Samsung Galaxy Note 4 Tela sensível ao toque não causa problemas e outros problemas relacionados à tela

Ao comprar um telefone, a maioria dos consumidores escolhe um modelo que tenha uma boa exibição. Para aqueles que pertencem a esta categoria, em seguida, escolher o #Samsung #Galaxy # Note4 faz todo o sentido. Este telefone em particular tem um display de 5, 7 polegadas que tem uma resolução de 1440 x 2560 pixels a 515 ppi. Isso torna o telefone ótimo para visualizar conteúdo multimídia. No entanto, existem casos em que problemas relacionados à tela podem ocorrer neste dispositivo, que é o que discutiremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema da tela sensível ao toque do Galaxy Note 4 e outros problemas relacionados à tela.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Nota 4 A tela sensível ao toque não é responsiva

Problema: a tela sensível ao toque não é tão responsiva quanto costumava ser. Sim, eu tenho uma S-Can. Sim, eu tenho um substituto OEM S Pen. Não, não consigo encontrar meu S Pen original quebrado que foi gravado, mas está funcionando corretamente. Independentemente disso, ainda parece ser indiferente ou lento para responder ao toque. Especialmente se não são meus dedos, o que na verdade é um problema médico para mim. Muito obrigado!

Solução: um dos problemas mais comuns que pode fazer com que uma tela sensível ao toque pare de responder é o acúmulo de dados temporários no telefone. Se esses dados ficarem corrompidos, isso pode causar esse tipo de problema. O que você precisará fazer para eliminar essa possibilidade é iniciar o telefone no modo de recuperação e depois limpar sua partição de cache. Feito isso, reinicie o telefone e verifique se o problema ainda ocorre.

Caso o problema ainda ocorra, é necessário verificar se a S Pen que você está usando está causando esse problema. Se você tiver acesso a uma caneta Samsung S original, tente usá-la.

Se o problema persistir mesmo depois de usar uma caneta S original, sugiro que você verifique se o software do telefone está causando esse problema, fazendo o backup dos dados do telefone e fazendo uma redefinição de fábrica.

Se a redefinição de fábrica não resolver esse problema, isso pode ser causado por um digitalizador com defeito. Gostaria de sugerir que você tenha seu telefone verificado em um centro de serviço autorizado, se este for o caso.

Nota 4 No Display

Problema: Foi-me dito por uma loja de reparos de celular que o LCD estava fora. A tela não está rachada e nem sequer liga, embora você possa ouvir o telefone inicializar. Recentemente, depois de ficar sentada no meu armário por alguns meses, decidi tentar outra vez. Liguei o carregador e para minha surpresa a tela aparece, mas assim que eu pressiono um dígito para o código de bloqueio, o telefone fica preto. Alguma idéia ou solução? Eu realmente não quero gastar 350 $ em um reparo para o led, se esse não for o caso. Além disso, se o lcd estava fora da tela não deveria sequer entrar em tudo correto? Por favor ajude.

Solução: Existem apenas dois motivos pelos quais a tela deve ficar preta. Em primeiro lugar, pode ser causado por um monitor defeituoso ou, em segundo lugar, pode ser causado por um problema no software do telefone. A etapa de solução de problemas mais fácil que você pode fazer por conta própria é verificar se o problema é causado por uma anomalia de software. Para fazer isso, você precisa iniciar o telefone no modo de recuperação e fazer uma redefinição de fábrica a partir daqui. Tome nota de que isso excluirá os dados do seu telefone, portanto, certifique-se de ter uma cópia de backup antes de continuar com esta etapa.

Se a etapa acima não resolver o problema, isso poderá ser causado por uma falha na exibição. Há casos em que as telas funcionam por um curto período e, de repente, ficam pretas, como no seu caso.

Se você quiser economizar algum dinheiro, tente substituir a tela por conta própria. Você precisará comprar a tela Note 4 e a montagem do digitalizador, que geralmente custa cerca de US $ 200. Quanto ao procedimento para alterar a tela, você pode conferir alguns dos vídeos populares do YouTube sobre esse tópico.

Nota 4 tela preta após o telefone cair

Problema: eu deixei cair meu telefone e peguei a tela preta da morte. É coberto pelo seguro, mas como faço para backup se não posso usar a tela. Eu conectei-o ao meu pc via cabo, mas o PC não o vê. Eu realmente odeio perder minhas coisas!

Solução: se o telefone não puder ser visualizado pelo seu computador, a única maneira de recuperar seus dados agora é ter a exibição corrigida. Traga seu telefone para um centro de serviço autorizado e verifique-o. Você provavelmente terá que substituir todo o conjunto de exibição.

Nota 4 A tela está preta, mas recebendo notificações

Problema: Minha tela não liga ... Ouvi dizer que ela é chamada de "A tela em branco" ou "Tela sem resposta". Como eu posso ouvir o áudio, ex: se eu receber uma ligação eu vou ouvir, mas a tela não vai aparecer… Qualquer ajuda? Ficaria feliz em ouvir de você

Solução: Se a tela estiver preta, mas você ainda estiver recebendo sons de notificação, o problema poderá ser causado por uma exibição danificada. Tente verificar primeiro se o seu telefone pode acessar o modo de recuperação. Se você puder, então, esse problema pode estar relacionado ao software. Você precisará fazer um descanso de fábrica neste modo. Tome nota de que todos os dados do seu telefone serão apagados, por isso certifique-se de ter uma cópia de segurança. Se o seu telefone não conseguir acessar o modo de recuperação, há uma grande possibilidade de que o problema seja causado por um monitor danificado. Sugiro que você leve seu telefone a uma estação de serviço autorizada para verificação e reparo, se for esse o caso.

Nota 4 A tela ficou preta

Problema: Eu estava tirando algumas fotos em um casamento, meu telefone ficou muito quente. Quando cheguei em casa para ver as fotos, a tela começou a escurecer e ficou amarela e só ficou preta depois. Eu tentei tirar a bateria por algumas horas, mas ainda sem resultados. Tem sido assim por 2 dias agora.

Solução: De como você descreve o problema, parece que isso já pode ser um problema relacionado ao hardware. Tente executar as etapas de solução de problemas listadas abaixo para corrigir esse problema. Mover para a próxima etapa se o problema ainda ocorrer.

• Retire a bateria do telefone e o cartão microSD se o seu telefone tiver um instalado. Pressione e segure o botão de energia por pelo menos um minuto. Isso descarregará o circuito telefônico e liberará sua RAM. Reinsira apenas a bateria e ligue o telefone.
• Carregue seu telefone por pelo menos 20 minutos. Ligue o telefone enquanto ele ainda estiver conectado ao carregador.
• Inicie o telefone no modo de recuperação. Limpe a partição de cache do seu dispositivo.
• Inicie o telefone no modo de recuperação. Faça um reset de fábrica neste modo. Tome nota de que isso excluirá os dados do seu telefone, portanto, certifique-se de ter uma cópia de backup antes de continuar com esta etapa.

Se as etapas acima não resolverem o problema, sugiro que você leve o telefone a um centro de serviço autorizado e verifique-o.

Nota 4 Atraso ao ligar a tela do bloqueio

Problema: Quando pressiono o botão de desbloqueio do meu telefone, demora cerca de 5 segundos ou mais para obter a exibição. Alguma sugestão?

Solução: Uma das causas mais comuns de atraso na tela ao ativar seu estado de bloqueio é alguma forma de dados temporários corrompidos. É por isso que eu recomendo que você limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação e verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, continue com o início do seu telefone no modo de segurança. Nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos que você baixou estão desativados. Se o problema não ocorrer neste modo, é mais provável que seja causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Nota 4 A tela está preta após a queda

Problema: Quando abaixei o rosto do telefone primeiro no chão, a tela não quebrou e ainda conseguiu ligar. Consegui ver a luz de notificação ficar azul, mas a tela ficou preta. O telefone começou a ficar quente, então eu removi a bateria.

Problema relacionado: Eu deixei cair meu telefone e o telefone será ligado e desligado, mas a tela permanecerá preta. Há também uma pequena rachadura no canto superior esquerdo, mas você não pode realmente sentir isso na tela

Solução: É muito provável que a queda tenha causado algum dano ao dispositivo, talvez à sua exibição. Tente executar as etapas de solução de problemas listadas abaixo antes de levar seu telefone a um centro de serviços autorizado para verificação.

• Inicie o telefone no modo de recuperação. Limpe a partição de cache do seu telefone neste modo.
• Inicie o telefone no modo de recuperação. Faça um reset de fábrica neste modo. Tenha em atenção que isto irá eliminar os dados do seu telefone, por isso certifique-se de que tem uma cópia de segurança em primeiro lugar.

Se as etapas acima não resolverem o problema, o telefone deverá ser verificado em um centro de serviço autorizado.