Samsung Galaxy Note 4 não cobra completamente questão e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # Note4 é mais conhecido como um artista sólido entre os vários modelos de smartphones disponíveis no mercado. Lançado em 2014, este telefone está sendo usado por muitas pessoas em todo o mundo. Várias características-chave fazem deste um excelente dispositivo para possuir, como o seu grande display Super AMOLED de 5, 7 polegadas, uma bateria de 3220 mAh, disponibilidade de uma S Pen, e carga rápida, entre outros. Este não é um telefone perfeito, pois alguns problemas também podem ocorrer. Nesta última edição da nossa série de resolução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4, que não cobra completamente problemas e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 4 Não carregando completamente

Problema: meu telefone não será carregado completamente. Isso começou quando eu estava viajando e recebi uma mensagem de que levaria 6 horas para carregar totalmente com o carregador que eu comprei. Eu nunca carrego totalmente agora e troquei a bateria e retirei e segurei o botão para descarregar a memória e ela subiu para 84% de 72%. Posso deixar no carregador e uso vários diferentes e nunca ultrapassa 84%.

Solução: há uma possibilidade de que a bateria que o telefone está usando esteja causando esse problema. Tente obter uma nova bateria e veja se isso resolve o problema. Quando você carregar esta nova bateria, não use o carregador mais recente que você comprou, pois isso pode ter causado o problema.

Se o problema persistir, existe a possibilidade de que isso seja causado por uma falha no software. Se este for o caso, você terá que fazer backup dos dados do seu telefone e fazer uma redefinição de fábrica.

Nota 4 interruptores desligado com carga esquerda

Problema: o telefone dispara entre 25 e 45% não liga até ser colocado sob carga. Quando colocado em carga, por vezes, mostra 30% ou mais da bateria restante, às vezes mostra 0% da bateria. Nunca consigo usar o telefone até atingir 0% da bateria. Sempre desliga muito antes disso. Superaquece às vezes. Um aplicativo no meu telefone mostra a temperatura quando superaquecido como 80-84 ° c. Tentei reset de fábrica várias vezes. Os caras do centro de serviços da Samsung também reinstalaram o software. A questão ainda permanece.

Solução: Como o lado do software já foi verificado e não parece estar causando esse problema, é hora de verificar o hardware do telefone. Você pode tentar substituir a bateria do telefone por uma nova. Isso permite que você verifique se sua bateria atual está causando o problema. Se o problema ainda ocorrer com uma nova bateria instalada, é muito provável que o problema seja causado por um componente interno que falhou ao funcionar possivelmente com o IC de energia. Eu recomendo que você tenha seu telefone verificado em um centro de serviços que faz reparos em nível de placa.

Nota 4 desliga um lote

Problema: então eu tenho uma nota 4 da galáxia e ela está desligando muito e reiniciando com uma bateria totalmente carregada. Eu não consigo mantê-lo ligado e ele está sempre morrendo como 40. Eu tenho Natal quase 2 anos atrás agora e eu estou pensando que eu deveria apenas atualizar para um novo telefone, porque eu estou em uma perda de opções agora . Eu tentei uma bateria nova, novos carregadores, cobrando enquanto desligado Eu tentei excluir aplicativos. Eu não posso usar o Snapchat ou até mesmo a minha câmera mais eu não posso ir na internet. todos os dias meu telefone está em um carregador o dia todo ou desligado, eu acho que gostaria de saber se você acha que eu deveria apenas pegar um telefone novo ou tentar encontrar o problema com o meu telefone atual.

Solução: Você deve tentar verificar se o problema é causado por uma falha no software do telefone, fazendo uma redefinição de fábrica. Tome nota que isso irá apagar os dados do seu telefone, por isso é melhor fazer uma cópia de segurança em primeiro lugar. Quando a reposição estiver concluída, não instale aplicativos no seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se você ainda está com o mesmo problema. Se o problema persistir, isso pode ser causado por um componente interno do dispositivo que não está funcionando corretamente, possivelmente o IC de energia. Se não houver um centro de serviços em sua área capaz de realizar reparos no nível da placa, considere adquirir um novo telefone.

Nota 4 Boot Loop Após Atualização de Software

Problema: Eu tenho uma nota 4. Eu executei uma atualização de firmware em 26 de outubro de 2016 e meu telefone passou a fazer o loop de inicialização. Eu tentei remover a bateria e até tentei resetar a fábrica. Ainda não reiniciaria corretamente. O que devo fazer?

Solução: é muito provável que a atualização não tenha sido instalada corretamente, resultando nesse problema. Você deve tentar usar o Kies primeiro para fazer uma recuperação de firmware de emergência.

• Baixe o Kies do site da Samsung e instale-o no seu computador. Certifique-se também de instalar os drivers USB necessários.
• Execute o Kies como administrador
• Conecte seu telefone usando um cabo USB ao seu computador.
• Se o Kies solicitar uma nova versão disponível, atualize-a.
• Quando a atualização estiver concluída, clique na guia Ferramentas e acesse a seção Recuperação de firmware de emergência.
• Siga as instruções na tela.

Se a recuperação de firmware de emergência não resolver o problema, considere a possibilidade de atualizar manualmente o arquivo de firmware atualizado para o telefone. Instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários fóruns online do Android.

Nota 4 Não totalmente carregado

Problema: comprei este telefone desbloqueado que tinha o T Mobile como portador original. Eu uso o Telus com isso agora. Na primeira semana ele cobrava 100% e então começou a cobrar 91% e depois 88% e hoje, depois de deixá-lo cair para 0% e depois cobrar - depois de 3 1/2 horas ele ainda está em 81%. O telefone pode estar com defeito? Eu só estou usando há algumas semanas. Era novo e na caixa do vendedor.

Solução: Existem vários fatores que podem causar esse tipo de problema que verificamos. Siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo para corrigir esse problema. Vá para a próxima etapa, caso a etapa atual executada não consiga resolver o problema.

• Limpe a porta de carregamento do seu telefone. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta, pois isso pode causar problemas de carregamento.
• Tente usar um cabo USB diferente ao carregar seu telefone.
• Tente usar um carregador de parede diferente ao carregar seu telefone.
• Substitua a bateria por uma nova.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se as etapas acima não funcionarem, você deve verificar a garantia se a substituição for possível. Se o telefone não tiver nenhuma garantia, você deverá verificá-lo em uma central de atendimento.

Nota 4 Reinicia aleatoriamente

Problema: O telefone é reiniciado quando eu o uso com frequência em um curto período de tempo. A única maneira de ligá-lo é conectá-lo ao carregador e ligá-lo e desconectá-lo. Fui ao telefone local e eles tentaram nova bateria e fizeram o mesmo. Você não sabe, o que vocês aconselham?

Solução: Você pode tentar verificar se o problema é causado por uma falha no software do telefone, fazendo uma redefinição de fábrica. Tenha em atenção que os dados do seu telefone serão apagados no processo, por isso certifique-se de que tem uma cópia de segurança. Quando a reposição estiver concluída, não instale aplicativos no seu telefone ainda. Se você tiver um cartão microSD instalado, tente removê-lo também. Verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, isso já pode ter sido causado por um componente interno com falha. Sugiro que você tenha seu telefone verificado em um centro de serviços capaz de realizar reparos no nível da placa.