Samsung Galaxy Note 4 continua executando o mesmo problema de atualizações e outros problemas relacionados

Como um telefone que está se aproximando de três anos desde que foi lançado pela primeira vez, o #Samsung #Galaxy # Note4 já viu várias atualizações de software. O telefone foi introduzido no mercado em execução no Android KitKat, em seguida, recebeu a atualização Lollipop. Hoje, esse dispositivo já tem a atualização oficial do Marshmallow disponível, mas não temos certeza se está recebendo a atualização do Nougat. Os proprietários deste telefone que têm a atualização mais recente em execução ficam bastante satisfeitos com seu desempenho. No entanto, existem alguns que estão tendo alguns problemas de software com os quais estaremos lidando hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4 continuará executando o mesmo problema de atualização e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 4 continua executando as mesmas atualizações

Problema: No Galaxy Note 4, o Android continua executando as mesmas atualizações repetidamente - sem mensagens de erro, apenas infinitas “Atualizações estão disponíveis”, depois baixadas, “o Android está atualizando”, mas o status de atualização ainda mostra “atualizações estão disponíveis” e todo o loop começa tudo de novo (já fiz isso meia dúzia de vezes). O telefone está executando o Android versão 6.0.1, nome de telefone SAMSUNG-SM-N910V, modelo SM-N910V, Nível de atualização de segurança de 1 de janeiro de 2017, Kernel ver 3.10.40, Build # MMB9M.N910VVRS2CQA1 .. Muito frustrante.

Solução: Houve várias instâncias como essa que foram experimentadas por diversos proprietários, não apenas desse modelo, mas de outros modelos. Se a mesma versão do software continuar aparecendo, será necessário fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a atualização.

Nota 4 mantém o reinício após a atualização do Marshmallow

Problema: oi eu sou Samsung note 4 usuário, minha nota 4 continua reiniciando após atualização de marshmallow para evitar este problema eu comecei usando App "wake lock" reiniciar problema é resolvido por este método após 1 mês quando eu remover minha bateria para alterar SIM ou SD vai para o modo de download. Eu mudei a bateria também, mas ainda o mesmo problema. quando entro em contato com o centro de serviço eles sempre dizem plz problema da placa-mãe me ajudar

Solução: Usar um aplicativo como o Wake Lock para resolver o problema é uma medida temporária de intervalo de parada. O que você vai querer fazer é usar a causa raiz do problema. Se esse problema ocorrer logo após uma grande atualização de software, existe a possibilidade de que isso seja causado por algum tipo de dados de software antigos que foram deixados para trás durante o processo de atualização. O que você deve fazer primeiro neste caso é fazer um reset de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição. Quando a reposição estiver concluída, não instale aplicativos no seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, isso é provavelmente causado por uma falha de hardware. As etapas adicionais de solução de problemas que você pode fazer são as seguintes.

  • Substitua a bateria por uma nova.
  • Se o seu telefone tiver um cartão microSD instalado, tente removê-lo.

Se o problema persistir, você deverá levar seu telefone a um centro de serviços para que ele seja verificado.

Nota 4 A tela fica rosa após a atualização do Facebook

Problema: Olá. Eu tenho tentado encontrar uma resposta para a minha pergunta no google, mas não encontrei nada. Então, há 2 meses eu atualizei o aplicativo facebook e desde então a tela ficou rosa e existem ícones do facebook como pano de fundo o tempo todo. Já atualizei o facebook já duas vezes mas a cor da tela não muda.você poderia me ajudar a resolver esse problema .. Obrigado Felicidades

Solução: A primeira coisa que você deve fazer é verificar se o aplicativo do Facebook está causando esse problema, desinstalando suas atualizações. Se o problema ainda ocorrer, execute as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo. Depois de executar uma etapa, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, passe para o próximo passo.

  • Inicie o telefone no modo de segurança. Quando o telefone opera nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Se o problema não ocorrer neste modo, isso pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se o problema persistir mesmo depois de executar as etapas listadas acima, isso já pode ter sido causado por um problema com a exibição. Eu recomendo que você tenha isso verificado em um centro de serviços.

Nota 4 Erro ao instalar o Phone Update

Problema: Minha nota 4 tem uma nova atualização para 3/9/2017 quando eu baixar o arquivo de atualização (508 mb) necessário para reiniciar o telefone, ele reinicia a abertura da tela do Android e quando chega a 32% ele pára e me dá erro o telefone reiniciar novamente me dando nenhuma atualização tem feito, eu fiz isso muitas vezes e sempre dá o mesmo .. o que devo fazer? ?… ..Btw eu não sou dos Estados Unidos, mas não consigo encontrar o meu país na seleção.

Solução: Às vezes, quando ocorrem erros durante a instalação da atualização de software, isso ocorre principalmente devido ao insuficiente espaço de armazenamento interno. Tente verificar se o seu telefone tem espaço suficiente disponível. Se você tiver alguns dados pessoais armazenados no telefone, como músicas, vídeos ou fotos, tente movê-los para o cartão microSD. Você também deve desinstalar temporariamente os aplicativos que ocupam muito espaço.

Nota 4 Infelizmente, os aplicativos param de funcionar

Problema: Oi, estou tendo alguns problemas sérios e súbitos com a minha nota 4. Primeiro, comecei com problema de bateria, comprei um novo e agora o telefone está fora de controle. Eu continuo recebendo pop-ups de mensagens, infelizmente, para todos os aplicativos. Limpei o cache e os dados dos aplicativos, limpei a partição do cache, restaurei as configurações de fábrica cerca de 5 vezes e até mesmo levei o telefone para um local de telefone para ver e reinstalar o software e uma reinicialização de fábrica e eu ainda estou tendo problemas com o telefone !!! O que eu faço?? Eu tentei de tudo, literalmente a partir do seu site e no youtube e nada está funcionando. Isso poderia ser um problema de hardware? Plzzzz ajuda este telefone é inutilizável como tudo pára por si só e decide reiniciar a cada 5 minutos e agora eu não tenho sinal e im na casa onde eu sempre tenho sinal… o que eu faço ??? Obrigado!!

Solução: Se a redefinição de fábrica e o flashing do software do telefone não resolverem o problema, é provável que esse seja um problema relacionado ao hardware. Eu recomendo que você tenha isso verificado em um centro de serviços.

Nota 4 CVS Farmácia App não salvando informações

Problema: Uma vez que eu instale o aplicativo de farmácia do CVS, abra o aplicativo e tente criar uma conta depois que todas as informações forem inseridas corretamente e clique em criar uma conta que percorra e não me avise que a minha conta foi criada Desinstale o aplicativo e reinstale o aplicativo e continua a fazer a mesma coisa

Solução: Tente verificar se as informações estão armazenadas quando o telefone está conectado à Internet. Se o mesmo problema ocorrer e você tiver clicado em Salvar ou criar conta depois de inserir seus detalhes, será necessário entrar em contato com o desenvolvedor do aplicativo sobre esse problema.

Nota 4 Infelizmente as configurações foram interrompidas

Problema: Oi, eu possuo um Samsung Galaxy Note 4 e desde o início "Data Usage" não está funcionando. enquanto eu clico em "Data Usage" para limitar ou restringir o processo em segundo plano de aplicativos e uso de dados, o sistema aparece e logo desaparece dizendo "Infelizmente as configurações pararam". você poderia me ajudar por favor. desde já, obrigado. Para sua informação eu tentei todas as ferramentas que você recomendou, mas não funcionou.

Solução: Para este problema específico, você deve executar as seguintes etapas listadas abaixo. Depois de executar cada etapa, verifique se o problema ainda ocorre. Vá para a próxima etapa, caso o problema ainda ocorra.

  • Verifique se o problema ainda ocorre quando o telefone é iniciado no modo de segurança. Se isso não acontecer, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.
  • Se você tiver um cartão microsD instalado, tente removê-lo.