Samsung Galaxy Note 4 Não há som durante a emissão de chamadas e outros problemas relacionados

Smartphones, como o #Samsung #Galaxy # Note4, são carregados com todos os tipos de recursos que permitem que a pessoa execute tarefas que há muitos anos apenas um computador pode fazer. Seu objetivo principal, no entanto, ainda é como uma ferramenta de comunicação com ênfase na realização de chamadas. O Note 4 é um dos modelos que oferece uma qualidade de chamadas cristalina devido ao seu cancelamento de ruído ativo com recurso de mic dedicado. No entanto, há casos em que certos problemas relacionados a chamadas podem ocorrer neste telefone, que serão abordados hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4 sem emitir som durante a emissão de chamadas e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e do Google+.

Nota 4 Não há som durante as chamadas

Problema: Estou usando o Samsung Galaxy Note 4, inicialmente estava funcionando sem problemas. Agora, quando tento ligar, a pessoa do outro lado não consegue me ouvir, enquanto ouço o som alto e claro. Então eu tenho que ligar o alto-falante de cada vez para fazer uma chamada. Por favor guie

Problema relacionado: Hello, My Samsung Note 4 O telefone de repente perdeu o som para as chamadas feitas e recebidas. Eu não posso ouvir o interlocutor nem eles podem me ouvir. Colocar no alto-falante é o mesmo problema. No entanto, se eu usar outros aplicativos como o Whatsapp ou o Viber, posso ouvir e ser ouvido do outro lado. Então, o microfone e o alto-falante devem estar ok, já que testei com gravador de voz. Por favor ajude.

Problema relacionado: Olá, parece haver um problema quando as pessoas me ligam ou se eu as chamo elas não podem me ouvir ou elas vão ouvir minha voz se quebrando. Eu tentei ligar de diferentes áreas e limpei o interior do microfone um pouco para ter certeza de que não havia poeira, mas ainda assim não tive sorte. Eu também desliguei a redução de ruído e nada mudou. As pessoas podem ouvir se eu estou no alto-falante de se há fones de ouvido perfeitamente bem, mas se eu tentasse fazê-lo normalmente sem os fones de ouvido ou colocá-lo no alto-falante ninguém pode me ouvir.

Problema relacionado: Possuiu este Samsung Galaxy Note por um tempo agora e nunca tive um problema com ele, até recentemente, quando eu faço ou recebo uma chamada, não consigo ouvir o chamador eo chamador não pode me ouvir. Verifiquei o microfone usando o gravador de voz no telefone em que o microfone está funcionando. então eu não tenho certeza qual é o problema.

Solução: Uma das primeiras coisas que precisam ser feitas quando não há som durante as chamadas é verificar se o volume está definido para o nível máximo. Se o volume já estiver excedido e o problema persistir, reinicie o telefone. Isso permite que o software seja inicializado, o que pode resolver o problema. Se o problema persistir mesmo depois de reiniciar o telefone, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Inicie o telefone no modo de segurança. Quando o telefone funciona nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos que você baixou não podem ser executados. Tente verificar se o problema da chamada ocorre neste modo. Se isso não acontecer, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Às vezes, um sistema corrupto de dados pode causar este problema. Se este for o caso, então você deve tentar limpar a partição de cache do seu telefone a partir do modo de recuperação.
  • Se o problema for causado por uma falha de software, tente fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

Se o problema persistir mesmo depois de executar as etapas listadas acima, tente verificar se o problema está relacionado à rede. Tente ir para um local diferente e verifique se o problema ocorre. Você também deve tentar inserir outro SIM no telefone ou usar o SIM em outro telefone para verificar se o cartão SIM está causando o problema.

Se as etapas acima não resolverem o problema, sugiro que você leve o telefone a um centro de serviços e verifique se ele já pode ter sido causado por um componente de hardware defeituoso.

Nota 4 Parou de receber chamadas

Problema: Minha nota 4 da galáxia parou de receber chamadas. Isso ocorreu gradualmente ao longo do tempo, nos últimos dois meses. Eu posso fazer chamadas e obter um bom sinal, mas o telefone não toca (usado para perder a cada terceira chamada, depois metade, agora eu acho que todas as chamadas. Internet está bem e mais uma vez eu posso fazer chamadas. Também não mostra pessoas ligaram

Solução: O que você vai querer fazer primeiro é verificar se o problema está relacionado à rede.

  • Verifique se o problema ocorre em um determinado local.
  • Verifique a força do sinal que você está recebendo da rede. Se você está apenas recebendo uma barra, então esta pode ser a razão pela qual você está tendo esse problema.

Se a rede estiver bem, então é muito provável que o problema seja causado por algum tipo de falha de software. Você deve iniciar a solução de problemas limpando a partição de cache do telefone no modo de recuperação. Feito isso, tente verificar se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, inicie o telefone no modo de segurança. Quando o telefone opera nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados. O problema ocorre neste modo? Se isso não acontecer, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema ocorrer mesmo no modo de segurança, recomendo que você faça uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição. Quando a reposição estiver concluída, não instale nada no seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, você deve levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Nota 4 + 1 não adicionado à chamada recebida

Problema: Oi, estou usando o Samsung Galaxy Note 4 desbloqueado da Verizon com o serviço Cricket Wireless. Estou enfrentando um monte de problemas: 1. Não sendo adicionado +1 à chamada recebida: estou recebendo todas as chamadas recebidas sem +1 adicionado (mas é apenas adiciona +). Devido a isso, todas as chamadas recebidas, independentemente de serem da lista de contatos, são tratadas como uma chamada internacional. O telefone não exibe o nome da pessoa de contato devido a isso. Entrei em contato com meu provedor de serviços e com a Samsung, mas nenhum deles resolveu esse problema. Eu também usei monte de aplicativo para adicionar manualmente 1 antes de qualquer número ou remover o sinal + antes do número, mas não funciona !! 2. As mensagens do grupo não estão chegando, mas as mensagens individuais estão chegando bem. Este não é um problema de iPhone para Android MMS / Group Text, pois o remetente também é do Android. Por favor ajude!

Solução: recomendo que você inicie a solução de problemas fazendo backup dos dados do seu telefone e fazendo uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, tente verificar se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, é muito provável que isso seja causado por um problema com o software da Verizon. Várias outras pessoas que têm dispositivos Note do Verizon desbloqueados também estão passando pelo mesmo problema quando usam o telefone em uma rede diferente. Uma solução para isso que parece ser eficaz é desabilitar a discagem assistida. Vá para Configurações> Chamada> outras configurações de chamada> Discagem assistida. A partir daqui, elimine todas as definições e, em seguida, desactive esta opção.

Nota 4 Sem Barras de Recepção

Problema: No meu Galaxy Note 4 eu não tenho barras de recepção, na maioria das vezes, enquanto no meu Galaxy II eu tenho 3 barras. Em outras partes da minha vizinhança, ou seja, na cidade, o Galaxy Note 4 funciona bem. Eu moro em I Taiti, na Polinésia Francesa, e meu provedor de serviços é a Vodaphone. A Nota 4 é simplesmente inferior ao Galaxy II na captura do sinal ????

Solução: seu telefone pode ter um problema de antena. Você usa um estojo para o seu telefone? Tente remover isso, pois isso pode impedir que o telefone receba um bom sinal. Você também deve tentar fazer uma redefinição de fábrica (certifique-se de fazer o backup dos dados do telefone primeiro) e, em seguida, verificar se a recepção melhora. Se isso não acontecer, isso já pode ser um problema relacionado a hardware. Você deve levar seu telefone a um centro de serviços e verificar se é esse o caso.

Nota 4 Infelizmente telefone parou de responder erro durante as chamadas

Problema: desde a última atualização, recebo um erro se estou fazendo alguma coisa no meu telefone e recebo uma chamada. Não consigo responder ou fazer qualquer coisa porque a mensagem de erro continua aparecendo (infelizmente seu telefone parou de responder) e tudo que posso fazer é clicar em ok, mas continua voltando e rapidamente tenho que reiniciar meu telefone entre as mensagens de erro.

Solução: Como esse problema ocorreu logo após uma atualização de software, a melhor maneira de corrigir isso é fazer o backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original.