Samsung Galaxy Note 4 aplicativo de mensagens de texto Freezes e outros problemas relacionados

Uma das formas mais populares de comunicação hoje é o envio de mensagens de texto. Seu uso aumentou ainda mais com a popularidade de smartphones como o #Samsung #Galaxy # Note4. Com sua tela grande de 5, 7 polegadas, as mensagens de digitação podem ser feitas facilmente, mesmo com pessoas com mãos grandes. A melhor maneira de enviar uma mensagem é usando o aplicativo de mensagens de estoque do telefone, embora também haja aplicativos de terceiros que você pode baixar, que também são ótimos para usar. Embora o envio de uma mensagem seja bastante fácil, há casos em que determinados problemas podem ocorrer. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o aplicativo de mensagens de texto do Galaxy Note 4 e congelará o problema e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Nota 4 O aplicativo de mensagens de texto congela

Problema: Eu tenho um Samsung Note 4 e adorei tanto quanto a minha nota 3. Ontem, quando eu tentei fazer um texto no aplicativo de mensagens, o aplicativo iria abrir e parecer estar congelado com uma tela em branco. Eu fiz uma reinicialização e uma reinicialização suave várias vezes, mas a questão permanece. Percebo esta manhã que o aplicativo de mensagens foi atualizado em algum momento ontem. A atualização tem a opção de ter o aplicativo? Socorro! Eu tenho um par de endereços em meus textos que eu não consegui salvar e realmente preciso de um. Obrigado, tina

Solução: O que você deve fazer primeiro, neste caso, é limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto. Isso excluirá os dados em cache do aplicativo que podem estar causando o problema. Se o problema persistir, tente iniciar o telefone no modo de segurança. Quando o seu telefone funciona neste modo, apenas as aplicações pré-instaladas podem ser executadas. Se o problema não ocorrer neste modo, é possível que o problema seja causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema persistir mesmo no modo de segurança e desde que você mencionou que o problema começou depois que uma atualização do aplicativo de mensagens foi baixada, tente desinstalar a atualização do aplicativo de mensagens, que pode ser feito no gerenciador de aplicativos.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, é necessário pensar em fazer uma redefinição de fábrica. Tenha em atenção que isto irá apagar tudo no seu telefone, incluindo as suas mensagens de texto, por isso, certifique-se de que utiliza o Smart Switch para fazer cópias de segurança do seu dispositivo, uma vez que também irá efetuar cópias de segurança das suas mensagens de texto.

Nota 4 Não Recebendo ou Enviando Longas Mensagens de Texto

Problema: Oi, eu tenho um celular Galaxy Note 4 e percebo que não é possível enviar textos com parágrafos ou receber textos longos. Eu fiz uma redefinição de fábrica, mas o problema ainda está lá. Eu tenho dois dispositivos e eu estava testando com os textos longos, mas a minha Nota 4 ainda não recebeu nenhum texto. Eu fui para as opções de configurações na divisão de textos longos, mas por algum motivo a mensagem saiu toda confusa. Por favor ajude. Obrigado.

Solução: quando você compõe uma mensagem de texto que excede uma certa quantidade de caracteres, às vezes isso é convertido em MMS, o que pode ser o que está acontecendo no seu caso. O fato de você não poder enviar e receber mensagens de texto longas faz com que isso pareça um problema de MMS. Se isso é o que está acontecendo agora, certifique-se de que seu telefone tenha as configurações corretas de APN. Essas configurações são específicas da operadora, portanto, entre em contato com a operadora para saber as configurações corretas de APN do seu telefone. Uma outra coisa que você precisa ter certeza é que seu telefone tem uma assinatura ativa de dados móveis, já que um MMS usa uma conexão de dados móveis.

Nota 4 A Verizon não pode enviar mensagens de texto no T-Mobile

Problema: Então eu tenho uma nota 4 desbloqueada da Verizon que eu uso com o serviço móvel. Ele começou dizendo que não há conexão de rede na tela de bloqueio, mas quando eu desbloqueio ele mostra barras cheias e conexão 4G. Então eu ainda posso navegar na Internet, mas não consigo enviar mensagens. É estranho. Alguma ideia do que está acontecendo?

Solução: A primeira coisa que você deve fazer nesse caso é certificar-se de que você tenha uma assinatura de mensagem de texto ativa. Você precisa entrar em contato com sua operadora em relação a esse assunto. Depois de ter certeza disso, o próximo passo é garantir que o telefone esteja usando o número correto do centro de mensagens.

  • Pressione Menu.
  • Selecione Mensagens.
  • Selecione as opções.
  • Selecione Configurações.
  • Selecione a mensagem de texto.
  • Verifique o centro de mensagens em uso.
  • Selecione Centros de mensagens.
  • O número do centro de mensagens deve ser +12063130004.

Se o seu telefone estiver usando o número de mensagens correto, mas ainda assim não conseguir enviar uma mensagem de texto, execute as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Limpe o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto.
  • Tente verificar se você consegue enviar uma mensagem de texto no Modo de segurança. Se você puder, o problema poderá ser causado por um aplicativo que você instalou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.
  • Tente usar um SIM diferente.

Nota 4 Não enviar ou receber mensagens multimídia

Problema: Então eu peguei este telefone ... Samsung Galaxy Note 4 e nunca foi capaz de receber ou enviar mensagens multimídia. Não começou apenas embora. Faz isso desde o começo, desde que eu entendi. Eu sou novo na Samsung, então eu não tenho certeza se fiz algo errado ou não ... Ajuda?

Solução: Para este problema específico, você deve tentar verificar se o seu telefone está usando as configurações corretas do APN. Essas configurações são específicas da operadora e são necessárias para enviar e receber mensagens multimídia. Você também precisa ter uma assinatura ativa de dados móveis, pois esse tipo de mensagem geralmente usa seus dados móveis.

Nota 4 não enviando mensagem multimídia

Problema: enviei 4 fotos em uma mensagem de texto para alguém e apenas 2 delas foram enviadas. Os outros 2 continuam dizendo “enviando”. Ive desligar o telefone fez o soft reset que você mencionou e ainda tem o mesmo problema. Normalmente, se não passar, recebo uma mensagem “falhada”, mas não desta vez. Isso também drena minha bateria. Você pode ajudar? obrigado

Solução: tente excluir a mensagem e, em seguida, escreva uma nova com as duas imagens não enviadas em anexo. Se ele enviar, sua rede poderá ter um limite de tamanho de arquivo para enviar fotos.

Se o problema persistir, tente executar as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo. Verifique se o problema ainda ocorre após a execução de uma etapa e, em seguida, passe para a próxima, caso o problema persista.

  • Limpe o cache e os dados do aplicativo de mensagens.
  • Tente enviar uma mensagem multimídia no modo de segurança. Se ele enviar, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 Mensagens de texto recebidas não mostrando

Problema: Eu possuo um Samsung Galaxy Note 4, e cheguei a este problema, que minhas mensagens eu recebo vai aparecer no topo do notif bar, porém sempre que eu tento selecionar a resposta, ele não me deixa livrar da notificação, mas não vai me deixar ver a conversa ou responder. Sempre que tento clicar no próprio aplicativo para ver a mensagem, a conversa / contato nem mostra que está lá. isso é extremamente frustrante! Devo forçar a parada do aplicativo de mensagens?

Solução: Isso provavelmente poderia ser causado por uma falha nos dados do telefone. Tente limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Inicie o telefone no Modo de segurança e verifique se o problema ocorre. Se isso não acontecer, pode ser causado por um aplicativo de terceiros. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.