Samsung Galaxy Note 4 Widget Remoto Causando Tela Para Congelar Problemas e Outros Problemas Relacionados

Vários dos nossos leitores nos enviaram um novo problema sobre o #Samsung Galaxy # Note4 que eles possuem. O que acontece é que um widget remoto aparece em sua tela. Quando este widget é clicado, o telefone irá congelar. Para aqueles que não sabem ainda este é realmente o aplicativo Peel Smart Remote, que apareceu recentemente no dispositivo após uma atualização de software. Embora saibamos que as atualizações de software geralmente são boas para o dispositivo, nesse caso isso trouxe alguns problemas. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o widget remoto do Galaxy Note 4, causando a tela para congelar o problema e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 4 Tela Widget Remoto Causando Para Congelar

Problema: Eu tinha um ícone chato na tela quando estava enviando mensagens de texto. Eu empurrei para fora do caminho e minha tela congelou e depois ficou lenta. Em cerca de 2 minutos, ficou sem resposta. Tem uma tela cinza sobre a tela de bloqueio. Eu posso receber textos, mas não consigo acessar minha tela. Eu não posso nem desligar meu telefone. É como se eu pudesse ver tudo acontecendo, mas não posso fazer nada.

Problema Relacionado: Hoje de manhã liguei meu telefone e, quando cheguei na minha tela inicial, havia um aplicativo aberto que eu não sabia que chamava de controle remoto universal. Sem saber o que era, tentei tirar a tela da tela e ela abriu, fazendo minha tela escurecer e não permitindo que eu fizesse alguma coisa no meu telefone. Eu não posso nem mesmo desligá-lo, reiniciá-lo, fazer ou receber chamadas, etc Tudo o que posso fazer é olhar para a minha tela, pois não registra nada que eu faço. Não consigo reiniciá-lo porque a tela sensível ao toque não está respondendo. Não há nenhum lugar no meu telefone que eu possa puxar a bateria também. Eu tentei de tudo com os poucos botões disponíveis, e só posso esperar que esse problema desapareça depois que eu o deixar morrer, mas isso levará dias e eu preferiria que esse problema fosse resolvido antes disso.

Problema relacionado: Meu telefone está funcionando bem, mas um ícone sombrio apareceu na minha tela (foi muito fraco, mas acho que ele disse algo remoto ???) e toquei nele para ver o que era e todo o meu telefone estava trancado . Eu não posso roubar, desligar, atender uma chamada - nada. Socorro! Como faço para obtê-lo desbloqueado?

Problema relacionado: Eu tenho uma bolha que aparece com a imagem de um controle remoto no centro, se eu tocar na bolha minha tela congela e eu tenho que tirar minha bateria para fazer o telefone funcionar novamente

Problema relacionado: Olá, o ícone anexado continua aparecendo na minha Nota 4 e, se eu tocá-la, minha tela obterá um filme preto / cinza claro sobre ela e eu não posso usar nenhum controle ou desativá-lo. Eu fiz uma pesquisa de imagem no Google para este ícone e nada aparece.

Solução: vários proprietários do Galaxy que receberam recentemente a atualização de software mais recente para seu dispositivo viram um novo ícone em sua casa e na tela de bloqueio. O ícone se assemelha a um controle remoto e é o widget para o aplicativo Peel Smart Remote. Este é um aplicativo de controle remoto universal projetado para o dispositivo. Embora tenha um bom propósito, o problema é que parece haver um bug que congela o telefone.

Para corrigir esse problema, primeiro você deve tirar a bateria do telefone e reinseri-la. Ligue o telefone e vá para as configurações do aplicativo. A partir daqui, procure o aplicativo Peel Smart Remote. É muito provável que você não consiga desinstalar o aplicativo, já que este parece ser um aplicativo de bloatware da operadora. Você pode no entanto fazer a próxima melhor coisa que é desativar o aplicativo. Depois de clicar em desativar, tente reiniciar o telefone. Você não verá mais o aplicativo.

Para uma solução mais permanente, talvez seja necessário aguardar uma atualização para que o aplicativo seja liberado pelo desenvolvedor.

Nota 4 tela indo preto

Problema: a tela do meu telefone começou a ficar preta e eu não consigo acessar as guias ou qualquer coisa. Eu removo a bateria e a troco, a ligo, faz o som quando acende e a luz azul acende e depois se apaga. Então a luz vermelha acende e depois se desvanece. A tela ainda permanece preta enquanto isso está acontecendo. Eu posso ouvir o telefone tocar e ouvir as notificações e outras coisas, mas ainda está preto e não consigo acessar a tela. Então isso volta à vida quando parece. É muito chato e frustrante. Por favor ajude. Eu mal tenho o telefone por 2 meses agora.

Solução: Quando a sua tela voltar, você deve imediatamente fazer o backup dos dados do seu telefone. Você pode fazer isso usando o Kies ou o Smart Switch. Depois que os dados tiverem sido salvos no backup, inicie o telefone no modo de recuperação. A partir daqui você deve fazer um reset de fábrica. Após a reinicialização, não instale nada no seu telefone ainda. Você deve primeiro verificar se o problema ainda ocorre. Se não, então o reset de fábrica pode ter resolvido o problema. Se, entretanto, o problema ainda ocorrer, isso já pode ter sido causado por um problema de hardware. Sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviço autorizado e verifique o telefone.

Nota 4 A tela fica preta depois de ficar molhada

Problema: deixe cair o telefone na água por 2 segundos, todos os sons e tudo funciona no telefone, exceto que ele não mostra nada na tela. Existe uma maneira de consertar isso ou a tela LCD está desligada? Eu assisti a um vídeo em que alguém coloca propositalmente sua nota 4 na água por mais tempo e eles conseguem fazer isso depois de 12 horas de secar e disseram que o telefone é praticamente "à prova d'água", já que volta ao normal depois de 12 horas. Existe alguma maneira de consertar minha tela para que ela não seja preta ou eu precise substituí-la?

Solução: A água pode ter danificado o visor do telefone. Tente secar seu telefone primeiro por pelo menos 48 horas colocando-o em um saco de arroz. Certifique-se de tirar a bateria do telefone quando fizer isso. Após 48 horas, reinsira a bateria e ligue o telefone. Se o problema persistir, você deverá levar o telefone a um centro de serviço autorizado e fazer com que ele seja verificado.

Nota 4 S Pen muito sensível

Problema: Acabei de tirar este telefone do ebay hoje e o uso durante todo o dia e 30% do tempo em que a tela funcionará como se a caneta estivesse tocando a tela, mesmo que não esteja. Como eu vou usá-lo e, de repente, enquanto a caneta estiver perto o suficiente, ela irá agir como se a caneta estivesse tocando, mesmo que claramente não esteja. A única maneira que eu posso fazer com que ele pare é se eu apenas tocar na tela um bocado muito rápido ou apenas colocar a caneta de volta na caverna e tirá-la novamente. Muito irritante. Mas fora isso eu estou apaixonado por este telefone.

Solução: Tente usar uma S Pen diferente e veja se o problema foi resolvido. Se isso não acontecer, sugiro que você faça o backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Depois que a redefinição for concluída, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, isso pode ser um problema relacionado a hardware. Eu sugiro que você leve seu telefone para um centro de serviço autorizado e faça a verificação.