Samsung Galaxy Note 4 aleatoriamente não recebendo problemas de mensagens de texto e outros problemas relacionados

Uma das maneiras mais comuns de contatar seus amigos hoje é enviar uma mensagem de texto. O #Samsung #Galaxy # Note4, por exemplo, é um dos modelos de smartphone que facilita o envio e o recebimento de mensagens de texto. Uma vantagem distinta deste telefone é seu grande display Super AMOLED de 5, 7 polegadas que facilita a composição de mensagens de texto, pois o teclado virtual não é limitado. Muitas pessoas estão usando este telefone agora como seu driver diário sem experimentar grandes problemas, no entanto, há casos em que certos problemas podem ocorrer que abordaremos. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4 aleatoriamente, não recebendo problemas com mensagens de texto e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 4 Aleatoriamente Não Obtendo Mensagens de Texto

Problema: quando eu texto pessoas diferentes, recebo suas mensagens, mas, então, ele pula uma ou duas mensagens entre os textos. Então, tudo ficará bem novamente. Receberei cerca de 5 mensagens e não receberei as próximas três mensagens. É com 2 ou 3 pessoas que isso acontece. Eu estou no usuário móvel, as outras pessoas me mandando mensagens também está no usuário móvel e a outra pessoa usa críquete

Solução: Existem dois fatores que podem causar esse problema, que pode estar relacionado à rede ou ao telefone. Embora não possamos solucionar problemas relacionados à rede, podemos fazer algo se esse problema for causado por um problema no telefone.

O que você vai querer fazer primeiro neste caso é reiniciar o seu telefone. Isso redefinirá a conexão do telefone com a rede e atualizará o software, o que geralmente corrige o problema. Tente verificar se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo. Depois de executar uma etapa, verifique imediatamente se o problema ainda ocorre e, se isso ocorrer, você deve executar a próxima etapa na lista.

• Limpe o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto do gerenciador de aplicativos.
• Inicie o telefone no modo de segurança. O problema ocorre neste modo? Se não, você pode ter instalado um aplicativo que está causando esse problema. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
• Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, tente usar um cartão SIM diferente no telefone para eliminar problemas relacionados ao SIM.

Se as etapas acima não resolverem o problema, entre em contato com sua operadora sobre esse assunto.

Nota 4 Infelizmente Mensagens Pararam Erro

Problema: Oi - vejo que você ajuda com problemas do Android. Eu tenho um Samsung Galaxy Note 4 e eu tenho dois problemas que eu preciso de ajuda:

1- Acabei de fazer o erro ao tentar enviar um arquivo grande para um dos meus contatos através de mensagens antes de perceber que ele era maior do que minhas configurações permitidas. O anexo não passou e caiu meu mensageiro. Eu reabrei o messenger e todas as mensagens estão funcionando, exceto o contato para o qual tentei enviar o arquivo. Assim que clico na conversa, recebo a mensagem “Infelizmente, as mensagens foram interrompidas”. Eu sou totalmente capaz de enviar mensagens para todos os meus outros contatos. As resoluções que eu tentei atualmente são: Reiniciei meu telefone duas vezes, limpei meu cache de aplicativos, armazenamento limpo (muito à esquerda), fez sua reinicialização suave recomendada. A única opção que eu não pensei que poderia ajudar foi remover meu contato e adicionar novamente - eu não quero perder o histórico (não excessivo). Espero que você tenha uma solução alternativa para o que eu posso fazer.

2- Eu perdi meu estilete em algum lugar e tive um amigo que me deu o dele. No entanto, a caneta não parece ser reconhecida pelo meu telefone. Eu obtenho o menu pop up quando a caneta é retirada, mas o meu telefone não responde ao ar ou toque a partir dele. Estou pensando em algo que precisa apenas de uma configuração ajustada, mas não tive sucesso em descobrir como fazer isso. Qualquer conselho ou sugestão sobre como resolver isso seria apreciado.

Obrigado por ler e espero que você possa me ajudar a descobrir isso.

Solução: Para o primeiro problema que você está enfrentando com o telefone, normalmente, limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto corrigirá o problema. Como você já executou essa etapa e não funciona, tente iniciar o telefone no modo de segurança. Desligue os dados Wi-Fi e móveis do seu telefone. Tente excluir a mensagem com o anexo. Se isso não funcionar, tente excluir todo o segmento de conversa do contato específico. Se as etapas acima não funcionarem, considere fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

Para o problema de segundos que você está enfrentando, caso você já tenha executado uma redefinição de fábrica a partir do primeiro problema e a S Pen ainda não funcione, tente usar uma S Pen diferente. Se o problema persistir, isso pode ser causado por um digitalizador defeituoso. Você precisará então verificar isso em um centro de serviços.

Nota 4 Não é possível enviar mensagens multimídia após a atualização do software

Problema: Desde uma atualização recente (da AT & T, eu acredito) eu não consegui enviar fotos via mensagem de texto. Quando eu seleciono a foto que eu quero enviar uma pequena tela aparece dizendo diz o contato para compartilhar. Isso tem duas opções, contatos existentes ou novo contato. Independentemente de qual deles eu escolher, ele vai para a tela de pesquisa de contatos, mas depois congela. Depois de alguns minutos, recebo a mensagem de que os contatos pararam de trabalhar com a opção de sair ou esperar. Se eu voltar para a tela principal, se eu escolher, espera que nada mais aconteça até eu apertar o botão home. Eu tentei o soft reset, bem como remover minha bateria e reinstalá-lo sem sucesso. Sua ajuda é muito apreciada.

Solução: É muito provável que o problema seja causado por algum tipo de dados de software antigos que não foram completamente removidos durante a atualização do software. Esses dados antigos agora estão causando um conflito com a nova versão do software que resulta nesse problema. Para corrigir este problema, você precisará fazer o backup dos dados do seu telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica.

Nota 4 Não lendo o cartão SIM

Problema: a nota 4 da Samsung não reconhece o meu cartão SIM. Não pense que é um problema de software porque ontem eu substituí minha porta de carregamento e acho que estraguei alguma coisa.

Solução: tente verificar se o cartão SIM está de fato funcionando, inserindo-o em outro telefone. Depois de ter certeza de que o seu SIM está funcionando, inspecione cuidadosamente o slot do SIM do seu telefone, certificando-se de que nenhum contato esteja danificado. Insira o cartão SIM corretamente no seu telefone. Se o problema persistir, você deverá verificar isso em um centro de serviços, pois o slot SIM do telefone já pode estar danificado.

Nota 4 A barra de rede está baixa

Problema: Eu tenho um problema de rede com o meu Samsung Galaxy Note 4. A barra de rede é tão baixa que quando eu ligo para alguém, ela continua se quebrando e não podemos nos ouvir. Quando eu posso no whatsapp o problema não está acontecendo. Além disso, quando eu ligo uma chamada, o sinal 4G desaparece.

Solução: O sinal na sua área pode não ser bom e é por isso que você está tendo esse problema. Tente ir para um local diferente e verifique se o problema ainda ocorre. Se o problema for o mesmo e se outros telefones tiverem boa cobertura de sinal na área, o que você deve fazer agora é realizar uma reinicialização de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição. Quando a reposição estiver concluída, verifique imediatamente se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, então você precisa levar o seu telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Nota 4 Não Consegue Ouvir Chamadas

Problema: com o meu celular tudo funciona, mas quando eu ligo para alguém eu não consigo ouvi-los e eles não podem me ouvir. Eu sei que não é o meu microfone porque ainda posso ligar no messenger. O mesmo acontece quando recebo uma ligação de alguém. Eu fiz uma redefinição de fábrica e ainda não funciona

Solução: parece que esse problema é causado por um componente interno que não está funcionando corretamente. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.