Samsung Galaxy Note 4 não está recebendo texto de grupo do problema do iPhone e outros problemas relacionados

O envio de mensagens de texto tornou-se uma das formas mais comuns de comunicação entre a família e os amigos atualmente. Uma das razões por trás disso é a penetração dos smartphones em todos os segmentos do mercado, tornando o dispositivo fácil de ser usado por qualquer pessoa. O #Samsung #Galaxy # Note4 é um dos modelos de smartphone que é ótimo em enviar e receber mensagens de texto. Apesar de ser lançado em 2014, este ainda é um telefone muito capaz que pode até mesmo superar alguns dos mais recentes modelos de gama média. Embora este telefone esteja sendo usado por muitas pessoas como seu principal driver sem problemas, às vezes podem ocorrer alguns problemas que abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4 que não está recebendo texto de grupo do problema do iPhone e de outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Nota 4 Não está recebendo texto de grupo do iPhone

Problema: Eu tenho um Samsung Nota 4. Ele receberá uma única mensagem de texto de um iPhone, mas não se a mensagem do iPhone tiver mais de um destinatário. Por favor, conselhos como resolver este problema? Obrigado.

Solução: Há duas coisas que você precisa verificar neste caso. Primeiro, você deve se certificar de que seu telefone é capaz de receber mensagens MMS e mensagens de grupo. Para isso, seu telefone deve ter as configurações corretas de APN, você deve ter uma assinatura de dados móveis ativa e deve ter sua chave de dados móveis ativada.

A segunda coisa que você precisa verificar é no lado do iPhone. Peça ao remetente para verificar se está enviando a mensagem como um iMessage. Se a mensagem for enviada como um iMessage, você não receberá esse tipo de mensagem, pois isso só poderá ser recebido pelos produtos da Apple. O que você deve fazer neste caso é fazer com que o remetente vá para a configuração do telefone e, em mensagens, verifique se a opção Envia como SMS (Enviar como SMS quando o iMessage não está disponível. Taxas de mensagens da operadora podem ser aplicadas) está ativada.

Nota 4 Não está baixando a imagem na mensagem de texto

Problema: Boa tarde eu tenho uma nota 4 galaxy com um problema de mensagem de texto, quando alguém me manda um texto de imagem de 321 KB ele diz download mas fica baixando e não abre o que pode ser o problema e como eu posso apagar mensagens

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer nesse caso é verificar as configurações do telefone, certificando-se de que ele esteja definido corretamente para receber um MMS. Para fazer isso, você precisa seguir os passos listados abaixo.

  • Certifique-se de que seu telefone esteja usando as configurações corretas de APN. Essas configurações são exclusivas para cada operadora. O que você deve fazer é verificar quais configurações sua operadora está usando e comparar isso com as configurações do seu telefone. Faça as alterações necessárias no seu telefone, se necessário.
  • Certifique-se de que você tenha uma assinatura ativa de dados móveis e certifique-se de que os dados alternam se o seu telefone estiver configurado para a posição ligado.

Depois que as etapas acima tiverem sido verificadas e você ainda não conseguir baixar as imagens, tente limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens do gerenciador de aplicativos.

Nota 4 muito lento no envio de mensagens de texto

Problema: meu telefone está muito lento no envio de mensagens de texto. O círculo gira ao redor e ao redor e ao redor. Provavelmente, leva pelo menos 10 minutos para a mensagem ser enviada ou não é enviada. Outras pessoas não têm problemas em enviar textos nos seus telefones Samsung que estão no mesmo sistema. Atualizei o cartão sim e estou recebendo meus e-mails mais rapidamente, mas ainda tenho o atraso no envio de mensagens de texto. Alguma recomendação?

Solução: A primeira coisa que você deve verificar neste caso específico é o sinal de rede que seu telefone está recebendo. Você está recebendo barras cheias no sinal ou o telefone está lutando para obter um sinal? Se o sinal estiver fraco, então esta pode ser a razão pela qual seu telefone está tendo dificuldades em enviar a mensagem de texto.

Se o seu telefone estiver recebendo um bom sinal, mas o envio de mensagens de texto estiver lento, será necessário seguir as etapas de solução de problemas listadas abaixo. Depois de executar cada etapa abaixo, verifique imediatamente se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, prossiga para o próximo passo na lista.

  • Reinicie seu telefone. Ao reiniciar o telefone, ele não só atualizará o software, mas também a conexão com a rede.
  • Limpe o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto do gerenciador de aplicativos.
  • Verifique se o problema ocorre no modo de segurança. Se isso não acontecer, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 não irá texto devido a não registrado no erro de rede

Problema: Oi, eu lhe enviei um e-mail anteriormente sobre um problema em que minha nota 4 da Samsung não vai telefonar ou enviar mensagens de texto. Ele aparece “não registrado na rede”. Eu já fiz um reset de fábrica. Eu ainda tenho o problema. Eu sei que meu cartão sim é bom, pois funciona bem no meu iPhone 4s. Entrei em conexões de rede de acordo com as suas instruções, e ele diz que registrou minha rede, mas quando tento telefonar ou enviar mensagens de texto, aparece “não registrado na rede” novamente. Ajuda por favor!

Solução: Se você já realizou uma redefinição de fábrica e verificou que o cartão SIM que você está usando está funcionando em outro telefone, existe a possibilidade de que isso já seja um problema relacionado ao hardware possivelmente causado pela antena do telefone não ter recebido uma boa sinal. O que você deve fazer neste caso é levar seu telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Nota 4 Mensagens de texto recebidas não mostrando

Problema: Eu possuo um Samsung Galaxy Note 4, e cheguei a este problema, que minhas mensagens eu recebo vai aparecer no topo do notif bar, porém sempre que eu tento selecionar a resposta, ele não me deixa livrar da notificação, mas não vai me deixar ver a conversa ou responder. Sempre que tento clicar no próprio aplicativo para ver a mensagem, a conversa / contato nem mostra que está lá. isso é extremamente frustrante! Devo forçar a parada do aplicativo de mensagens?

Solução: O que você deve fazer primeiro, neste caso, é limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens do gerenciador de aplicativos, pois alguns dados temporários corrompidos no aplicativo podem estar causando esse problema. Se isso não resolver o problema, o próximo passo é iniciar o telefone no modo de segurança. Em seu modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos que você baixou não podem ser executados. Se o problema não ocorrer nesse modo, isso pode ser causado por um dos aplicativos instalados. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Caso o problema ainda ocorra neste ponto, recomendo que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 Nenhuma conexão de rede sem sinal encontrado para redes móveis

Problema: Oi, eu tenho um Samsung Galaxy nota t 4. Eu tenho um cartão sim cricket e depois que eu coloquei o cartão SIM no dispositivo que registra o meu número e que vc tem 5 correios de voz no entanto não me deixa ligar ou texto ou ter uso de dados. A janela pop-up que recebo quando tento texto diz: Sem conexão de rede. Nenhum sinal encontrado para redes móveis. Você sabe como posso fazer meu cartão SIM funcionar? Obrigado

Solução: O que você desejará fazer nesse caso é certificar-se de que o cartão SIM Cricket que você está usando esteja adequadamente provisionado. Para fazer isso, você pode verificar o cartão SIM em outro telefone ou entrar em contato com Cricket sobre este assunto.