com a página de senha, ele diz que o site não pode ser acessado. Wi-Fi diz que está conectado, mas não consegue fazer o login com senha e não pode fazer o Google na sua loja virtual A Netflix não pode fazer nada on-line

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é verificar se a rede Wi-Fi não tem um problema. Se você tiver outro dispositivo disponível que possa se conectar a essa rede Wi-Fi, permita que ele se conecte e verifique se ele pode ficar on-line. Você também deve verificar se o mesmo problema ocorre quando o telefone se conecta a uma rede Wi-Fi diferente.

Depois de ter certeza de que o problema não está na sua rede Wi-Fi, é hora de solucionar problemas no seu telefone. Siga os passos listados abaixo. Verifique se o problema ainda ocorre depois de executar cada etapa e, em seguida, vá para a próxima etapa, se ainda assim ocorrer.

• Reinicie o seu telefone e o seu roteador.
• Esqueça a rede Wi-Fi do seu telefone e conecte-se a ela novamente.
• Inicie o telefone no modo de segurança. Nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos que você baixou não podem ser executados. Se o problema não ocorrer enquanto o telefone estiver no modo de segurança, provavelmente será causado por um aplicativo cujo download você fez. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
• Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 Não recebendo sinal 4G

Problema: Bom dia. Eu tenho um problema com a minha nota da galáxia 4 sobre os dados móveis. Está exibindo H em vez de 4G. Você poderia por favor ajudar a consertar isso? Além disso, no topo da janela, onde posso wifi, localização, som, tela ... não consigo encontrar dados lá dentro. Então, como posso torná-lo exibível? Agradeço antecipadamente. Cumprimentos.

Solução: Para obter dados 4G no seu dispositivo, você deve primeiro certificar-se de que o modo de rede do seu telefone está configurado corretamente para obter 4G. Para fazer isso, siga os passos listados abaixo.

• Toque no ícone de configurações.
• Toque em Mais redes.
• Toque em Redes móveis.
• Toque no modo de rede.
• Toque em LTE / WCDMA / GSM (conexão automática)

Quando o modo de rede estiver configurado corretamente, você poderá obter um sinal 4G. Se você ainda não estiver recebendo sinal, verifique se a chave de dados móveis está ativada. Você também deve se certificar de que está em uma área com cobertura 4G e que sua assinatura permite que você use dados 4G.

Nota 4 Não Salvando Redes Wi-Fi

Problema: Meu dispositivo não salva mais as duas redes Wi-Fi que uso o tempo todo - em casa e no trabalho. Eu tenho que encontrá-los manualmente e digitar novamente a senha para eles toda vez que eu quiser conectar, mesmo que eu tenha um switch inteligente habilitado (e um problema de corolário - a lista de redes parece incluir todas as redes que o telefone tentou conectar enquanto eu tenho o Smart Switch ativado, incluindo aqueles que ele pega enquanto eu estou dirigindo, etc). Alguma sugestão? Obrigado!

Solução: você deve tentar esquecer as redes Wi-Fi do seu telefone e conectá-las novamente. Se o problema persistir, é possível que isso seja causado por algum tipo de falha de software que corrompa os dados da senha que foram salvos. Recomendo que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica para corrigir esse problema.

Nota 4 A Internet não funciona quando o telefone está em roaming

Problema: internet Os dados não estão funcionando enquanto o telefone está em roaming. Ou seja, assim que eu sair do meu círculo familiar, a rede de dados não funciona. Mas as chamadas de voz estão funcionando. Mensagem de erro: roaming de dados se desativado. Mesmo depois de ativar o roaming de dados, o problema persiste. Este é o telefone desbloqueado da rede sprint

Solução: Acessar a Internet enquanto estiver fora de sua rede doméstica requer o uso de uma assinatura especial. Se você não tiver problemas para se conectar à Internet enquanto estiver em sua rede doméstica, sugiro que entre em contato com sua operadora sobre esse assunto.

Nota 4 sites de acesso rápido em falta no navegador

Problema: Depois de atualizar minha Nota 4, não consigo mais encontrar meus sites de Acesso Rápido salvos no meu navegador. Onde posso encontrá-los? Eu encontrei onde posso adicionar, mas não onde posso recuperar. Eu realmente odeio as atualizações do sistema, eles me deixam gastando uma quantidade ridícula de tempo procurando por coisas ...

Solução: suponho que você esteja usando o navegador de ações. Se o site de acesso rápido estiver faltando, isso pode ocorrer porque o navegador também foi atualizado quando o software do telefone recebeu a atualização. Quando o navegador é atualizado, a lista de acesso rápido geralmente desaparece.