Samsung Galaxy Note 4 desliga-se por si mesmo e outros problemas relacionados

Muitas pessoas escolhem o #Samsung #Galaxy # Note4 por causa de sua enorme tela e longa duração da bateria. De fato, em vários testes realizados no dispositivo, uma única carga em sua bateria de 3220mAh pode fornecer cerca de 28 horas de conversação, 11 horas de navegação na web ou 17 horas de reprodução de vídeo. Alguns proprietários deste telefone, no entanto, não estão obtendo esses resultados. É com isso que estaremos lidando hoje, enquanto lidamos com o Galaxy Note 4 é desligado por seu próprio problema e outros problemas relacionados. Reunimos vários assuntos dessa natureza enviados a nós por nossos leitores e os abordamos abaixo.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 4 Desliga-se por si

Problema: Ele desliga sozinho e não liga usando o botão liga / desliga, às vezes funciona ou não, então eu tenho que remover a bateria para ligá-lo. Também é mais lento e congela às vezes. Isso começou a acontecer depois que eu instalei o novo software em 12 de junho. A bateria é drenada tão rápido também. Eu tive que redefinir a configuração de fábrica, mas ainda é um problema. É possível obter o software de volta no meu telefone?

Solução: Como você mencionou que já realizou uma redefinição de fábrica, a próxima coisa a fazer é verificar se o problema é causado pela própria bateria. Como todos sabemos, à medida que a bateria envelhece, ela não aguenta mais sua carga. Tente obter uma nova bateria e veja se isso resolve o problema.

Se o problema persistir, sua opção de reverter para a versão anterior do software é a última opção a ser considerada. Isso tem que ser feito manualmente, piscando a versão anterior do firmware para o seu telefone. Instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários fóruns online do Android.

Nota 4 não fica ligado a menos que esteja conectado

Problema: meu telefone não fica ligado a menos que esteja conectado à parede. Eu fiz um reset de fábrica e carreguei totalmente para 100%, mas assim que eu o desconectei, ele morreu. Por favor me ajude! Diz 100% mas ainda morre. Então, quando eu ligá-lo para carregar, ele diz 0% e cobra de volta para 100%, mas ainda morre imediatamente quando eu desligá-lo.

Problema relacionado: Meu telefone só funciona se o carregador estiver conectado. Reinicializei, redefinição de fábrica e maestria redefinir o telefone. Eu até tentei o telefone no modo de segurança e ele continuou reiniciando. Quando eu tenho ligado no carregador eu posso usá-lo, mas quando eu tirá-lo do carregador reinicia?

Solução: parece que a bateria do telefone já pode estar com defeito. Tente substituir esta bateria por uma nova. Se o problema persistir mesmo com a nova bateria instalada, sugiro que você verifique o telefone em uma central de atendimento, pois isso já pode ser um problema relacionado ao hardware.

Nota 4 A bateria descarrega a energia rapidamente

Problema: Ao longo de 13 horas, meu telefone passou pela potência de três baterias totalmente carregadas. Eu normalmente coloco o telefone em carga rápida quando vou para a cama, deixando-o ligado durante a noite. Na preparação para uma viagem, eu carreguei lentamente três baterias novas utilizando um carregador separado que corta a 100% para não sobrecarregar. Hoje de manhã eu fiz minha rotina normal de checar e-mails e uma rápida olhada no facebook, tudo em menos de uma hora; a bateria agora lê 71%. O que da?

Solução: existem vários fatores que podem causar esse tipo de problema. Primeiro, a bateria pode não estar segurando sua carga como costumava fazer. Isso é especialmente verdadeiro se a bateria já estiver velha e já tiver passado por várias centenas de ciclos de carregamento.

Outra possível razão por trás disso é que há um aplicativo em seu telefone que está sendo executado agressivamente em segundo plano. Aplicativos de terceiros geralmente causam esse tipo de problema. Para verificar se este é o caso, basta iniciar seu telefone no modo de segurança. Se você não tiver nenhum consumo de bateria nesse modo, deverá descobrir qual aplicativo está causando isso e desinstalá-lo.

Um outro motivo que poderia causar esse problema é um dado temporário corrompido. Para descobrir se este é o caso, basta iniciar o seu telefone no modo de recuperação e depois limpar a partição de cache do seu dispositivo.

Uma última etapa de solução de problemas que você deve considerar caso as etapas acima falharem é uma redefinição de fábrica. Apenas certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de continuar com isso.

Nota 4 Desliga sozinho

Problema: Meu telefone simplesmente desliga, parece que vai voltar a funcionar, depois desliga, depois tenta voltar novamente, etc etc ... parece que está preso em um modo de reinicialização. Eu posso ter meu telefone conectado ao meu carregador de bateria e vai ficar bem, mas quando ele não está conectado assim que eu tento usar a câmera, ou ir no Facebook, etc, ele começa a reiniciar. Eu tenho que remover a bateria para impedir que isso aconteça, pois não vai permitir que eu a desligue completamente. Depois de colocar a bateria de volta, posso ligar o carregador, ligar o telefone e ele funcionará até que eu remova o carregador novamente.

Solução: Como você mencionou que o telefone precisa estar conectado ao carregador para ligá-lo, é possível que a bateria já esteja com defeito. Você já tentou usar outra bateria no seu telefone? Se usar uma bateria nova não corrigir o problema, tente fazer uma redefinição de fábrica em seguida. Observe que isso exclui os dados do seu telefone para que você tenha uma cópia de segurança primeiro.

Se as etapas acima falharem, sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviços e verifique se isso já é um problema relacionado a hardware.

Nota 4 Desliga sozinho

Problema: Olá. Eu tenho uma nota 4, que está constantemente em um loop de reinicialização, a menos que o carregador está conectado, então é bom.Eu comprei uma bateria nova, mas não original este problema terminou.um outro problema surgiu que o telefone de repente desliga e não abre até Eu plugue o carregador e, em seguida, ele funciona bem..Às vezes, ele desliga quando eu abrir um app.não sei qual é o problema..eu limpei a partição de cache..madei mestre redefinição de fábrica.não sei qual é o problema ..por favor ajude..

Solução: Como você já realizou uma redefinição de fábrica e também experimentou uma nova bateria, esse problema já pode ter sido causado por um componente de hardware dentro do dispositivo que está falhando. Um possível fator que poderia causar isso é um IC com defeito. Para realmente chegar ao fundo disto, você precisa ter seu telefone verificado em um centro de serviço.

Nota 4 Desligando Aleatoriamente

Problema: Ele começou com meu telefone desligado aleatoriamente, mesmo quando ele tinha acabado de ser carregado, mesmo com 99% da vida útil da bateria. Então eu percebi que era a qualquer momento que eu usava a minha câmera ou usava qualquer aplicativo que tivesse uma opção de câmera como o Snapchat, Facebook, Messenger ... bem, nos últimos dias ele só se desligaria mesmo quando eu não estivesse na câmera. Ele não ligará novamente sem que eu ligue o carregador ou tire a bateria e coloque-a de volta. Eu substituí a bateria pensando que era o problema. Não resolveu isso. Eu também tentei redefinir o telefone, excluir aplicativos ... nenhum deles funcionou ... costumava demorar uma hora para carregar agora leva mais de 8 horas no carregador para carregar completamente! Por favor ajude!!!!

Solução: Você já tentou usar uma nova bateria e já fez uma redefinição de fábrica. Parece que esse problema já pode estar relacionado ao hardware. Um componente dentro do telefone já pode estar falhando. Eu sugiro que você tenha seu telefone verificado em um centro de serviço, se este for o caso.

Nota 4 demora muito para carregar após a atualização do software

Problema: hoje meu telefone fez uma atualização mais recente depois de terminá-lo quando eu tentei carregá-lo, observei que leva muito mais tempo para ser cobrado. Eu tenho quase 3 horas na condição de carregamento, mas ainda está em 51%. (eu uso seu carregador rápido original)

Solução: a maioria dos problemas que um proprietário de dispositivo enfrentará geralmente ocorre após uma atualização de software. Isso geralmente é causado por algum tipo de dados de software antigos que foram deixados no dispositivo. Você deve eliminar essa possibilidade primeiro fazendo o backup dos dados do seu telefone e fazendo uma redefinição de fábrica. Se o problema persistir após a reinicialização, siga as etapas listadas abaixo.

• Tente limpar a porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido ou soprando-o usando um canudo. Certifique-se de que esta porta esteja livre de sujeira ou detritos,
• Tente usar um cabo de carregamento diferente ao carregar seu telefone.
• Tente usar um carregador de parede diferente.
• Substitua a bateria do seu telefone, pois isso já pode estar com defeito.

Nota 4 A bateria drena rapidamente

Problema: Eu tenho um Samsung Galaxy Note 4 Edge ainda sob a garantia de 2 anos. No entanto Samsung não iria honrar a garantia como minha tela tem crack e eles querem consertá-lo primeiro por US $ 340 e, em seguida, verifique o telefone. Eu tenho um problema em que a bateria do telefone vai de 50% a 0% em segundos. Embora a Samsung tenha verificado a bateria duas vezes e está perfeitamente bem. Eu também fiz uma redefinição de fábrica e limpei a memória cache duas vezes agora. Ainda o mesmo problema.Eu queria perguntar se poderia ser qualquer outro problema no telefone que pode estar causando isso ou devo comprar um novo top de bateria experimentá-lo. Quaisquer comentários serão muito apreciados. Também alguém me disse que poderia ser problema da placa-mãe (é verdade) Obrigado

Solução: Antes de decidir isso como um problema na placa-mãe, tente substituir a bateria primeiro por uma nova. O problema pode ser causado apenas por uma bateria defeituosa. Se, depois de substituir a bateria, o problema ainda ocorrer, envie o telefone para uma central de atendimento, pois isso já poderia ser um problema no nível da placa.