Samsung Galaxy Note 4 não está enviando o problema da mensagem de texto e outros problemas relacionados

Bem-vindo a outra parte da nossa série de soluções de problemas focada, onde tentamos resolver os problemas relacionados ao Android que nossos leitores estão enfrentando. Nesta última edição da série, vamos abordar o #Samsung Galaxy # Note4 não enviando problema de mensagem de texto e outros problemas relacionados. Como todos sabemos, as mensagens de texto tornaram-se uma importante ferramenta de comunicação hoje em dia, com muitas pessoas confiando nesta forma de comunicação nos seus dispositivos móveis. Se a mensagem de texto não puder ser enviada ou recebida, isso se tornará um grande problema para o proprietário do telefone.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 4 Não enviando mensagens de texto com imagens

Problema: Eu tenho um telefone Verizon, mas conectado ao T-Mobile. Minhas mensagens de texto estão enviando sem um problema, mas as mensagens de texto contendo imagens não serão enviadas. Eu sei que é o telefone em si. Posso consertar isso ou preciso comprar um telefone celular?

Solução: você não precisa comprar um novo telefone T-Mobile. Como esse é um telefone da Verizon, o motivo mais provável pelo qual você não pode enviar uma mensagem de texto com imagem ou MMS é que as configurações de APN do telefone ainda estão definidas para a rede Verizon. Tudo o que você precisa fazer é alterar essas configurações para a usada pela T-Mobile.

Para alterar as configurações de APN do seu telefone

• Na tela inicial, pressione a tecla Menu.
• Toque em Configurações.
• Toque em Redes sem fio e outras.
• Toque em Redes Móveis.
• Toque em Nomes de pontos de acesso ou APNs.

Verifique se as configurações são as mesmas listadas abaixo. Faça as alterações necessárias, se necessário.

• Nome: T-MOBILE
• APN: fast.tmobile.com
• Proxy:
• Porta:
• Nome de usuário:
• Senha:
• Servidor:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• MMS proxy:
• Porta MMS:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Tipo de Autenticação:
• Tipo de APN: default, supl, mms
• Protocolo APN: deixe-o ao padrão

Nota 4 Não Recebendo Mensagem de Texto

Problema: toda vez que eu mando uma mensagem, a pessoa para a qual eu a mandei pega imediatamente, mas quando eles me mandam uma mensagem de volta, ela não aparece no meu telefone até eu fazer uma ligação. Quando estou no telefone, todos que me enviaram uma mensagem de texto aparecem. Mas se eu não estiver no telefone, eu não recebo mensagens de texto. Eu posso enviá-los, mas não posso pegá-los a menos que eu esteja no telefone.

Solução: esse problema pode ser causado por algum tipo de dados corrompidos no seu telefone. Tente limpar o cache e os dados do seu aplicativo de mensagens primeiro e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, então você deve iniciar o seu telefone no modo de recuperação, em seguida, escolha a opção de partição de cache apagado. Reinicie o telefone normalmente e verifique se o problema ainda ocorre.

Às vezes, um aplicativo que você instalou no seu dispositivo também pode causar esse tipo de problema. Para verificar se este é o caso, você deve iniciar seu telefone no modo de segurança. Nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos que você baixou estão desativados. Envie-se uma mensagem de texto e verifique se você pode recebê-lo normalmente. Se o problema desaparecer neste modo, é mais provável que seja causado por um aplicativo. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Uma última etapa de solução de problemas que você deve considerar se as etapas acima falharem é uma redefinição de fábrica. Apenas certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de realizar este procedimento.

Nota 4: a mensagem de texto não será enviada

Problema: a mensagem de texto não será enviada. Depois que eu reiniciei o telefone, então funciona. Aconteceu três vezes desde o último par de meses.

Solução: Se a reinicialização do telefone fizer com que o problema seja resolvido, o problema poderá ser causado por algum tipo de dados temporários corrompidos. Eu sugiro que você limpe o cache e os dados do seu aplicativo de mensagens. Você também deve seguir isso limpando a partição de cache do seu telefone.

Nota 4 Não é possível enviar mensagens de grupo

Problema: Estou usando um Samsung Galaxy Note 4 e mudei de uma conversa direta para críquete e não consigo enviar mensagens de grupo. Eu entrei em contato com Cricket e eles disseram que não é nada que eles possam fazer. Eu tenho que baixar um aplicativo que me permitirá usar a mensagem do grupo, mas eu não quero baixar um aplicativo que eu quero usar o meu aplicativo padrão. Você pode por favor me ajudar?

Solução: O envio de uma mensagem de grupo é diferente do envio de uma mensagem de texto individual. Uma mensagem de grupo age exatamente como um MMS, no sentido de usar sua conexão de dados móveis. Também requer que o seu telefone use a configuração APN da sua rede atual.

Se você está tendo um problema ao enviar uma mensagem em grupo, a primeira coisa que você precisa verificar é a configuração de APN do seu telefone. Como este foi inicialmente um dispositivo Straight Talk, existe a possibilidade de que ele ainda possa ter o APN Straight Talk configurado. Verifique o telefone APN e faça as alterações necessárias no Cricket APN.

Certifique-se de que, ao enviar uma mensagem em grupo, sua chave de dados móveis esteja ativada.

Você também pode tentar limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens em estoque e, em seguida, verificar se é possível enviar mensagens de texto em grupo.

Nota 4 Go SMS Pro reenvia mensagens de texto antigas

Problema: O My Go SMS Pro reenvia mensagens de texto antigas se eu acidentalmente deixasse meu telefone morrer e reiniciasse. Tentando garantir que ele continue sendo cobrado, mas isso aconteceu duas vezes - o telefone morreu e, quando eu reiniciei, mensagens antigas eram reenviadas e, é claro, geralmente é tarde da noite.

Solução: Para resolver esse problema, você deve primeiro limpar o cache e os dados do aplicativo Go SMS Pro. Depois disso, desinstale o aplicativo e, em seguida, vá para a Google Play Store e faça o download de uma nova versão do aplicativo. Se o problema persistir, talvez seja necessário entrar em contato com o desenvolvedor do aplicativo sobre isso.