Samsung Galaxy Note 4 sem problemas de som e outros problemas relacionados

Bem-vindo a outra parte da nossa série de solução de problemas, cujo objetivo é ajudar nossos leitores a corrigir os problemas que estão enfrentando com o #Samsung #Galaxy # Note4. Hoje vamos abordar o Galaxy Note 4 sem problemas de som e outros problemas relacionados. O que acontece neste caso é que nenhum som sai do alto-falante, no entanto, quando um par de fones de ouvido é conectado ao telefone, o som vai funcionar (através dos fones de ouvido). Vamos dar uma olhada no que está causando esse problema e fornecer as etapas de solução de problemas necessárias que precisam ser feitas.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 4 sem som

Problema: Oi, meu Galaxy nota 4 foi para um breve mergulho há 3 dias. Desliguei, limpei e coloquei em um saco de arroz. Isso parece ter funcionado o máximo que posso agora ligar o telefone e acessar todos os aplicativos etc. No entanto, eu não tenho absolutamente nenhum som .. Eu verifiquei os níveis nas configurações e coloquei todos eles no Max. Eu posso conseguir som se eu uso fones de ouvido, mas é isso. Vale a pena notar que antes de desligá-lo depois de nadar, ele estava emitindo um som audível. Já totalizei o telefone ou há uma correção?

Solução: Existe a possibilidade de o alto-falante ter sido danificado quando o telefone ficou molhado. Se este for o caso, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo. No entanto, você deve realizar uma redefinição de fábrica antes de levar o telefone a um centro de serviços para eliminar a possibilidade de isso ser causado por uma falha no software do telefone. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

Nota 4 sem som no alto-falante ou fone de ouvido

Problema: o telefone liga, mas não sai do alto-falante ou do alto-falante. Mic também não está funcionando. O gravador de voz apresenta “erro de gravação” quando o RECORD é pressionado. A música apresenta um erro de reprodução ao tentar reproduzir um MP3. Nenhum áudio nas chamadas também.

Solução: Para esta questão em particular, a melhor coisa a fazer primeiro é uma reposição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição. Assim que a reposição estiver concluída, não instale nada no seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, isso já pode ter sido causado por um componente dentro do telefone que está falhando ao trabalho. Eu recomendo que você tenha isso verificado em um centro de serviços.

Nota 4 Sem Tons de Notificação

Problema: Nenhum toque (ou som nas opções de toque) sem vibração, sem som da mensagem. Recebo som da música, rádio ABC e iview, etc. Eu removi a bateria e a deixei fora por pelo menos 10 segundos (três vezes). O toque está no máximo, assim como o tom da mensagem. Eu ficaria muito grato por qualquer conselho como atualmente sinto falta de todas as chamadas. Atenciosamente

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é verificar as configurações de som do telefone.

Em qualquer tela inicial, toque em Aplicativos.
Toque em Configurações.
Em 'Som e exibição', toque em Sons e notificações.
Toque em Toques.
Toque no toque desejado.
Toque em OK.

Em seguida, verifique se as configurações de som estão definidas como máx. Isso inclui ringtone, notificações, sistema e som de mídia.

Você também deve ir para as configurações de notificação do seu telefone. Se você vir todos os aplicativos com um switch, verifique se ele está ativado.

Se o problema persistir, execute as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Inicie seu telefone no modo de segurança. Verifique se o problema ainda ocorre neste modo. Se isso não acontecer, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
Tente limpar a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 O som é degradado após um minuto de reprodução

Problema: Eu tenho um Galaxy Note 4 que, quando uso vídeo ou gravador de voz, tenho problemas de som. Quando começo a reprodução, o som está ótimo, cheio e em estéreo. Cerca de 1 minuto após a reprodução, o som cai para um som mono oco e não se recupera.

Solução: A primeira coisa que você deve fazer neste caso é verificar se o problema é causado pelo arquivo gravado ou pelo telefone. Copie o arquivo para o seu computador e reproduza-o no computador. Existem duas coisas que podem acontecer.

Se o problema de som não ocorrer, o problema é causado por um problema com o telefone.
Se o problema de som ocorrer, o problema será causado durante a gravação do arquivo.

Veja o que você precisa fazer para a primeira condição. Verifique se o problema ocorre depois de executar cada etapa abaixo e, em seguida, vá para a próxima etapa se o problema ainda ocorrer.

Limpe o cache e os dados do player de música e do aplicativo de player de vídeo.
Verifique se o problema ocorre no modo de segurança. Se isso não acontecer, pode ser causado por um aplicativo de terceiros. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Veja o que você precisa fazer para a segunda condição. Verifique se o problema ocorre depois de executar cada etapa abaixo e, em seguida, vá para a próxima etapa se o problema ainda ocorrer.

Limpe a porta do microfone do seu telefone.
Ao fazer a gravação, certifique-se de não bloquear a porta do microfone.
Limpe o cache e os dados do aplicativo gravador de voz e gravador de vídeo.
Tente fazer uma gravação no modo de segurança e verifique se o problema ainda ocorre. Se isso não acontecer, isso pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.

Nota 4 O som é cortado

Problema: Primeiro de tudo, quero agradecer pelo seu serviço gratuito. Isso é ótimo. Segundo, eu tenho um Samsung Galaxy Note 4 e funcionou muito bem até algumas semanas atrás eu estava assistindo a um show no YouTube e o som foi interrompido após provavelmente 2 minutos. Eu apenas continuei ligando e desligando o telefone para verificar se o problema continuava acontecendo. Infelizmente, acho que pode ser como um problema de software. Mas eu gostaria de ver se você tem alguma idéia do que poderia ser e como consertá-lo. Obrigado

Solução: Esse problema ocorre apenas quando você está usando o aplicativo do YouTube? Se isso acontecer, tente primeiro limpar o cache e os dados do aplicativo e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre. Você também deve certificar-se de que seu telefone está conectado a uma conexão rápida e confiável à Internet para eliminar a possibilidade de que isso seja um problema relacionado à conexão.

Se o problema persistir, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo. Verifique se o problema ainda ocorre depois de executar um passo e, em seguida, passe para o próximo caso isso aconteça.

Inicie o telefone no modo de segurança. Se o problema não ocorrer neste modo, isso pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 O som está baixo durante as chamadas

Problema: Eu tenho um Samsung Galaxy Note 4 quando faço uma chamada ou recebo uma chamada Eu mal posso ouvir o som saindo do meu alto-falante frontal. Eu não sei o que está causando isso. O alto-falante funciona, mas o som é muito baixo.

Solução: Se o volume de chamadas estiver muito baixo e você dificilmente conseguir ouvir a outra pessoa durante as chamadas, a primeira coisa que você precisa verificar são as configurações de volume. Certifique-se de que todas as configurações de som estão definidas no máximo. Se o problema persistir, siga as etapas abaixo listadas.

Inspecione o fone de ouvido frontal do telefone. Se você encontrar qualquer sujeira ou detritos, isso pode afetar a qualidade do som do seu dispositivo. Limpe isso usando uma lata de ar comprimido ou usando um palito.
Se o seu telefone tiver um gabinete instalado, tente removê-lo, pois isso pode afetar a qualidade da chamada.
Inicie o telefone no modo de segurança. O problema também ocorre neste modo? Se isso não acontecer, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se o problema persistir mesmo depois de executar as etapas listadas acima, recomendo que você leve o telefone a um centro de serviços e verifique o alto-falante frontal.

Nota 4 A porta do fone de ouvido não funciona corretamente

Problema: a porta do meu fone de ouvido não está funcionando corretamente. Mais cedo não estava funcionando. Limpei o porto com cotonete esta noite. Agora só vai jogar em um lado dos fones de ouvido. Por favor ajude.

Problema relacionado: na minha nota de galáxia Samsung 4 durante as chamadas foi muito baixo volume não consigo entender o que eles estão falando. hoje em dia apenas este problema ocorre por favor resolva

Solução: Tente usar um par de fones de ouvido diferente para verificar se o fone de ouvido atual está causando o problema. Se o problema persistir, tente verificar se ocorre quando o telefone é iniciado no modo de segurança. Se isso não acontecer, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o. Se o problema ocorrer mesmo no modo de segurança, sugiro que você tente fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

Se as etapas acima não resolverem o problema, a porta de áudio do telefone pode estar danificada. Eu recomendo que você tenha isso verificado em um centro de serviços.