Samsung Galaxy Note 4 não está completando o problema de download de atualização e outros problemas relacionados

Uma das coisas normais que um proprietário deve executar em seu smartphone é verificar se há novas atualizações de software disponíveis. Isso garantirá que o dispositivo esteja sendo executado no software mais recente, o que, por sua vez, fornece um melhor desempenho e medida de segurança. O #Samsung #Galaxy # Note4, por exemplo, foi lançado pela primeira vez em execução no Android KitKat e agora é atualizado para o Android Marshmallow. Alguns de nossos leitores, no entanto, estão tendo dificuldades para atualizar o software do dispositivo, que é o que discutiremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4, que não está completando o problema de atualização de download e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Nota 4 Não Concluindo Download de Atualização

Problema: Meu telefone continua me dizendo que uma atualização está disponível e está sendo usada há cerca de cinco meses. Atualmente tenho 5.0.1 OS. Meu telefone irá baixá-lo para cerca de 97%, em seguida, dizer que a atualização não pode ser instalada. Eu sei que tenho muita memória para uma grande atualização e notei que o desempenho do meu celular está faltando. Bateria vai drenar muito em breve, congelar aplicativos, a câmera tem problemas para focar, o telefone vai desligar com muita bateria. Por favor ajude.

Problema relacionado: Meu telefone está constantemente tentando atualizar e a atualização chegará a 99%, e a atualização de software não poderá ser baixada. Tem feito isso por um tempo e não tenho certeza do que fazer.

Solução: sempre que uma atualização de software for disponibilizada em um dispositivo e for uma atualização bastante grande, faça o download dela em uma conexão Wi-Fi estável. Você também deve certificar-se de ter o espaço de armazenamento interno necessário para executar a atualização.

Para solucionar esse problema, sugiro que você verifique primeiro se o problema ocorre quando o telefone está conectado a uma rede Wi-Fi diferente. Se o problema persistir, mesmo em uma rede diferente, é hora de limpar algum espaço de armazenamento no seu dispositivo. Você precisa abrir espaço no armazenamento interno (o armazenamento do cartão microSD não conta). Como o seu telefone também está tendo problemas com a descarga da bateria e o congelamento de aplicativos, sugiro que você execute um descanso de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de realizar esta etapa. Depois que a redefinição de fábrica for concluída, verifique manualmente a atualização e faça o download novamente. Você deve conseguir instalá-lo desta vez.

Caso você ainda não consiga instalar a atualização, considere a possibilidade de atualizar o arquivo de firmware atualizado para o seu telefone. Instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários fóruns online do Android.

Nota 4 Erro de software modificado após raiz com falha

Problema: Recentemente eu tentei enraizar o meu dispositivo, mas não vai bem .. ou eu você pode dizer que eu não sei como fazê-lo .. então eu cancelar o processo entre .. e meu telefone voltou ao normal .. mas agora, quando eu clico em atualização de software no meu telefone, mostre-me esta mensagem .. “O sistema operacional do seu dispositivo foi modificado de forma não autorizada. Tente baixar atualizações de software usando o Smart Switch no seu PC ou visite um centro de atendimento ao cliente. ”Até eu verifiquei meu telefone instalando o aplicativo Verificador de raiz que meu telefone não está enraizado .. o que devo fazer.

Solução: Mesmo que o procedimento raiz tenha falhado, ele poderia ter acionado um mecanismo de segurança dentro do telefone que sinalizava o dispositivo como sendo root. Isso também pode ser causado por uma falha no software do telefone que está dando uma mensagem de erro errada.

Abaixo estão as etapas de solução de problemas que você precisa fazer para resolver esse problema.

  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Uma vez que a redefinição é feita, verifique se você pode obter as atualizações oficiais.
  • Tente desarmar seu telefone. O procedimento sobre como fazer isso depende do método unroot que você escolher.
  • Flash o arquivo de firmware atualizado para o seu telefone. Instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários fóruns online do Android.

Nota 4 não inicializa após falha na atualização de software

Problema: durante a atualização do meu software meu celular desligado e desde então ele funciona por 2 minutos, então ele reinicia. Eu fui a um centro de serviço que eles disseram ao meu que a placa-mãe foi danificada devido à interrupção de atualização de software existe alguma solução?

Solução: Se o telefone foi desligado durante o processo de atualização, é provável que o software do telefone esteja corrompido. A melhor maneira de lidar com esse problema é atualizar um arquivo de firmware atualizado para o seu dispositivo. Instrução sobre como executar este procedimento pode ser encontrada em vários fóruns online android populares. Certifique-se de carregar totalmente a bateria do telefone antes de executar este passo.

Nota 4 Erro ao instalar a atualização de software

Problema: Meu telefone fará o download da atualização, mas quando eu tentar instalá-lo, ele indicará erro e reinicializar. Tentei redefinir a configuração original, limpando o cache da recuperação, mas ainda não consigo atualizar meu telefone. Obrigado

Problema relacionado: Eu estou tentando baixar uma atualização de 850, 45 mb. ele faz o download, mas quando ele começa a instalar, sempre falha em instalar a atualização.

Solução: Se uma redefinição de fábrica não resolver o problema, você poderá ter mais sorte em exibir o arquivo de firmware atualizado no seu telefone. Quanto ao procedimento exato sobre como fazer isso, sugiro que você verifique alguns dos fóruns Android populares online que deve ter o procedimento passo a passo completo.

Nota 4 Falha na atualização do software

Problema: Quando as atualizações de software são baixadas, é necessário reiniciar após a reinicialização. Ele se recusa a receber a atualização. Recebo uma mensagem de erro e, em seguida, informa que as atualizações de software falharam. Só para você saber que eu limpei todo o cache e tive uma redefinição de fábrica, mas ainda assim o problema continua.

Problema relacionado: A atualização de software pode ser baixada, mas o software baixado não pode ser instalado. Mesmo eu tentei depois de reset de fábrica meu dispositivo, mas não consegui instalar o software baixado. O que devo fazer para atualizar meu Samsung Galaxy Note 4.

Solução: Geralmente, neste tipo de caso, uma reinicialização de fábrica deve corrigir o problema. Como o problema ainda permanece após a reinicialização, sugiro que você atualize manualmente o firmware atualizado para o seu telefone. Tente verificar vários dos fóruns do Android on-line para o procedimento exato em piscar seu dispositivo.

Nota 4 Erro de dispositivo foi modificado ao verificar atualizações

Problema: Quando eu vou para a atualização do software, recebo uma mensagem dizendo que o sistema operacional do seu dispositivo foi modificado de forma não autorizada… mas atualmente estou com o metro pcs, mas cheguei na nota 4 da galáxia móvel na rede de metropcs…

Solução: você geralmente receberá essa mensagem de erro se o telefone tiver sido rooteado ou se estiver sendo executado em um software personalizado.

Se o seu telefone ainda estiver rodando em seu software oficial e não estiver enraizado, o problema pode ser porque o telefone é um dispositivo AT & T em execução na rede MetroPCS. Tente inserir um SIM AT & T ativo no telefone e verifique se o problema ainda ocorre.

Também sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e execute uma redefinição de fábrica. Quando a reinicialização for concluída, tente verificar se você agora pode verificar se há atualizações de software.