O Samsung Galaxy Note 4 encerra com problemas de carga esquerda e outros problemas relacionados

Embora o Note 7 seja atualmente um dos dispositivos Android mais populares do mercado, ainda há muitas pessoas usando o #Samsung #Galaxy # Note4. Este modelo provou ser confiável e é frequentemente usado como um driver diário. No entanto, há casos em que problemas relacionados à energia podem ocorrer neste dispositivo (o que é comum agora que é um modelo de dois anos). Isto é o que vamos resolver hoje, enquanto resolvemos o Galaxy Note 4 é encerrado com problemas de carga e outros problemas relacionados. Reunimos vários assuntos dessa natureza enviados a nós por nossos leitores e os abordamos abaixo.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 4 fecha com carga esquerda

Problema: Eu tive uma Nota 4 da AT & T e, por um tempo, meu telefone morre de 15 a 20%, não carrega rápido, não atualiza e meu computador carrega o telefone, mas não o reconhece. Eu tenho o cabo de fábrica e tijolo. Por favor ajude.

Solução: vamos dar uma olhada nos problemas separadamente, pois eles podem ser causados ​​por diferentes fatores. A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é iniciar o telefone de novo, fazendo o backup dos dados do telefone e, em seguida, fazendo uma reinicialização de fábrica. Assim que a reposição estiver concluída, não instale nada no seu telefone ainda. Verifique primeiro se

  • O telefone não morre com carga da bateria
  • O telefone carregará rapidamente
  • O telefone atualizará
  • O telefone pode ser reconhecido pelo seu computador.

Se o telefone ainda desligar com carga, então eu recomendo que você tente trocar a bateria.

Quanto à questão de o telefone não carregar rapidamente ou ser reconhecido pelo seu computador, você pode tentar limpar a porta de carregamento primeiro. Faça isso usando uma lata de ar comprimido ou soprando-a usando um canudo. Seu objetivo aqui é remover qualquer sujeira ou detritos que possam estar presos na porta. Você também deve tentar usar um cabo USB diferente ao carregar o telefone ou conectá-lo ao computador. Se o problema persistir, o telefone deve ser verificado em um centro de serviços.

Em relação ao telefone não atualizar você deve se certificar de que não está enraizada ou em execução em um firmware personalizado. Também é melhor se ainda for usado em sua transportadora original. Se, após a reposição de fábrica, ainda não houver atualização, tente conectar o telefone a um computador e, em seguida, use o Kies ou o Smart Switch para fazer a atualização.

Nota 4 Os aplicativos fecham quando o telefone é carregado

Problema: Meu marido tem um Galaxy Note 4. Ele começou a ter problemas primeiro com sua bateria chegando a 30%, em seguida, desligando dizendo que há 0 bateria. (O que nós sabíamos que significa que é hora de uma nova bateria) Ao mesmo tempo, ou quase ao mesmo tempo, o telefone começou a recuar de aplicativos toda vez que ele ligava um carregador. Ele pensou que no início eles estavam apenas fechando, mas ele estava recentemente em vários menus e, em seguida, ligou o telefone dentro Isso é quando ele viu cada tela voltando até que ele chegou a sua tela inicial. Nós substituímos a bateria e sua bateria está bem agora. No entanto, se ele precisar carregar seu telefone e usar mapas, por exemplo, assim que ele ligar seu telefone, ele o tirará de qualquer aplicativo. Socorro!

Solução: Tente eliminar quaisquer possíveis problemas de software que possam causar esse problema fazendo backup dos dados do telefone e, em seguida, fazendo uma redefinição de fábrica. Assim que a reposição estiver concluída, não instale nada no seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, isso pode ser um problema relacionado a hardware. Tente usar outro cabo de carregamento e carregador ao carregar o telefone. Se o problema persistir, recomendo que o seu telefone seja verificado em um centro de serviços, pois a porta de carregamento pode estar aterrada.

Nota 4 O desligamento não liga após a atualização

Problema: o telefone foi atualizado para a atualização OTA mais recente na quinta-feira. Na segunda-feira, enquanto eu estava usando, desliguei e não liguei novamente. Eu fiz toda a solução de problemas - conecte e saia, reinicialização a frio ... nada funciona. Por favor ajude!

Solução: para este tipo de problema, você deve primeiro certificar-se de que a bateria está carregada. Antes de carregar seu telefone, certifique-se de limpar a porta de carregamento usando uma lata de ar comprimido ou soprando-a usando um canudo. Você também deve usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes para carregar o telefone por pelo menos 20 minutos. Com o telefone ainda conectado ao seu carregador, tente ligá-lo. Se não ligar, tente usar uma nova bateria no seu dispositivo.

Se as etapas acima falharem, recomendo que você verifique o telefone em uma central de atendimento, pois isso pode já ser um problema relacionado ao hardware.

Nota 4 Não está respondendo no modo de espera

Problema: Eu tenho tido problemas com a minha nota 4 não respondendo enquanto no modo de sono,,, Às vezes, leva 2 minutos para responder / voltar e às vezes eu tenho que levar a bateria para soft reset para fazê-lo voltar on… Mas desde que este problema ocorreu quando o telefone reinicia diz “personalizado”… Então eu li que se eu tirar o cartão SD ele deve resolver o problema… e ele fez e eu não vejo mais “personalizado” ... mas agora é meu cartão SD está corrompido? ... como faço para consertar meu cartão SD? ... ou não preciso mais dele?

Solução: Se o erro “personalizado” que costumava ocorrer desapareceu após a remoção do cartão microSD, é possível que ele esteja causando o problema. Você pode verificar se o cartão está corrompido fazendo com que seu computador o leia. Você também deve tentar inserir um novo cartão microSD no seu telefone. Se você ainda receber a mensagem de erro “personalizada” com um novo cartão microSD instalado, recomendo fazer backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original.

Nota 4 Desligando-se Constantemente

Problema: Você pode explicar isso na nota 4 da galáxia, nós substituímos a bateria que o telefone está constantemente desligando, nós também tentamos tirar a bateria e manter pressionada a manteiga por 1 minuto, depois ligar o dispositivo novamente. O dispositivo pode não ser responsivo às vezes e apenas congela e quando o dispositivo desliga, obtemos isso na tela. Eu posso enviar uma foto da mensagem na tela, nós ficamos mais fáceis do que explicando.

Solução: Já que você já tentou substituir a bateria, o que parece não ajudar, a próxima etapa que você deve fazer é verificar se o software do telefone está causando esse problema. Para fazer isso, você precisará fazer backup dos dados do seu telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica. Após a redefinição, você deve verificar imediatamente se o problema ainda ocorre. Não instale nada no seu dispositivo antes que a verificação seja concluída. Se o problema ainda ocorrer, você deverá levar seu telefone a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado.

Nota 4 O visor não liga depois de se molhar

Problema: Minha nota 4 caiu na água. Agora tudo está funcionando bem, só que a tela não está mostrando nada. Apenas uma vez a tela foi ligado e tudo estava bem .. então quando eu reiniciá-lo, em seguida, não ligou novamente ... O que você acha que é o problema e como posso corrigi-lo. Também quero fazer reset de fábrica, mas eu não consigo ver nada na tela .. HELP!

Solução: Como a Nota 4 não é à prova d'água, o telefone que entra em contato com a água pode estar causando esse problema. Você deve primeiro certificar-se de que o dispositivo está completamente seco, colocando-o em um saco de arroz por pelo menos 48 horas. O arroz absorverá a umidade dentro do dispositivo. Certifique-se de remover a bateria, o cartão SIM e o cartão microSD ao fazer isso. Após 48 horas, tente verificar se o problema ainda ocorre. Se o problema persistir, o seu telefone deve ser verificado em um centro de serviços.

Nota 4 desliga colocado no topo do computador

Problema: Ok… aqui é estranho. Eu possuo uma loja de informática. . então um pouco de conhecimento tecnológico ... MAS a questão ainda está me desconcertando. Quando coloco minha Nota 4 sobre um PC que está conectado e funcionando, ela será desligada. Não vai desligar em um tablet, PC que não está em execução, soltando, chocante ou em qualquer outro lugar ... apenas em um PC em execução. Obviamente, isso é um problema… Eu tenho um PC ao meu redor e tento me colocar em todos os lugares… Conselhos?

Solução: isso parece um problema de aterramento. Tente verificar se o problema ocorre quando o telefone é colocado em cima de um computador diferente. Você também deve tentar colocar um mouse pad entre o telefone e o computador. Se o problema não ocorrer, é possível que o problema seja causado por um problema de aterramento do computador.

Nota 4 Parou de carregar

Problema: Meu Samsung Galaxy Note 4 parou de carregar hoje. Eu fiz uma reinicialização suave e o carregador ainda não funciona. Eu tentei usar outros carregadores e nenhum deles funciona também. Por favor ajude-me com este problema. obrigado

Solução: tente primeiro limpar a porta de carregamento do seu telefone. Use uma lata de ar comprimido ou sopre-a com um canudo. Você também deve tentar usar um cabo de carregamento diferente ao carregar seu telefone. Se o problema persistir, tente usar uma bateria nova, pois a que você tem agora pode estar com defeito.

Se as etapas acima não resolverem o problema, o telefone deverá ser verificado em uma central de atendimento.