Samsung Galaxy Note 4 desliga ao usar o problema da câmera e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # Note4 é um dos modelos de smartphone da geração mais antiga que ainda é popular. Lançado em 2014, este modelo foi um dos melhores smartphones da época devido ao fato de ter sido projetado como um dispositivo premium. Ainda hoje, este telefone ainda pode superar vários dos modelos de médio porte lançados no mercado. Embora muitas pessoas estejam usando este telefone como seu driver diário confiável, há casos em que certos problemas podem ocorrer, aos quais iremos nos dirigir hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4 será desativado ao usar o problema da câmera e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 4 Desliga ao usar a câmera

Problema: Olá, minha pergunta é por que meu telefone desligou enquanto eu tentava usar a câmera? Eu tenho a vida da bateria, ele também irá desligar usando outro aplicativo, por vezes, na maioria das vezes é durante o modo de câmera. Eu tenho que ligá-lo de volta para obtê-lo para ligar novamente, e se eu não continuar tentando ligar e vai da vibração da tela preta para a tela de sprint, em seguida, voltar a desligar

Solução: Esse problema específico não afeta apenas esse modelo, mas também outros modelos. Um dos principais fatores que podem causar esse problema é uma bateria com falha. Quando você tenta usar a câmera ou qualquer outro aplicativo que consome muita energia, a tendência é que a bateria precise fornecer mais energia ao telefone. Se não puder fornecer este poder, o telefone será desligado.

Para corrigir esse problema, você deve primeiro verificar se um problema no software está causando o problema seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Tente limpar o cache e os dados do aplicativo da câmera do gerenciador de aplicativos.
• Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso já pode ter sido causado por uma bateria que não está funcionando. Você deve substituir a bateria por uma nova.

Se as etapas acima não resolverem o problema, recomendamos que você leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.

Nota 4 Desliga aleatoriamente

Problema: Olá! Eu estava pensando se você poderia me ajudar com um problema relacionado ao meu Galaxy Note 4. Um dia, enquanto eu estava usando, ele foi desligado aleatoriamente e eu não consegui ligá-lo novamente. E quando desligou, ainda era 15%, então não acho que tenha morrido. Eu vi seu conselho sobre como fazer a reinicialização parcial, mas não sei como fazer backup dos dados do meu telefone. Obrigado!

Solução: você não poderá fazer backup dos dados do seu telefone, a menos que o telefone seja iniciado; basicamente, o que você precisa fazer primeiro é certificar-se de que o telefone esteja ligado. Siga as etapas de solução de problemas recomendadas listadas abaixo para corrigir esse problema. Vá para a próxima etapa se o problema persistir.

• Remova a bateria e o cartão microSD (se o seu telefone tiver um instalado) do telefone e pressione e segure o botão liga / desliga por pelo menos um minuto. Isso descarregará o circuito telefônico e liberará sua RAM. Reinsira apenas a bateria e ligue o telefone.
• Limpe a porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detrito preso nessa porta seja removido. Carregue seu telefone por pelo menos 20 minutos antes de ligá-lo.
• Se o telefone não responder ao carregamento, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.
• Substitua a bateria por uma nova.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.

Nota 4 Caiu durante a atualização sem voltar a ligar

Problema: Eu estava no meio de uma atualização na minha nota 4 e ela caiu completamente e não ligou novamente. Eu tentei de tudo para voltar a funcionar. Meu telefone é apenas um brinde?

Solução: Como a falha ocorreu enquanto o software do telefone estava sendo atualizado, é possível que o telefone já estivesse com problemas. Basicamente, o que você precisa fazer para corrigir esse problema é certificar-se de que o telefone liga e conserte o software. Para fazer isso, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Deixe o telefone carregar por pelo menos 20 minutos antes de ligá-lo.
• Se o telefone não ligar, tente limpar a porta de carregamento usando uma lata de ar comprimido e tente usar outro cabo de carregamento e carregador de parede para carregar o telefone.
• Se o telefone ainda não ligar, tente usar uma nova bateria.

Quando o telefone responder ao carregamento, verifique se o telefone pode ligar. Se não ligar completamente, execute os seguintes passos.

• Inicie o telefone no modo de recuperação e execute uma redefinição de fábrica. Tome nota que esta ação irá apagar os dados do seu telefone.
• Se uma redefinição de fábrica falhar em corrigir o problema, você deverá fazer o flash do telefone com o arquivo de firmware atualizado usando o Odin.

Nota 4 Os aplicativos fecham quando o telefone é conectado ao carregador

Problema: Quando o carregador é conectado na Nota 4, todos os aplicativos são fechados e a tela vai para a página inicial. Eu posso clicar em um aplicativo, abri-lo e quase imediatamente, o aplicativo é fechado. Quando eu desconecto o carregador, os aplicativos ficam abertos. Alguma idéia do que está causando isso? Obrigado por qualquer ajuda que você possa fornecer…

Solução: quando você conecta o telefone ao carregador, pode ocorrer um curto-circuito ou algum som de eletricidade estática que esteja causando o fechamento dos aplicativos. Tente usar outro cabo de carregamento e carregador de parede e verifique se o problema ainda ocorre. Se o problema persistir, tente limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido.

Se as etapas acima não resolverem o problema, recomendamos que você leve o telefone a um centro de serviços e verifique se ele está.

Nota 4 Bloqueio de impressão digital não funciona

Problema: hey lá .. eu tive minha nota 4 por um tempo agora e eu tenho usado o bloqueio de impressões digitais desde que eu tenho, mas ontem eu tranquei o meu telefone e depois voltei para ele e a tela de bloqueio não estava respondendo eo O sensor não podia nem escanear meu dedo ou vibrar como costumava fazer e eu tentei a senha de backup que não me deixa ver o teclado e eu abri o widget de emergência e eu não conseguia nem pressionar os números e até o botão Voltar não estava respondendo !! Eu pressionei a tecla de energia, a fim de reiniciá-lo e, felizmente, respondeu com o meu toque e eu reiniciei e escrevi a senha de backup normalmente (apenas senha de backup disponível após a reinicialização) e eu desbloquei então fui para as configurações para configurar uma nova impressão digital para ver o problema foi do sensor ou o que .. eu registrei uma nova impressão digital eo sensor respondeu muito bem, mas novamente quando eu bloqueado repetiu o problema eu reiniciei, desbloqueou usando a senha de backup, em seguida, foi para as configurações > gerenciador de aplicativos> aplicativos do sistema> impressões digitais e limpou o cache e apagou os dados .. depois bloqueou novamente e funcionou por 4 vezes e depois voltou para o mesmo problema .. eu tentei o bloqueio de senha e não vai deixar me ver o teclado para digitar minha senha .. Eu estou usando o bloqueio de padrão agora, mas eu quero usar o bloqueio de impressão digital. o que devo fazer por favor me ajude!

Solução: parece que algo está errado com o sensor de impressões digitais do telefone. O que você deve fazer neste caso é fazer o backup dos dados do seu telefone e redefinir a configuração original. Isso permitirá que você determine se um problema no software está causando o problema. Se o problema persistir após a reinicialização, é provável que esse seja um problema relacionado a hardware. Se este for o caso, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Nota 4 Mantém a Inicialização no Samsung Screen

Problema: Samsung Note 4 - continua a arrancar para o ecrã da Samsung e desliga-se para o ecrã da Samsung. Isso acontece quando o telefone tem bateria cheia. Não faz isso enquanto estiver conectado ao cabo de alimentação original. Eu fiz a reinicialização suave, a partição desmarcada, o descanso de fábrica padrão e não será tudo para eu inicializar no modo de segurança.

Solução: Como o problema não ocorre quando o telefone está conectado ao carregador, tente substituir a bateria por uma nova. Se isso não resolver o problema, talvez estejamos olhando para um problema de IC com defeito. Se este for o caso, você precisará levar o telefone ao centro de serviços e verificá-lo.