Samsung Galaxy Note 4 ainda em questão de pirulito Android e outros problemas relacionados

Quando o #Samsung #Galaxy # Note4 foi lançado, ele foi executado pela primeira vez no Android KitKat, que era o mais recente sistema operacional Android naquela época. Ao longo dos anos, o telefone recebeu várias atualizações de software que terminaram com a atualização oficial do Marshmallow. Essas atualizações são altamente recomendadas, pois melhoram o desempenho do dispositivo e aumentam sua segurança. Muitas pessoas que atualizaram o software do telefone estão muito satisfeitas com os resultados, enquanto há outras que estão tendo problemas com ele, as quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4 ainda sobre o problema Lollipop e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e do Google+.

Nota 4 ainda em pirulito Android

Problema: Eu tive minha Nota 4 para os últimos 2 anos agora, e ainda está no pirulito. Quando toda vez que eu tento atualizar, ele sempre diz: “O dispositivo atual está atualizado”… Obviamente, há algo errado com o meu telefone?… Por favor, ajudem, obrigado antecipadamente…

Problema relacionado: Eu tenho um Galaxy Note 4 (modelo SM-910C). Eu instalei recentemente o Android 5.1.1 com a versão de banda básica N910CXXU1COJ5. A minha pergunta é: como é que o Android 6 não está disponível quando procuro actualizações de software? Estou baseada nas Filipinas e minha operadora é a Globe Telecom.

Solução: Existem várias condições que o seu telefone deve atender primeiro para poder obter as atualizações de software oficiais que listamos abaixo.

  • O telefone não deve estar enraizado.
  • O telefone não deve estar em execução em um software personalizado.
  • Se você tivesse esse telefone desbloqueado, ele deveria estar em execução na rede original para acessar os servidores de atualização.

Se o seu telefone atender às condições listadas acima e o telefone ainda não estiver recebendo atualizações, recomendamos que você faça uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição. Quando a reinicialização estiver completa, conecte seu telefone a um computador com o Kies instalado e deixe que este software atualize seu telefone.

Se a etapa acima não funcionar, você deve considerar manualmente atualizar o arquivo de firmware atualizado para o seu dispositivo usando o Odin. Você pode baixar o arquivo de firmware do seu telefone no site Sammobile, que é também onde você pode obter as instruções sobre como piscar o seu telefone.

Nota 4 preso no loop de inicialização após o enraizamento

Problema: Oi Espero que alguém possa ajudar. História do que fiz. Estou no Android 5.0.1 1. Enraizada com Kingroot 2. Ran ADB Comandos passo a passo. Minha Nota 4 desligada e quando eu a coloco de volta, ela está presa no bootloop não pode passar pelo logotipo da Samsung. Eu tirei o cartão SD, mas bootloop ainda ocorre

Solução: O que você deve fazer neste caso é iniciar o telefone no modo de recuperação e executar as duas etapas listadas abaixo.

  • Limpe a partição de cache do telefone.
  • Realize uma reposição de fábrica.

Certifique-se de ter uma cópia de backup dos dados do seu telefone antes de fazer isso, pois o telefone será apagado no processo.

Caso o problema ainda ocorra depois de executar as etapas acima, você precisará atualizar seu telefone com o arquivo de firmware atualizado usando o Odin. As instruções, bem como o arquivo de firmware do seu telefone, estão disponíveis no site da Sammobile.

Nota 4 DDI: MMC_READ FAILED Error

Problema: Meu Samsung note4 está demorando para atualizar o software. o download já levou quase uma hora, apesar do serviço de internet adequado. Eu também vejo no canto superior esquerdo algumas notas que dizem “Não foi possível fazer o boot normal” e “ddi: mmc_read falhou” entre outras notas. Qual poderia ser o problema e como resolvê-lo?

Solução: Existe a possibilidade de que esse problema seja causado por uma falha de software ou o MMC do telefone já esteja com defeito. O primeiro fator que podemos resolver, no entanto, se o problema já é causado por um problema com o MMC, então sua melhor opção é ter isso verificado em um centro de serviços.

Abaixo estão listadas as etapas de solução de problemas que você precisa executar para esse problema específico. Depois de executar uma etapa, verifique imediatamente se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, então você deve prosseguir para a próxima etapa.

  • Reinicie o telefone. Às vezes, uma reinicialização é o que você precisa para corrigir o problema.
  • Inicie o telefone no modo de recuperação e limpe sua partição de cache.
  • Ligue o telefone no modo de recuperação e faça uma reposição de fábrica. Tome nota que isso irá apagar os dados do seu telefone.
  • Flash seu telefone com seu arquivo de firmware atualizado usando Odin.

Se as etapas acima não resolverem o problema, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Nota 4 Não obtendo atualização de software

Problema: Quando eu estava na AT & T, meu telefone recebeu atualizações, mas agora que mudei para o Cricket Wireless, nenhuma atualização foi fornecida e o site não mostra o Samsung Galaxy Note 4 910a entre os telefones disponíveis para atualização. Eu atualizei da v5 para a v6 comprando um SIM da AT & T e ativando-o (sem qualquer serviço inicial ou custo real (exceto o sim de US $ 10). Então voltando ao Cricket. Isso funciona uma vez. Eu odiaria ter que comprar uma vez toda vez que preciso de uma atualização Alguma ajuda?

Solução: o motivo pelo qual o seu telefone não está recebendo atualizações é porque agora ele está sendo usado em uma rede diferente. Seu telefone não consegue acessar os servidores de atualização da AT & T. Você pode tentar usar o Kies para atualizar seu telefone (conecte seu telefone a um computador com Kies em execução e deixe o software atualizar seu telefone). Se isso não funcionar, você precisará inserir um cartão SIM AT & T ativo em seu telefone para obter a atualização ou também pode atualizar manualmente o arquivo de firmware atualizado para o seu telefone usando Odin.

Nota 4 Nenhuma atualização de software disponível

Problema: Meu Samsung Galaxy Note 4 não atualiza para sua versão mais recente. Esta é a minha segunda nota 4 e a primeira da T-mobile que eu sempre atualizei e gostaria de obter novos recursos no telefone, mas esta nota 4 eu pago a conta através da empresa de telefonia Metro Pcs e não pedir uma atualização em tudo e eu noto que não é atualizado como a primeira nota 4 que eu tinha antes de ser roubada.

Solução: Assim como a questão que abordamos acima, a razão pela qual isso está acontecendo é porque o telefone está sendo usado em uma rede diferente. Basta seguir os mesmos passos de resolução de problemas que sugerimos para o problema que abordámos acima deste.

Nota 4 continua executando a atualização de software

Problema: Meu telefone continua dizendo que há uma atualização a ser instalada. Eu faço a atualização e meu telefone liga novamente e diz que ainda há uma atualização. Acabei de fazer a atualização duas vezes e ela ainda diz que está lá.

Solução: Você verificou se a versão da atualização é diferente da que eu instalei no seu telefone? Se for diferente, deixe a atualização continuar. Se é o mesmo, então é possível que isso seja causado por uma falha no software. Neste caso, você precisa limpar a partição de cache do seu telefone a partir do modo de recuperação, em seguida, proceder a uma reposição de fábrica. Tenha em atenção que isto irá apagar os dados do seu telefone, por isso certifique-se de que tem uma cópia de segurança em primeiro lugar.

Nota 4 h2testw não funciona

Problema: Eu instalei o h2testw no meu Note4 (SM-910A). Quando executo o programa, recebo a seguinte mensagem: Todos os aplicativos associados a essa ação foram desativados, bloqueados ou não estão instalados. Eu preciso saber quais aplicativos o H2testw requer para funcionar. Eu estou tentando verificar um cartão SD de 64GB. Obrigado.

Solução: você recebeu este aplicativo da Google Play Store? Se não, tente procurar por este aplicativo na Google Play Store. Tente desinstalar este aplicativo e instalá-lo novamente. Se o problema persistir, faça o download de outro aplicativo (como o SD Insight) que verifica um cartão SD na Google Play Store.

Nota 4 Espaço insuficiente ao baixar o aplicativo

Problema: Estamos tentando fazer o download de um aplicativo, mas a mensagem "Não há espaço suficiente" continua aparecendo. Este aplicativo é de apenas 57MB, e há mais de 3GB grátis no próprio dispositivo (+ cerca de 28GB disponíveis no cartão SD). Eu apaguei todo o cache, aplicativos excluídos e arquivos temporários, transferi todos os arquivos / imagens / aplicativos que eu posso para o cartão de memória, fiz um soft reset, desmontado e remontado o cartão de memória, etc, etc. O telefone também está sendo executado em a atualização mais recente disponível para ele. Por que há um amplo espaço disponível, mas isso não nos permitirá baixar este aplicativo?

Solução: Você deve tentar limpar a partição de cache do telefone do modo de recuperação e verificar se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, então você deve considerar fazer uma redefinição de fábrica. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone, portanto, antes de fazer a redefinição, faça backup dos dados do telefone.