O Samsung Galaxy Note 4 alterna aleatoriamente o problema e outros problemas relacionados

Conseguir um # Samsung # Galaxy # Note4 em 2017 é como comprar um carro antigo hoje. Pode não vir com a tecnologia mais recente e ter todos esses recursos extras, mas você pode ter certeza de que ela é sólida e funciona bem. Inicialmente lançado em 2014, este telefone era um dos melhores smartphones Android naquela época. O telefone tem um display Super AMOLED de 5, 7 polegadas, o que o torna ótimo para tarefas de produtividade, especialmente quando a S Pen é usada. Embora este seja um modelo de telefone confiável, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4 aleatoriamente o problema e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e do Google+.

Nota 4 Desliga Aleatoriamente

Problema: olá meu nome é Nina. Então, no começo, meu telefone continuava morrendo. seria a 100% e às vezes a 40% /% 05 morre em mim. a taxa em que a energia estava drenando era ridícula, então eu rapidamente substituí a bateria. poder mais tempo agora com a bateria, mas ainda morre em mim a 20% / 355. isso parece acontecer quando estou fazendo algo como receber uma ligação, usar um aplicativo, tirar fotos e, mais especialmente, tocar música. se eu estiver tocando música o tempo todo, por exemplo, a bateria está em 100% e eu começo a tocar música, quando chega a 40% o telefone morre. colocá-lo no carregador e é em 0%. carrega rápido. Acabei de sair de uma chamada, foi em 35%, uma vez que a chamada foi concluída e eu abri uma mensagem no Facebook, verifiquei uma mensagem no insta. telefone desligado lentamente. agora está em carga. qual é realmente o problema? O que posso fazer para resolver este problema?

Problema relacionado: HI bom dia, eu comprei meu Samsung Galaxy Note 4 sobre o ano em 8 meses agora cerca de 6 meses depois notei que sempre que meu telefone atinge 30 por cento o telefone desligava no entanto eu compro uma nova bateria em fevereiro deste ano não tenho nenhum problema com a bateria até dois dias atrás eu estava usando o meu celular para enviar uma mensagem minha bateria na hora estava 36% depois de enviar a mensagem percebi que o telefone indica bateria fraca em apenas desligar. Então estou perguntando o que poderia ter causado o problema.

Solução: Como você já tentou substituir a bateria do telefone, o próximo passo é verificar se uma falha de software está causando esse problema. Você deve fazer backup dos dados do seu telefone e redefinir a configuração original. Quando a reposição estiver concluída, não instale aplicativos no seu telefone. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, isso já pode ser causado por um IC de energia com defeito. Eu recomendo que você leve o telefone para um centro de serviços e verifique se é esse o caso.

Nota 4 A bateria drena rapidamente após a atualização de segurança

Problema: recebi as atualizações de segurança de julho há cerca de duas semanas e, desde então, o celular é desligado quando a bateria chega a 35%. Além disso, a bateria é esvaziada rapidamente, é 65% e, no segundo seguinte, está desativada. e quando eu conecto o cabo de carregamento, ele mostra 30% e, uma vez, ele mostra 0%. Qual pode ser o problema? e se eu baixei a versão anterior da rom seria ok? ou se você tiver uma solução melhor, eu ficaria grato.

Solução: Se esse problema ocorreu logo após a atualização de segurança, é possível que isso seja causado por dados de software antigos que não foram completamente removidos durante o processo de atualização. Esses dados causam um conflito com a nova versão do software, resultando em problemas como esse. O que você vai querer fazer agora é limpar a partição de cache do telefone do modo de recuperação. Feito isso, faça o backup dos dados do telefone e execute uma redefinição de fábrica.

Se o problema persistir, sugiro que você tente usar uma nova bateria no seu telefone.

Nota 4 Desligue Aleatoriamente

Problema: Meu problema com a minha Nota 4 é o mesmo no tópico “O Galaxy Note 4 continua desligando sozinho, outras questões”. Ele desliga quando a bateria está em 60% ou em porcentagens semelhantes. Há uma exceção para esse problema. Quando o telefone está no modo de economia de energia (que inicia imediatamente), posso usá-lo até que a bateria esteja em 0%. Estou usando o telefone enquanto o modo de economia de energia está ativado desde 1 ano. Qual pode ser o problema? Talvez um processo ruim seja iniciado quando a economia de energia está desativada.

Solução: Se o telefone não desligar aleatoriamente quando estiver operando no modo de economia de energia, o problema poderá ser causado por algum problema no software. A primeira coisa que você deve fazer agora é fazer o backup dos dados do seu telefone e fazer uma reinicialização de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, não instale nada no seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, então você terá que obter uma nova bateria como este problema pode ser causado por uma bateria defeituosa.

Nota 4 não liga

Problema: Minha nota 4, comprada há alguns anos, estava funcionando bem em 11 de agosto e, no dia seguinte, não ligaria. Eu tentei todos os soft reset e reinicialização métodos que eu poderia encontrar, mas nada funcionou. Hoje, dia 14, eu levei a nota 4 para uma loja de telefone local Quick Fix. Depois de algumas horas, eles relataram que não podiam consertá-lo - disseram que o problema era definitivamente software. Eu pensei que era relacionado a hardware, talvez o poder no switch. Este telefone nunca foi descartado ou exposto à água e, até o momento, nunca apresentou um problema.

Solução: Se algum problema no software estiver causando esse problema, você ainda poderá iniciar o telefone no modo de recuperação e, a partir daqui, realizar uma redefinição de fábrica (o que apaga todos os dados do telefone). Caso o telefone não inicie no modo de recuperação, é provável que este seja um problema relacionado ao hardware. Listados abaixo estão as etapas de solução de problemas que você deve executar.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detrito preso na porta seja removido.
• Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos. Se o telefone não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve tentar carregar o seu telefone a partir de uma porta USB do computador.
• Tente obter uma nova bateria.

Se as etapas acima não resolverem o problema, será necessário levar o telefone a outro centro de serviços e fazer com que ele seja verificado.

Nota 4 A bateria drena rapidamente e reinicia

Problema: A bateria passa repentinamente de 80% para 19% e, em seguida, o telefone é reiniciado sem fim. Eu ainda não testei um telefone simples, mas suspeito que é uma bateria defeituosa como substituir a bateria resolve o problema. Apenas tentando carregar a bateria antiga para usá-lo como uma bateria sobressalente, mas parece não ser possível. A bateria foi usada durante 2 anos com um tempo utilizável decrescente. É o modelo de bateria Samsung original EB-BN910BBE S / N: AA 1F A16yS / 2-B Sem data de produção.

Solução: Se a substituição da bateria resolver o problema, isso é provavelmente causado por uma bateria defeituosa. Eu recomendo que você obtenha uma nova bateria para o seu telefone para evitar esse problema.

Nota 4 desliga com carga de 50%

Problema: Minha bateria da nota 4 da galáxia é voltas do telefone em 50-60% de carga. Quando eu começo a recarregar rapidamente chega a 100% de carga. Você pode me aconselhar sobre como resolver esse problema? Eu tive que comprar rapidamente carregador de telefone portátil como o problema está causando interferência no trabalho. Obrigado e esperando ouvir de você em breve.

Solução: há duas etapas de solução de problemas recomendadas para esse problema. Primeiro você deve verificar se uma falha de software é o culpado, fazendo um reset de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição. Caso o problema ainda ocorra após a reinicialização, será necessário obter uma nova bateria, pois esse problema já pode ter sido causado por uma bateria defeituosa.