O Samsung Galaxy Note 4 desliga aleatoriamente o problema e outros problemas relacionados

Muitas pessoas concordarão que um dos problemas que eles não querem experimentar em seu dispositivo móvel é se ele desligar sozinho. Imagine esperar por uma chamada importante ou mensagem de texto e seu telefone está no seu bolso, mas acontece que está desligado. Esse problema pode acontecer em praticamente qualquer smartphone e pode acontecer com o #Samsung Galaxy # Note4.

Vários de nossos leitores nos enviaram algumas questões relacionadas a esse dispositivo que discutiremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4 desativa aleatoriamente o problema e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Nota 4 Desliga Aleatoriamente

Problema: Olá. Minha samsung galaxy estava funcionando bem esta manhã, mas ela foi desligada aleatoriamente e agora, quando eu tento ligá-la, ela fica ligada por cerca de 5 segundos e depois desliga novamente. Estou encarregado e tentei limpar o cache, reiniciá-lo, tirar a bateria e segurar o botão liga / desliga por um minuto.

Solução: tente conectar seu telefone a um carregador de parede e verifique se ele é desligado aleatoriamente. Se isso não acontecer, o problema pode ser causado pela bateria, que pode não estar fornecendo a voltagem correta ao telefone. Uma maneira de remediar isso é substituir a bateria por uma nova.

Se o seu telefone ainda desligar aleatoriamente, mesmo quando conectado ao seu carregador de parede, o próximo passo é verificar se o software do telefone está causando o problema. Tente iniciar seu telefone no modo de recuperação. Este é um ambiente de tempo de execução separado, independente do sistema operacional do telefone. Isso significa que, se o problema não ocorrer enquanto estiver nesse modo, o mais provável é que o software do telefone seja usado. A partir daqui, eu recomendo que você faça um reset de fábrica. Tenha em atenção que isto irá eliminar os dados do seu telefone, por isso, certifique-se de que o faz apenas se tiver efetuado uma cópia de segurança ou se não se importar em perder os dados do seu telefone.

Se as etapas de solução de problemas acima falharem, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware. Se este for o caso, sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviço autorizado e verifique-o.

Nota 4 desliga quando a bateria atinge 30%

Problema: Algum tempo depois de 5.0.1, minha bateria OEM morre repentinamente quando atinge cerca de 30%. Depois de meses lidando com isso, eu comprei uma nova bateria Samsung (não-NFC) e, embora não tão cedo quanto 30%, ela ainda morre repentinamente. Além disso, o telefone morre repentinamente quando o flash é usado e a bateria está abaixo de 50%. Espero que você possa ajudar com isso e obrigado!

Problema relacionado: A bateria nunca dura um dia inteiro. Ele chega a 30% após cerca de 10 horas de uso e, em seguida, geralmente é desligado.

Solução: Uma das principais razões pelas quais o telefone é desligado, mesmo com 30% da vida restante da bateria, é devido a uma bateria ruim. O telefone pode estar registrando que a bateria ainda tem um pouco de vida quando na verdade já está vazia. Também é possível que o software do telefone esteja causando esse problema.

Para solucionar esse problema, você precisará isolar a causa relacionada ao software primeiro. Para fazer isso, basta fazer backup dos dados do seu telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Depois que a redefinição for concluída, não instale nada no seu dispositivo ainda. Carregue seu telefone até o nível máximo e verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, então é hora de substituir a bateria do seu telefone.

Nota 4 não carrega completamente

Problema: Quando eu carrego minha nota 4, às vezes funciona bem, mas, por outro lado, ela pára em uma determinada porcentagem, como 75%. Eu tentei comprar uma nova bateria, mas ainda vejo o problema recorrente. Eu comprei um novo cabo USB, mas ele ainda ocorre. Quando ligo o telefone, retiro e substituo a bateria, o telefone me diria 96% ou um valor tão grande depois de ficar preso em 75 por horas, até mesmo longas. Eu estou querendo saber qual é o problema.

Solução: O problema pode ser causado por algum tipo de dados corrompidos no seu telefone. Tente iniciar o telefone no modo de recuperação e escolha a opção de exclusão da partição do cache. Isso excluirá os dados temporários no seu telefone. Reinicie seu telefone e verifique se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, sugiro que você faça o backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Você também deve considerar a calibração de sua bateria, no entanto, este método vai demorar muito mais tempo. Para fazer isso, você precisa usar o telefone até que a duração da bateria seja de 0% e o telefone desligue sozinho. Enquanto o telefone estiver desligado até atingir 100%. Use-o novamente até esvaziar completamente e depois carregue novamente para 100%. Depois disso, verifique se o problema ainda ocorre.

Nota 4: Carregamento não rápido após a atualização do software

Problema: Em relação ao problema de carregamento da Nota 4. Minha nota 4 não carrega mais rapidamente usando vários blocos e cabos de carregamento rápido diferentes. Eu percebi que isso aconteceu diretamente após uma atualização de software da Verizon que foi lançada recentemente

Solução: tente limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido ou cotonete embebido em álcool. Se isso não funcionar, é hora de suspeitar da atualização de software que pode estar causando esse problema, pois você já eliminou o carregador e o cabo. Eu sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Quando a reinicialização estiver concluída, verifique se o recurso de carregamento rápido do telefone funciona.

Nota 4 desliga quando não está carregando

Problema: Ei eu tenho esse problema com a minha nota 4..ele desligou de repente se não está carregando… eu mudei a bateria duas vezes e ocorreu o mesmo problema

Solução: Se o telefone desligar se não estiver carregando, o suspeito comum é a bateria. No entanto, neste caso, você já tentou usar duas baterias. A próxima coisa que você deve fazer é verificar se o software do telefone tem algo a ver com esse problema. Você precisará fazer backup dos dados do seu telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica. Quando a redefinição estiver concluída, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, isso já poderia ser um problema relacionado ao hardware. Se este for o caso, você deve ter seu telefone verificado em um centro de serviço autorizado.

Nota 4 não liga

Problema: O poder não acende. Quando eu conecto o carregador, o sinal da bateria é desligado e um só. Não mostrando seu carregamento

Solução: Tente retirar a bateria e o cartão microSD e, em seguida, pressione e segure o botão liga / desliga por pelo menos um minuto. Isso descarregará o circuito telefônico e eliminará a RAM. Reinsira apenas a bateria e ligue o telefone.

Se o telefone não ligar, tente usar uma nova bateria. Certifique-se de carregar o telefone com a nova bateria usando o carregador de parede por pelo menos 20 minutos antes de ligá-lo. Se o problema persistir, sugiro que você verifique o telefone em uma central de atendimento autorizada, pois isso já pode ser um problema relacionado ao hardware.