Samsung Galaxy Note 4 não liga após problema de atualização de software e outros problemas relacionados

Aqueles que possuíram o #Samsung #Galaxy # Note4 desde que foi lançado em 2014 terão experimentado atualizar o software do telefone várias vezes. Durante o lançamento, este telefone foi executado pela primeira vez no Android KitKat. O telefone pegou a atualização do Lollipop e finalmente a atualização do Marshmallow. Essas atualizações tornam o celular melhor e oferecem uma melhor medida de segurança. Embora geralmente seja uma boa ideia atualizar seu telefone, há casos em que determinados problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4 que não liga após o problema de atualização de software e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e do Google+.

Nota 4 Não ligar após a atualização do software

Problema: A atualização de software baixada pelo telefone informava que seria reiniciada em cinco segundos. Ele desligou, mas não de volta, e quando eu ligo no canto superior direito, diz boot de recuperação, em seguida, a tela fica preta com um logotipo da at & t e diz que a instalação muda para atualização com uma barra de progresso. A barra de progresso atinge 100%, diz que a atualização foi concluída e o telefone é desligado. Quando eu ligo de volta a mesma coisa acontece de novo.

Solução: é possível que algum problema no software esteja causando esse problema. A melhor maneira de lidar com isso agora é fazer a solução de problemas do modo de recuperação. Inicie seu telefone no modo de recuperação e limpe sua partição de cache. Isso apagará os dados temporários do sistema do seu telefone. Reinicie o telefone depois disso e, em seguida, verifique se ele será iniciado com êxito. Se o problema persistir, volte ao modo de recuperação e faça uma redefinição de fábrica. Tome nota que esta reposição irá apagar os dados do seu telefone.

Nota 4 preso na tela Verizon após atualização de software

Problema: recebi recentemente uma notificação dizendo que havia uma nova atualização disponível. Quando a atualização instalada, disse erro. Então reiniciei. Ele fez a tela da nota 4, em seguida, a Samsung, em seguida, preso na tela da Verizon. Eu fiz uma redefinição hardkey e nada está funcionando, ajuda!

Solução: Experimente os seguintes passos de resolução de problemas listados abaixo para resolver este problema.

  • Remova a bateria e o cartão microSD (se você tiver um instalado) do seu telefone. Pressione e segure o botão de energia por pelo menos um minuto. Isso descarregará o circuito telefônico e liberará sua RAM. Depois disso, reinsira a bateria e ligue o telefone.
  • Se o seu telefone não ligar, inicie-o no modo de recuperação e faça uma reposição de fábrica.

Se as etapas acima não resolverem o problema, considere o flash do seu telefone com o arquivo de firmware atualizado. Instruções sobre como fazer o flash do seu telefone podem ser encontradas em vários fóruns online do Android.

Nota 4 Queime a tela após a atualização do software

Problema: Eu recebi este Samsung Galaxy Note 4 de 4 meses da minha tia nos Emirados Árabes Unidos. Ela me deu isso depois que ela atualizou o software para Marshmallow. Ela disse que estava funcionando bem, mas depois da atualização, a tela queimava, o telefone fica mais lento de vez em quando, e o SMS às vezes falha em enviar e receber. Li muitos fóruns sobre as questões acima, mas não tenho coragem de segui-los pensando que posso danificá-los totalmente. Especialmente o Screen Burn In, é muito perceptível quando a tela é branca, eu posso ver a imagem fantasma do teclado. Eu já fiz o reset de fábrica, mas sem sucesso. Espero que você tenha uma solução clara passo a passo para as questões acima. Espero sua resposta em breve. Sua ajuda é muito apreciada.

Solução: Infelizmente, neste caso, se a tela queimar ainda aparece mesmo depois de uma redefinição de fábrica, o problema já é causado pela própria montagem da tela. Super AMOLED telas são mais propensas a queimar em problemas do que suas contrapartes de LCD. Essa queima geralmente ocorre quando o monitor é ligado por um longo período de tempo com o brilho máximo. O que acontece neste caso é que a imagem que aparece na tela é queimada. Embora isso não afete o desempenho do telefone, pode ser uma distração quando você visualiza o telefone. A melhor maneira de lidar com esse problema é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo. É possível que você tenha que substituir todo o conjunto da tela.

Nota 4 Slow Laggy e congela

Problema: Nos últimos dias, meu Samsung Galaxy Note 4 está com problemas graves. Tanto quanto me lembro, nada fora do comum foi feito com isso que pode ter causado isso. Meu telefone é muito lento e lento às vezes, e às vezes congela temporariamente. Outro problema é que muitas vezes é reiniciado automaticamente. Eu fiz várias redefinições de fábrica e limpezas de cache. Parece executar um pouco melhor enquanto no modo de segurança, mas ainda será reiniciado automaticamente. Passei horas no telefone com o fabricante e com o meu provedor de serviços, mas nenhuma das soluções deles funcionou ainda. A garantia de um ano do meu telefone acabou de terminar há três semanas, mas ainda tenho mais um ano no meu plano, durante o qual farei pagamentos por telefone. Qualquer ajuda seria muito apreciada.

Solução: O seu telefone possui um cartão microSD instalado? Se isso acontecer, tente removê-lo, pois isso pode estar causando o problema.

Se o seu telefone não tiver um cartão microSD ou se o problema persistir mesmo após a remoção do cartão microSD, tente verificar se o problema ocorre quando o telefone está conectado ao carregador. Se isso não acontecer, então você deve tentar obter uma nova bateria.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.

Nota 4 fica quente preso no logotipo da Samsung

Problema: Olá, eu tenho um problema com o meu Samsung Nota 4. De repente ficou muito quente e pára no nome Samsung na tela preta. Eu já mudei para uma nova bateria e tentei uma redefinição de fábrica. Ele também não desliga com o botão de energia, apenas quando tirar a bateria. Isto é o que eu tenho na tela quando fiz essa coisa de montagem: API Suportada: 3 Modo Manual Aplicando Multi-CSC Aplicado o código CSC Montagem / sistema aplicado com sucesso Verificando o DNverity Hash Tree

Solução: Este problema é provavelmente relacionado a hardware já. Além de ter o botão liga / desliga, pode haver outro componente em seu telefone com defeito e precisa ser substituído. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Nota 4 telefone parou de erro após a atualização de software

Problema: Depois que o Android 6 foi instalado na minha nota 4, eu tive que fazer uma redefinição de fábrica, passou por 3 baterias, tinha o sistema ui parou de continuar aparecendo. Agora, quando alguém chama uma caixa pop-up, diz que o telefone parou. Eu tenho que desligar o telefone e reiniciar para ligar. Eu ouvi que pode ser contatos, um problema de aplicativo, limpando o cache em com.sec.phone. limpando o cache do telefone e o cache do discador, nada funciona. Alguma ideia?

Solução: Como você já executou todas as etapas de solução de problemas que precisam ser feitas para esse problema específico sem nenhum efeito, tente as seguintes etapas adicionais listadas abaixo.

  • O seu telefone tem um cartão microSD instalado? Se isso acontecer, tente removê-lo e, em seguida, verifique se o problema ocorre.
  • Considere a atualização da versão anterior do firmware para o seu telefone. Isso permitirá que você verifique se a atualização está causando o problema.

Nota 4 Infelizmente as configurações foram interrompidas ao ligar o Bluetooth

Problema: oi. Esposa tem uma nota 4. Com a tela de arrastar para baixo eu posso colocar o bluetooth, mas quando eu abro o menu de configurações e, em seguida, pressione bluetooth um erro aparece “Infelizmente, as configurações pararam” Eu tentei remover a bateria e reiniciar, mas não disponível. Você pode ajudar. Obrigado.

Solução: Limpar a partição de cache do telefone do modo de recuperação normalmente funciona neste caso específico. Se o problema persistir, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.