Samsung Galaxy Note 4 preso no problema de tela de inicialização do T-Mobile e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # Note4 é um dispositivo de geração mais antiga que ainda é bastante popular. Lançado em 2014, este telefone era um dos dispositivos mais potentes da época. Hoje, este telefone ainda pode funcionar muito bem e pode até competir contra os mais novos lançamentos do telefone. O que torna este telefone ainda hoje relevante é a constante atualização de software que melhora os dispositivos, assim como sua excelente arquitetura de hardware. Embora muitas pessoas usem isso como seu driver diário confiável, há casos em que certos problemas podem ocorrer. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4 preso no problema da tela de inicialização do T-Mobile e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Nota 4 Preso na tela de inicialização do T-Mobile

Problema: Oi minha nota 4 não vai começar Eu pesquisei o problema. no começo, ele não ligava depois de tirar a bateria e segurar o botão liga / desliga por 1-2 minutos e inserir a bateria. O telefone liga, mas não vai continuar depois que o sinal do t-mobile aparecer, ele permanece na tela escura, a luz azul é exibida e pisca como se estivesse carregando alguma coisa. então nunca avança de lá eu só espero cerca de 2 minutos devo esperar um pouco mais eu tentei restaurar as configurações de fábrica usando o poder chave de volume e método de casa, mas ele não restaurar com êxito

Solução: O seu telefone possui um cartão microSD instalado? Tente remover este cartão, pois isso pode estar causando o problema. Se o problema persistir ou se o seu telefone não tiver um cartão microSD, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo. Depois de executar uma etapa, verifique se o problema ainda ocorre e se prossegue para a próxima etapa.

  • Ligue o seu telefone ao seu carregador de parede. Certifique-se de que o indicador de carga esteja presente. Ligue o seu telefone. Se ligar normalmente, o problema pode ser causado por uma bateria defeituosa, caso em que você deve tentar substituir a bateria por uma nova.
  • Inicie o telefone no modo de recuperação e limpe sua partição de cache.
  • Ligue o telefone no modo de recuperação e faça uma reposição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

Se o problema persistir, considere o flash do seu telefone com o arquivo de firmware atualizado. Você pode obter este arquivo no site da Sammobile, onde as instruções também são fornecidas na maneira correta de flash seu telefone.

Nota 4 mostra apenas a tela de inicialização após a atualização do software

Problema: minha nota de galáxia 4 fez uma atualização automática por si só agora quando eu ligar o telefone seu único show da Samsung iniciar e vibra 4 a 5 vezes e não vai mais longe não tem esse problema antes por favor me ajude

Solução: A primeira coisa que você deve fazer neste caso específico é desligar o telefone e depois remover a bateria e o cartão microSD (se o telefone tiver um instalado). Pressione e segure o botão de energia por pelo menos um minuto. Reinsira apenas a bateria e ligue o telefone. O problema ainda ocorre? Se isso acontecer, siga as etapas de solução de problemas a seguir listadas abaixo.

  • Verifique se o telefone inicia quando está conectado ao seu carregador. Se isso acontecer, o problema pode ser causado por uma bateria defeituosa. Substitua esta bateria por uma nova.
  • Tente limpar a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
  • Ligue o telefone no modo de recuperação e faça uma reposição de fábrica. Tome nota que isso irá apagar os dados do seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, é possível que a atualização do software tenha bloqueado seu telefone. Se este for o caso, então você terá que piscar seu telefone com seu arquivo de firmware atualizado. Instruções sobre como atualizar seu telefone, bem como o arquivo de firmware, estão disponíveis no site da Sammobile.

Nota 4: Não acordar do sono após a atualização do Marshmallow

Problema: Desde a atualização Marshmallow do ano passado, minha Nota 4 vai dormir e não acordar, isso parece um problema comum e eu fiz todas as coisas sugeridas, exceto reverter para 5.1.1, que funcionou sem problemas. De alguma forma, pensei que não era possível reverter para uma versão anterior e não tenho um backup da versão anterior. Eu uso agora um aplicativo wakelock para manter o telefone de dormir, mas isso é apenas um bandaid que também funciona com a bateria mais rápida do que deveria ser. Eu quero uma solução real que parece que mais testes deveriam ter sido feitos com Nota 4s e Android 6.0.1

Solução: sempre que ocorrerem problemas logo após uma atualização de software, o mais provável é que os dados de software antigos não tenham sido completamente removidos. Esses dados antigos causam um conflito com a nova versão do software, resultando em problemas como o que você está enfrentando no seu dispositivo agora. O que você deve fazer primeiro para solucionar esse problema é tentar limpar primeiro a partição de cache do telefone do modo de recuperação. Se isso não resolver o problema, faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se o problema persistir, sugiro que você exiba manualmente o arquivo de firmware atualizado do seu telefone.

Nota 4 O Snapchat congela e pára de responder

Problema: Eu comprei alguns meses usei o Galaxy Note 4 algumas semanas atrás. Tudo está funcionando bem. Todos os aplicativos estão funcionando sem problemas, exceto o Snapchat. Às vezes, congela e pára de responder. A bateria fica muito quente também e a bateria desliga completamente a 15% às vezes. Ajuda Plz

Solução: É possível que a bateria esteja ficando quente porque o aplicativo Snapchat tem um problema. Tente limpar o cache e os dados do Snapchat do gerenciador de aplicativos e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, sugiro que você desinstale o aplicativo. Antes de instalar uma nova versão da Google Play Store, você precisa verificar se o problema da bateria ainda ocorre. Se isso acontecer, substitua essa bateria por uma nova. Continue com a instalação de uma nova versão do aplicativo Snapchat.

Nota 4 A tela fica preta ao usar o Snapchat

Problema: Então eu tenho uma nota 4 e quando eu uso o Snapchat funciona bem nos primeiros 10 minutos, mas quando eu pude ver as histórias, a tela do meu celular fica preta, mas o Snapchat ainda está rodando como som tocando. Quando eu rolar de cima para baixo, posso dizer a eles que estou saindo da história. Eu sou forçado a descansar o aplicativo e abri-lo novamente, mas o mesmo problema acontece

Solução: Você deve tentar limpar o cache e os dados do aplicativo Snapchat do gerenciador de aplicativos. Se o problema persistir, desinstale o aplicativo e faça o download de uma nova versão da Google Play Store.

Nota 4 A vibração não funciona após a atualização de software

Problema : Fiz uma atualização de software samsung há 2 semanas e há apenas 4 dias notei que minha vibração não funciona mais, nem mesmo qualquer problema vai consertar isso, chame o serviço de clientes t-mobile que não ajudaria na criação de um ticket na noite passada. Então eu passei horas pesquisando e parece que outras pessoas estão passando pelos mesmos problemas também esperando que isso seja resolvido.

Solução: Para este problema em particular, você precisará verificar manualmente se o motor de vibração do telefone está funcionando, acessando o menu oculto do telefone. Você pode acessar este menu discando * # 0 * # do teclado. Uma tela deve aparecer com vários botões. Clique no botão de vibração para verificar se a função de vibração funciona. Se isso não acontecer, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo. Se funcionar, o problema pode ser causado apenas por uma falha no software. Reinicie seu telefone.

Verifique se a função de vibração do seu telefone está ativada.

  • Toque no ícone Configurações.
  • Toque em Sons e notificações.
  • Toque para ajustar os controles deslizantes para alterar os níveis de intensidade e, em seguida, toque em OK.
  • Toque para marcar ou desmarcar Vibrar ao tocar.
  • As configurações de vibração estão agora definidas.

Se o problema persistir mesmo com as configurações corretas, recomendo que você faça o backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.