Samsung Galaxy Note 4 Sem Problema na Rede de Serviços e Outros Problemas Relacionados

Para que um smartphone como o #Samsung #Galaxy # Note4 funcione corretamente, ele deve ser capaz de se conectar à rede. Uma vez conectado, o proprietário poderá usar os diversos serviços de rede, como fazer uma chamada ou enviar e receber uma mensagem de texto. Embora esse modelo específico funcione bem em qualquer rede em todo o mundo, algumas vezes podem ocorrer determinados problemas que o impedem de usar determinados serviços de rede. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de rede sem serviço do Galaxy Note 4 e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Nota 4 Nenhuma rede de serviço

Problema: meu telefone perdeu a conexão de rede, sem chamadas ou internet. Códigos encontrados para checar (# 0011 #) diz: Nenhuma rede de serviço: UNLOCK IMEI Certi: PASS, 1 Desconhecido ASM MIPI DEVICE FAIL DEVICE MID = 0x20c. PID = 0x00b. SOCORRO! Refurb telefone, é lixo? Hardware? Existe uma correção?

Solução: A primeira coisa que você deve fazer neste caso específico é verificar se a área em que você está agora possui cobertura de rede suficiente. Se você tiver outro telefone, tente verificar se ele está recebendo um sinal (verifique se ele está na mesma rede do seu telefone).

Depois de ter certeza de que o sinal não é o problema, o próximo passo é verificar o cartão SIM do seu telefone. Remova-o e insira-o em outro telefone. Existem duas coisas que podem acontecer.

  • Se você não está recebendo nenhum sinal e a mesma mensagem de erro ocorre, você pode ter um problema com este cartão SIM. Tente substituir isso.
  • Se o telefone puder acessar a rede com o cartão SIM, o problema provavelmente estará no telefone (nota 4).

Depois de determinar que o problema está no próprio dispositivo e não no SIM e na rede, a razão mais provável é que isso ocorreu devido a um procedimento de desbloqueio com falha. Originalmente, esse telefone pode ter sido bloqueado em uma determinada rede e seu proprietário anterior o desbloqueou.

A solução de problemas que você pode fazer nesse caso é uma redefinição de fábrica (certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição). Se, após a reinicialização, ocorrer o mesmo problema, será necessário levar seu telefone a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado.

Nota 4 não reconhecendo o cartão SIM

Problema: Tenho uma nova nota 4. Encomendei um novo sim que chegou ontem. Diz que leva entre 1 a 24 horas para o sim estar funcionando. Ativado e o dispositivo não está reconhecendo o sim. Fui a EE para investigar. Eles testaram o sim e foi ativado com sucesso. Funciona com outros dispositivos que eles tinham. O representante da EE parece pensar que é um problema com o dispositivo. Eu até tentei o sim com outro dispositivo que eu possuí e estava funcionando com sucesso.

Solução: você verificou se o seu telefone não está bloqueado para uma rede específica? Se for então, apenas o cartão SIM dessa rede funcionará no seu dispositivo. Você pode verificar isso discando * # 7465625 # no teclado. Você verá um menu que diz: Bloqueio de rede, bloqueio de subconjunto, bloqueio SP. Se todas as configurações de bloqueio estiverem desativadas, seu smartphone será desbloqueado. Se o bloqueio de rede estiver ativado, seu telefone está bloqueado pela rede. Às vezes, discar o código não funciona em alguns dispositivos. Outra maneira de verificar se o seu telefone está bloqueado para uma rede é se você está recebendo uma mensagem de erro que diz “PIN de desbloqueio de rede SIM”, “Inserir chave de controle de bloqueio de rede” ou “Bloqueio de rede”.

No caso do seu telefone ser um dispositivo desbloqueado e você não conseguir usar o cartão SIM, tente fazer uma redefinição de fábrica no seu telefone. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

Se o problema persistir após a reinicialização de fábrica, você poderá substituir o telefone desde que o tenha comprado como um novo dispositivo.

Nota 4 Reinicia quando o sinal da rede está fraco

Problema: A unidade será continuamente reinicializada normalmente em áreas periféricas. Na primeira vez que entrei na área, perderia a cobertura da Verizon, quando voltei para a cobertura da Verizon, ela não se conectaria até ser reiniciada. Liguei para a Verizon e eles corrigiram isso no final. Agora, quando entro nessa área, às vezes, a unidade começa a reiniciar continuamente por conta própria. Ele parará de ser reinicializado quando estiver conectado, então isso pode ser um problema de bateria, mas isso não aconteceu em nenhum outro lugar. Alguma ideia.

Solução: Quando o sinal fica fraco em uma determinada área, o telefone compensará isso usando mais energia da bateria para impulsionar o receptor e o transmissor do telefone. Essa é uma maneira de minimizar os problemas de cobertura de rede. Embora possa melhorar o sinal do seu telefone, a desvantagem disso é que ele usará mais energia da bateria, o que, por sua vez, o drena rapidamente. Outra desvantagem é que, se a sua bateria já estiver velha e não estiver operando no nível ideal, você terá problemas de reinicialização ou desligamento. Tente substituir sua bateria por uma nova e veja se isso resolve o problema. Você também deve considerar fazer uma redefinição de fábrica para verificar se esse problema é causado por uma falha no software do telefone. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

Nota 4 Perda de rede LTE / VoLTE

Problema: eu tinha enraizado minha nota 4 alguns dias atrás. Ele estava funcionando normalmente por 3 dias. Então, de repente, perdi minha rede lte / volte. Tornou-se instável na rede lte / volte. Eu tentei com desbotar, hard reset, flashed stock rom, mas nada ajudou.

Solução: Se o flash do telefone com sua ROM de estoque não funcionar, então é improvável que seja um problema relacionado ao software. Tente verificar se o problema ocorre apenas em uma área específica. Se isso acontecer, pode haver um problema de cobertura nessa área. Você também deve tentar inserir um cartão SIM diferente no telefone e verificar se ocorre o mesmo problema. Se não, então você deve tentar substituir o seu cartão SIM.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique se há possíveis erros de hardware.

Nota 4 Não Registrada na Rede

Problema: Meu telefone estava funcionando perfeitamente, mas infelizmente depois que eu reiniciei meu telefone e inseri o sim, ele não conseguiu se registrar na rede “NÃO REGISTOU NA REDE”. Como posso consertar isso?

Solução: primeiro, desligue o telefone e remova o cartão SIM. Pressione o botão liga / desliga por pelo menos um minuto e reinsira a bateria e o cartão SIM. O problema ainda ocorre? Se isso acontecer, tente verificar se há novas atualizações de software para o seu dispositivo (você precisa estar conectado a uma rede Wi-Fi para fazer isso). Atualize seu telefone de acordo.

Quando o telefone estiver sendo executado no software atualizado e o problema persistir, tente selecionar manualmente o provedor de serviços nas configurações.

  • Vá para as configurações,
  • Ir para Wireless e redes,
  • Toque em Redes Móveis (se não for encontrado, toque primeiro em "Mais configurações")
  • Agora toque em operadores de redes,
  • Depois de ter concluído a pesquisa, selecione o seu operador de rede

Outro fator que você deve verificar é a causa deste problema se o seu telefone tiver um IMEI nulo ou zero. Você pode verificar o IMEI do seu telefone discando * # 06 # no teclado. Se for nulo, por favor, consulte os vários fóruns do Android sobre como corrigir esse problema de IMEI nulo.

Nota 4 Não reconhece o cartão SIM após a atualização

Problema: Minha Samsung nota 4 não reconhecendo o cartão SIM mais após uma atualização para pirulito Eu acho que anteriormente ele estava trabalhando em kitkat depois de atualizar sua rede flutuando como durante uma chamada de repente eu parei para ouvir outra pessoa e depois de cortar chamada e rediscagem mensagem mostrada que não está registrado na rede

Problema relacionado: Eu tenho nota 4 da T-Mobile eu comprei cerca de 9 meses atrás, eu enraizei e e tudo estava funcionando bem. Em seguida, o dispositivo não foi capaz de ler o meu cartão SIM depois que eu estava trabalhando em uma área empoeirada, lembrei-me. E eu não sei, mas agora a minha nota 4 não está reconhecendo o cartão SIM no meu telefone. Alguma sugestão por favor?

Solução: Se esse problema ocorreu logo após uma atualização de software, isso pode ter sido causado por algum tipo de dados de software antigos que não foram completamente removidos do seu telefone. Tente executar as etapas de solução de problemas listadas abaixo para corrigir esse problema. Verifique se o problema ocorre logo após a execução de cada etapa e, em seguida, passe para o próximo caso o problema ainda ocorra.

  • Desligue o telefone e remova o cartão SIM e a bateria. Pressione e segure o botão liga / desliga por pelo menos um minuto e reinsira o cartão SIM e a bateria. Ligue o seu telefone.
  • Tente limpar a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se as etapas acima não resolverem o problema, tente usar outro cartão SIM no telefone e, se esse cartão SIM funcionar, você deverá substituir o cartão SIM antigo.