Samsung Galaxy Note 4 não funciona corretamente desde a atualização do Marshmallow e outros problemas relacionados

Os proprietários de smartphones Android estão constantemente procurando as atualizações de software mais recentes que possam estar disponíveis para o telefone. O #Samsung #Galaxy # Note4 por exemplo tem um longo histórico de atualizações de software. Quando este dispositivo foi lançado em 2014, foi executado pela primeira vez no Android KitKat. Hoje, a atualização do Marshmallow para Android já está disponível para o dispositivo. Assim como qualquer outro modelo de telefone, este dispositivo também pode sofrer com problemas relacionados à atualização. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, vamos enfrentar o Galaxy Note 4 não está funcionando corretamente desde a atualização do Marshmallow e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Nota 4: Não funciona corretamente desde a atualização do Marshmallow

Problema: Oi! Então minha Nota 4 acaba de receber a atualização do marshmallow há algumas semanas e não funcionou corretamente desde então. Ele exibe todos os problemas que um usuário teria com um problema de firmware. Exceto quando limpei a partição de cache e fiz uma redefinição de fábrica, os problemas ainda persistiram. Os problemas estão congelando e reiniciando aparentemente aleatoriamente.

Solução: você tem um cartão microSD instalado no seu telefone? Tente tirar isso como um cartão corrompido geralmente pode causar problemas de congelamento ou reinicialização. Se o seu telefone não tiver um cartão microSD instalado ou se o problema persistir mesmo após a remoção do cartão microSD, você deverá considerar a atualização manual da versão anterior do software para o telefone. Instruções sobre como fazer o flash do seu dispositivo podem ser encontradas em vários fóruns populares do Android online.

Nota 4 lenta e desliga

Problema: Nota 4: lento e desligado durante uma variedade de tarefas. (Antes e depois da atualização 6.0) O cache de “power, volume up, home” foi apagado (várias vezes) Finalmente foi redefinido master Ainda o mesmo problema. Levou para melhor comprar e ele brilhou novo. Ainda vai desligar e não reiniciará a menos que eu puxe a bateria por um minuto. Então, até mesmo, às vezes, ele inicializa a tela da nota 4 da galáxia e fica lá até eu puxar a bateria novamente. Eu substituí bateria (OEM samsung) Eu sei que o telefone pode ser reparado, mas a Samsung parou de reparar telefones até nota 7 questão é cuidada. O que eu posso fazer?

Solução: Há uma grande possibilidade de que isso já possa ter sido causado por um componente de hardware defeituoso, possivelmente o IC de energia. Você precisará verificar isso em um centro de serviços.

Nota 4 desliga ao preparar para atualizar

Problema: Sempre que minha nota 4 está sendo atualizada, quando a opção Preparando para atualizar está em 20%, ela morre. Eu tentei fazer isso com o telefone em 100 por cento de bateria e carregamento do telefone, mas acontece a mesma coisa. Eu também tenho 3 baterias diferentes para o telefone, então definitivamente não é um problema de bateria. Eu então tenho que tirar a bateria para soft reset para o telefone ligar. Às vezes, o celular entra no modo de ativação da raiz com as letras na parte superior da tela. Durante uma atualização um tempo atrás, depois que eu o liguei, ele entrou no modo raiz e, para alguns, ele realmente foi atualizado. Ele não fez isso para a atualização mais recente e me incomoda ter a opção de atualizar pop-up o tempo todo, então eu quero consertá-lo. Obrigado.

Solução: listei algumas das etapas de solução de problemas recomendadas para esse tipo de problema abaixo. Execute cada etapa e, em seguida, verifique imediatamente se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, avance para o próximo passo.

  • Ligue o seu telefone ao seu carregador de parede e, em seguida, tente verificar se o seu telefone é atualizado com sucesso desta forma.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.
  • Tente atualizar seu telefone usando o Kies ou o Smart Switch.
  • Um último passo a considerar é o de atualizar manualmente o arquivo de firmware atualizado para o seu telefone.

Nota 4 não atualizará para o Marshmallow

Problema: Eu tenho uma nota 4 da Verizon e ela tem um cartão SIM da t-mobile e não atualiza para o marshmallow ela diz que o software está indisponível tente novamente mais tarde Existe alguma outra maneira de atualizá-lo? Sem usar um computador?

Problema relacionado: Oi, eu tenho uma nota 4 e preciso instalar a atualização mais recente. É um telefone da Verizon desbloqueado e meu serviço é de computadores do metrô. Eu verifiquei as atualizações de software do telefone, mas ele diz que não pode verificar no momento. Eu estou supondo que é porque é um telefone da Verizon e eu estou usando uma rede diferente. Obrigado!

Solução: O motivo pelo qual o telefone não está recebendo a atualização de software mais recente é porque não consegue acessar os servidores de atualização da Verizon. Seu telefone deve estar sendo executado na rede Verizon para obter a atualização.

Para atualizar seu telefone, tente fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição. Quando a redefinição for concluída, tente usar o Kies para atualizar seu telefone. Se isso não funcionar, você deve considerar a atualização manual do arquivo de firmware atualizado para o seu telefone.

Nota 4 batendo e laggy

Problema: Eu tenho uma nota 4 que estava falhando e pernada. Eu fui para a descoberta e fiz uma redefinição de fábrica. Isso não ajudou. Então eu estava fazendo outra redefinição de fábrica e a bateria caiu. O telefone está agora totalmente morto e não liga. O computador não consegue encontrar o dispositivo quando conectado a cabo. Pls ajuda. obrigado

Solução: você já tentou carregar o telefone primeiro por pelo menos 20 minutos? Se você não estiver recebendo nenhum indicador de carga, talvez seja necessário adquirir uma nova bateria. Se o telefone ainda não estiver respondendo, mesmo com uma bateria nova, você deverá levar o telefone a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado.