O Samsung Galaxy Note 4 funciona somente quando conectado ao carregador e a outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # Note4 é um dos muitos dispositivos móveis disponíveis no mercado que tem uma impressionante duração de bateria. Sua bateria de 3220mAh é capaz de fornecer pelo menos 28 horas de conversação 3G ou 10 horas de navegação na web ou até 17 horas de reprodução de vídeo em uma única carga. Às vezes, embora isso não seja o caso, como vamos discutir hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4 só funciona quando conectado ao problema do carregador e a outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Nota 4 só funciona quando conectado ao carregador

Problema: Minha nota 4 só funciona quando está conectada a um carregador (enquanto a bateria ainda está ligada). Se eu desligar meu telefone, ele será desligado, ligado e desligado até que a bateria morra. Eu não posso redefinir soft ou qualquer coisa, porque não inicializa todo o caminho. Apenas diz “galaxy note 4” na tela e depois desliga-se para a direita. O telefone vibra quando liga e desliga. Eu tive o mesmo problema com o meu Galaxy S3 há alguns anos atrás. Qualquer ajuda seria, eu não tenho garantia e o telefone tem apenas um ano de idade.

Solução: A primeira coisa que você deve suspeitar neste caso é que a bateria está com defeito. Se a sua bateria não aguenta mais sua carga, o telefone precisa estar constantemente conectado ao carregador para que ele funcione. Supondo que isso é o que está acontecendo agora, então você precisará obter uma nova bateria e substituir a antiga que o seu telefone está usando.

Caso o problema ainda ocorra, mesmo que o telefone já esteja usando uma bateria nova, será necessário verificar se o software do telefone tem algo a ver com esse problema, executando as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Inicie o telefone no modo de recuperação e limpe sua partição de cache. Isso excluirá os dados temporários armazenados no telefone que podem estar causando o problema.
  • Faça backup dos dados do seu telefone. Faça um reset de fábrica.

Se, depois de executar as etapas de solução de problemas listadas acima, o problema ainda ocorrer, sugiro que você o tenha verificado em um centro de serviços autorizado, pois isso pode já ser causado por um componente de hardware defeituoso dentro do dispositivo.

Nota 4 Desliga Aleatoriamente

Problema: o telefone será desligado ocasionalmente sem motivo aparente. Não irá reiniciar pressionando o botão liga / desliga. Será reiniciado com o botão de energia se estiver conectado ao carregador ou se a bateria for removida e reinserida. A bateria foi trocada e o problema ainda ocorre.

Solução: Como você já tentou usar outra bateria, o que deve fazer em seguida é verificar se o software do telefone está causando esse problema, seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo. Vá para a próxima etapa se a etapa atual que você realizou não resolver o problema.

  • Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação. Se alguma forma de dados temporários corrompidos estiver causando esse problema, isso resolverá o problema. Reinicie o telefone e verifique se o problema ainda ocorre.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se o problema ainda ocorrer mesmo depois de seguir as etapas listadas acima, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware. Eu sugiro que você tenha seu telefone verificado em um centro de serviço.

Nota 4 não inicia

Problema: Minha Nota 4 não está iniciando depois de mais de 3 horas. Eu fiz uma reinicialização do sistema e não está inicializando de jeito nenhum. Eu fiz uma reinicialização do sistema e código de erro de gapps não disponível, então eu fiz um reset ao pressionar o volume para cima e o botão principal e o botão iniciar. Depois de seguir os passos para reiniciar o meu telefone. Passou cerca de 3 horas. Minha nota 4 ainda está em modo de espera. Eu não estou fazendo nada para isso ... como eu me preocupo mais problema vai ocorrer

Solução: O que você precisa fazer primeiro é certificar-se de que a bateria esteja totalmente carregada. Para fazer isso, siga as etapas listadas abaixo.

  • Limpe a porta de carregamento usando uma lata de ar comprimido ou cotonete embebido em álcool.
  • Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos. Certifique-se de usar um cabo de carregamento que seja conhecido por funcionar.

Se o problema persistir, tente usar uma nova bateria no seu telefone.

Se a etapa acima falhar, tente ver se você consegue iniciar o telefone no modo de recuperação. Se você puder acessar este modo, sugiro que você faça uma redefinição de fábrica. Tenha em atenção que isto irá eliminar os dados do seu telefone, por isso, certifique-se de que considera este passo apenas se tiver efetuado uma cópia de segurança.

Desde que você mencionou que você está recebendo um código de erro gapps, então o problema pode ser causado por um software corrompido. Se este for o caso, então eu recomendo que você flash seu telefone com o firmware do estoque.

Nota 4: Vida terrível da bateria após atualização do Marshmallow

Problema: Como a atualização para a vida útil da bateria do marshmallow é horrível. Antes da atualização eu tive que cobrar talvez 1 x no dia e meio, agora às vezes eu tenho que cobrar 2 x dia? O que pode ajudar isso? Posso voltar ao que eu tive?

Solução: vários proprietários de dispositivos também tiveram esse mesmo problema logo após a atualização do software. O que você precisa fazer primeiro, neste caso, é atualizar todos os aplicativos instalados no seu telefone. Para fazer isso, abra o app Google Play Store e vá até a seção "Meus apps e jogos". A partir daqui, você verá uma lista de aplicativos que precisam ser atualizados. Atualize todos os aplicativos que precisam ser atualizados. Feito isso, tente verificar se o problema ainda ocorre.

Se o problema persistir, prossiga com a limpeza da partição de cache do seu telefone no modo de recuperação. Isso elimina os dados temporários no seu dispositivo, o que pode estar causando o problema.

Se as etapas acima não resolverem o problema, sugiro que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 Liga e Desliga

Problema: o telefone liga e desliga constantemente entre 80% e 100%. Só ligará completamente se estiver conectado a uma fonte de energia. Depois que eu desconectar o carregador, o telefone volta a ligar e desligar constantemente.

Solução: Existem três razões possíveis para a ocorrência deste problema. Pode ser causado por uma bateria defeituosa, caso em que você só precisa obter uma nova bateria e verificar se o problema ainda ocorre. Também pode ser causado por uma falha no software do telefone, caso em que você precisará redefinir a configuração original. Tome nota que você precisa fazer backup de seus dados do telefone antes de fazer a redefinição.

Por fim, esse problema também pode ser causado por um componente de hardware com defeito. Se este for o caso, você precisa ter seu telefone verificado em um centro de serviços.

Nota 4 não inicializa a menos que esteja conectado ao carregador

Problema: De repente, meu celular desenvolveu alguns problemas diferentes, mesmo depois de um hard reset que eles não pararam. Antes de mais nada, ele morrerá e não reinicializará até que seja conectado. Ao ligar, a faixa de carga será lida entre 25% e 56%. Às vezes, o ciclo é iniciado continuamente. Outra questão é que depois da atualização tenho um aplicativo de vídeo da Samsung. Eu nunca instalei, e ele tenta atualizar, mas dá um erro 502 toda vez. Quando abro meu gerenciador de aplicativos em todos os aplicativos para desinstalar, ele não está lá.

Solução: Tente adquirir uma nova bateria, pois há uma grande possibilidade de que esse problema seja causado por uma bateria defeituosa. Em relação ao problema que você tem com o erro 502, sugiro que você faça o backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Essa é uma etapa efetiva de solução de problemas que também precisa ser feita se a substituição da bateria por uma nova não corrigir o problema de reinicialização.

Se o problema persistir mesmo depois de executar as etapas listadas acima, sugiro que você verifique o telefone em um centro de serviço autorizado.