Samsung Galaxy Note 4 Reinicie o Loop Após o Problema de Atualização do Marshmallow e Outros Problemas Relacionados

Os fabricantes de telefones Android não são conhecidos por lançarem rapidamente atualizações de software oportunas. A #Samsung, no entanto, está fazendo o melhor para atualizar continuamente o software de seus telefones, lançando atualizações até mesmo para dispositivos de dois anos de idade. O #Galaxy # Note4 por exemplo, que foi lançado em 2014 foi executado pela primeira vez no Android KitKat, em seguida, agora foi atualizado para o Android Marshmallow. Obter essas atualizações no dispositivo geralmente é altamente recomendável, pois melhora o desempenho geral do telefone e aumenta sua segurança. Às vezes, alguns problemas podem ocorrer quando o telefone está sendo executado em uma nova versão do software, que será abordada hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o loop de reinicialização do Galaxy Note 4 após o problema de atualização do Marshmallow e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e do Google+.

Nota 4: Reinicie o Loop Após a Atualização do Marshmallow

Problema: Olá. Concluí recentemente a atualização de software do Marshmallow 6.0.1 no meu Note 4. Desde essa atualização, meu telefone gagueja entre aplicativos como mensagens e gmail. Meu telefone também passa por um loop de reinicialização em um curto período de tempo do telefone operando normalmente. Limpei a partição do cache, reiniciei o telefone e nada mudou. Desinstalei todos os aplicativos que não estavam no telefone, reiniciei e tive o mesmo problema. Também restaurei as configurações de fábrica e ainda tenho os mesmos problemas. Meu telefone nunca teve esses problemas antes da atualização, mas desde o primeiro dia a minha nota 4 não pode ser usada.

Solução: O seu telefone possui um cartão microSD instalado? Se isso acontecer, tente removê-lo, pois isso pode estar causando o problema.

Você também deve verificar se a bateria está causando o problema, conectando seu telefone ao carregador e, em seguida, verifique se o problema ocorre. Se não, então você deve tentar substituir a bateria.

Outra etapa da solução de problemas a ser considerada é o flash manual da versão do software anterior para o seu telefone. Dessa forma, você pode verificar se a atualização está causando o problema. Instruções sobre como fazer o flash do seu telefone podem ser encontradas em vários fóruns on-line populares online.

Nota 4 A versão desbloqueada da AT & T não está obtendo atualização de software

Problema: Eu possuo atualmente um Samsung Note 4 comprado na at & t nos Estados Unidos. Atualmente moro fora dos EUA. Tenho tentado atualizar meu telefone, mas sempre recebo a mesma resposta que meu telefone está atualizado no momento. Por favor, me ajude se puder. Muito obrigado.

Solução: Para que o telefone receba a atualização oficial do software, há certas condições que devem ser atendidas, listadas abaixo.

• Seu telefone não deve estar enraizado
• Seu telefone não deve estar em execução em um software personalizado
• Se este for um dispositivo desbloqueado, ele deve estar sendo executado em sua rede original para que possa acessar os servidores de atualização da operadora.

Se o seu telefone não atender às condições listadas acima, você pode tentar atualizá-lo fazendo o backup dos dados do telefone e redefinindo as configurações originais. Quando a reinicialização for concluída, conecte seu telefone a um computador com o Kies em execução e deixe o software fazer a atualização.

Caso o telefone não seja atualizado, você deve considerar a atualização manual do arquivo de firmware atualizado para o telefone. Instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários fóruns online do Android.

Nota 4 não sairá do modo de inicialização

Problema: Eu preciso desesperadamente de sua ajuda. Meu Galaxy Note 4 não sairá do modo de inicialização. Eu encontrei o seu site e eu fiz o primeiro passo com a retirada da bateria e mantendo pressionada a tecla liga / desliga por 1 minuto. Finalmente foi capaz de sair do modo de inicialização e iniciar. Mas só fica ligado por cerca de 3 a 4 minutos. Em seguida, ele desliga e continua tentando reiniciar no modo de inicialização sem minha ajuda, mas não sai da tela de inicialização do Samsung. Meu telefone estava funcionando bem e depois acabou de desligar em mim e eu não posso obtê-lo para ficar. Por favor ajude.

Solução: tente conectar o telefone ao carregador e verifique se o telefone pode ser iniciado com sucesso. Se puder, então você deve tentar obter uma nova bateria, pois o problema pode ser causado por uma bateria fraca. Se o problema persistir mesmo com um carregador conectado, recomendo que você faça uma redefinição de fábrica no modo de recuperação. Tenha em atenção que isto irá apagar os dados do seu telefone, por isso certifique-se de que tem uma cópia de segurança antes de o fazer.

Se as etapas acima não resolverem o problema, recomendamos que você leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.

Nota 4 Aplicativos que não se conectam usando dados móveis

Problema: Ajuda! Alguns aplicativos não se conectam mais pelos dados da rede celular, mas funcionam somente com o Wi-Fi. Os dados móveis estão ativados, tentei reinstalar e limpar o cache. Nada está funcionando. Aplicativo de toque e app Foscam.

Solução: primeiro, verifique se você tem uma assinatura de dados móveis ativa e se o seu telefone está usando as configurações corretas de APN. Para começar a solução de problemas, tente iniciar seu telefone no Modo de segurança e, em seguida, verifique se os aplicativos afetados agora podem se conectar à Internet usando sua assinatura de dados móveis. Tome nota de que apenas os aplicativos pré-instalados serão executados neste modo.

Se o problema ainda ocorrer mesmo no modo de segurança, considere fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

Nota 4 funciona muito lentamente

Problema: Eu tive minha nota 4 por 2 anos agora, funciona muito bem. Até uma semana atrás. Minha bateria morreu, eu cobri, nada além de problemas agora. Cada aplicativo que eu abro leva uma eternidade. O Facebook não rola, o Yahoo rola, mas é muito lento. Enquanto texting meu Swype até arrasta. Os filmes pulam como se eu estivesse com Wi-Fi lento. Minha bateria costumava durar todo o dia, agora eu tenho que carregá-lo 3 vezes ao dia. Falando da bateria… Pode ser a 50%, eu posso ler um texto e responder o telefone instantaneamente cai para 7%, em seguida, morre. Isso acontece diariamente. Excluí o cache seguindo suas instruções, sem alterações. Eu pensei que talvez eu tivesse um vírus, então eu fiz a varredura com o AVG, nada. Eu mudei para o Wi-Fi diferente, ainda é o mesmo. Qualquer ideia seria ótima, obrigado!

Solução: se o seu telefone tiver um cartão microSD instalado, tente removê-lo, pois isso pode estar causando o problema. Se o seu telefone não tiver um cartão microSD ou se o problema persistir mesmo ao remover o cartão, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Verifique se o problema ocorre no modo de segurança. Se isso não acontecer, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
• Tente limpar a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 Reinicia ao usar o Snapchat

Problema: Eu possuo um Samsung Galaxy Note 4, toda vez que eu abro o aplicativo Snapchat meu telefone reinicia e ele vai em um loop ... meu telefone vai reiniciar e não vai parar de reiniciar, é realmente frustrante e me disseram para resetar fábrica isto. O problema é que eu não quero porque não fiz backup do meu telefone. O que devo fazer para não resolver o problema com o Snapchat?

Solução: Se uma parada de fábrica não for uma opção, você pode tentar limpar o cache e os dados do aplicativo Snapchat e depois desinstalá-lo. Feito isso, reinstale a versão nova da Google Play Store.

Nota 4 Infelizmente App parou de funcionar erro

Problema: “Infelizmente, o tempo parou de funcionar”. Limpei o cache, desinstalei TODOS os meus aplicativos, não sei mais o que tentar fazer com que essa mensagem pare de aparecer na tela.

Problema relacionado: Oi, estou recebendo a mensagem 'Infelizmente, Gallery parou' ao tentar abrir a Galeria. Eu tentei ir ao aplicativo mgr e limpando o cache e os dados, então meus papéis de parede desapareceram. Eu tentei tirar minha bateria por um minuto, depois coloquei de volta e ainda nada. Por favor ajude.

Solução: Se a limpeza do cache e dos dados do aplicativo afetado não funcionar, você terá que continuar com a redefinição de fábrica. Tome nota que você precisa fazer backup de seus dados do telefone antes de fazer a redefinição.