Samsung Galaxy Note 4 Não há som em edições de vídeos e outros problemas relacionados

Bem-vindo a outra parcela da nossa série de solução de problemas, cujo objetivo é resolver os problemas do #Samsung #Galaxy # Note4 que nossos leitores estão enfrentando. Por hoje vamos abordar o Galaxy Note 4 sem som na edição de vídeos e outros problemas relacionados. Reunimos várias questões dessa natureza que foram enviadas para nós e abordamos as informações abaixo.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 4 Não há som nos vídeos

Problema: Não há som nos vídeos que gravei, no seu tube ou no viva-voz. A Verizon rep quer que eu faça uma redefinição de fábrica. Eu fiz isso antes e perdi fotos, contatos e calendário. Sim eu tenho a nuvem. Os vídeos que gravei, enviei para o telefone do meu filho e o som funciona.

Solução: Se o som do vídeo funcionar quando o arquivo de vídeo for reproduzido usando outro dispositivo, o problema pode estar no alto-falante do telefone. Você já tentou tocar alguma música no telefone ou reproduzir alguns vídeos do YouTube? O som funciona? Se isso não funcionar, é provável que isso possa ter sido causado por um alto-falante defeituoso. Nesse caso, é necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Se o som funcionar, o problema pode estar no aplicativo de player de vídeo que você está usando. Tente verificar se o volume do aplicativo não está desativado. Você também deve verificar se o telefone não está definido para silenciar os sons. Você também deve limpar o cache e os dados do aplicativo de vídeo para verificar se alguns dados temporários do aplicativo estão causando o problema. Uma outra opção que você deve considerar é baixar um aplicativo de vídeo de terceiros e testar se o som funciona com ele.

Se as etapas acima falharem, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 Viva-voz não funciona após danos causados ​​pela água

Problema: Meu telefone tem danos causados ​​pela água e, desde então, os únicos sons que ouço são quando estou falando com alguém no telefone. Não consigo usar o viva-voz nem ouvir música, vídeos, aplicativos face a face ou toques de notificação. Eu nem sei quando está tocando ou quando recebo um texto, a menos que eu esteja olhando para ele. Existe uma maneira de corrigir isso.

Solução: Como o telefone tem água danificada, é bem possível que o alto-falante externo tenha sido danificado. No entanto, você deve verificar se o problema é causado por algum tipo de falha no software, fazendo backup dos dados do telefone e fazendo uma redefinição de fábrica. Se isso não resolver o problema, sugiro que você traga seu telefone para um centro de serviços e faça a verificação.

Nota 4 estática durante as chamadas

Problema: Em chamadas para outros telefones celulares ou telefones fixos, a parte telefonou para relatórios de que o som da minha voz está se desintegrando, tem muita estática ou não consegue me ouvir. No final da recepção, não tenho problema em ouvi-los.

Solução: tente verificar se o problema está relacionado à rede primeiro. Para fazer isso, verifique se o problema ocorre em locais diferentes. Se ocorrer apenas em um determinado local, isso pode ser causado por um problema com a torre do telefone na área ou pode ser causado por interferências elétricas.

Se o problema ocorrer em todos os locais em que você estiver, será hora de solucionar o problema do telefone. Desde que você é capaz de ouvir a outra parte sem problemas e eles são incapazes de ouvi-lo claramente a primeira coisa que você vai querer fazer é verificar se o microfone do telefone está funcionando corretamente. Tente gravar um clipe de voz usando o aplicativo gravador de voz. Reproduza o arquivo e verifique se o som está normal. Se a voz gravada não puder ser ouvida corretamente, o problema pode estar no microfone do telefone. Como teste adicional, você deve tentar usar um fone de ouvido viva-voz ou fone de ouvido Bluetooth emparelhado ao telefone e verificar se o problema ocorre. Se o problema não ocorrer ao usar um fone de ouvido, é provável que o microfone do telefone tenha um problema. Antes de levar o dispositivo a um centro de serviços para verificação, você deve fazer backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original para eliminar quaisquer problemas relacionados a software que possam estar causando esse problema.

Nota 4 preso no modo de fone de ouvido

Problema: o telefone acha que está conectado a fones de ouvido, mas não está. Causando microfone para não funcionar. Não consigo ouvir ninguém ou eles não conseguem me ouvir nas chamadas recebidas e efetuadas.

Solução: A primeira coisa que você deve fazer nesse caso é limpar a porta de áudio do telefone, pois a sujeira presente nesta porta pode causar esse tipo de problema. Use uma lata de ar comprimido ao limpar a porta. Alternativamente, você também pode soprar usando um canudo. Depois que a porta estiver limpa, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, tente inserir e retirar um par de fones de ouvido algumas vezes na porta de áudio do telefone e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre.

Para eliminar o software do telefone como uma causa potencial para este problema, sugiro que você faça um backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se as etapas acima falharem, você deverá levar seu telefone a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado.

Nota 4 pode ouvir os chamadores

Problema: os chamadores podem me ouvir bem e eu posso ouvi-los no alto-falante. Quando o alto-falante está desligado e eu seguro o dispositivo no meu ouvido, eu posso ouvi-lo, mas fracamente. O som está todo para cima. Eu desliguei e liguei novamente. Ele costumava funcionar bem em bluetooth, mas eu perdi o bluetooth anterior e comprei o mesmo modelo, mas diz que não é possível conectar-se a ele.

Solução: Se o som do fone de ouvido estiver muito baixo, mesmo com o volume já ajustado no máximo, tente verificar se alguma sujeira está bloqueando os orifícios do fone de ouvido. Limpe o orifício do fone de ouvido, se necessário. Se isso não resolver o problema, a próxima coisa a fazer é verificar se o software do telefone é o culpado, fazendo o backup dos dados do telefone e fazendo uma reinicialização de fábrica. Quando a reinicialização estiver concluída, tente fazer uma chamada e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, isso já pode ser um problema de hardware, caso em que você deve ter seu telefone verificado em um centro de serviços.

Nota 4 Não há som quando o telefone toca

Problema: Eu não estou recebendo som quando toca tudo o resto funciona perfeito apenas sem toque mesmo quando está ligado todo o caminho Eu não entendo qual é o problema reiniciado e definir o meu som para música falante max está trabalhando fones de ouvido estão trabalhando tudo, exceto quando alguém não ligar, por favor ajude.

Solução: se todas as configurações relacionadas ao som em seu telefone estiverem definidas corretamente, tente usar um toque diferente e veja se isso resolve o problema. Você também deve verificar se um aplicativo que você instalou no telefone está causando o problema, iniciando o telefone no Modo de segurança. Se o problema não ocorrer nesse modo, isso pode ser causado por um aplicativo. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o. Se o problema persistir mesmo no modo de segurança, sugiro que você faça uma cópia de segurança dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica, pois isso pode ser causado por uma falha no software do telefone.

Nota 4 O áudio desaparece aleatoriamente

Problema: Em intervalos aparentemente aleatórios, a saída de áudio do meu telefone desaparece. O áudio continua sendo reproduzido durante esse período e o áudio volta após 1 a 4 segundos. As configurações reais de áudio não estão mudando.

Solução: Isso pode ser devido a alguns dados temporários corrompidos no telefone. Tente limpar a partição de cache do seu telefone do modo de recuperação e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre.