Samsung Galaxy Note 4 desliga-se por si mesmo e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # Note4 é um dos maiores modelos de celulares no mercado com uma excelente duração de bateria. Isso se deve em parte ao uso de uma bateria de 3220mAh que pode fornecer cerca de 28 horas de conversação ou 11 horas de navegação na Web com uma única carga. O que isso basicamente significa é que você será capaz de usar o telefone por um longo período de tempo antes que ele precise ser carregado novamente. No entanto, existem casos em que problemas relacionados a energia podem ocorrer neste telefone. Isso é o que abordaremos hoje, à medida que abordamos o Galaxy Note 4, desliga sozinho e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 4 desliga sozinho

Problema: Olá, cerca de dois meses atrás, atualizei minha nota 4. Após a atualização, meu telefone começou a falhar. Ele se desligaria sozinho, congelaria a tela por 5 minutos e depois reiniciaria novamente. Às vezes eu recomeço 10 vezes em uma hora. Um dia me deparei com um fórum sugerido um reset de fábrica. Eu fiz o reset de fábrica e tudo voltou ao normal. Mas o problema voltou na semana passada, e agora meu telefone não liga. Eu tentei de tudo em suas etapas de solução de problemas e ainda nada. Eu tenho uma atualização em outubro, e este é o único telefone que tenho até então. Por favor ajude!

Solução: um possível motivo pelo qual esse problema está acontecendo é devido a um aplicativo que você instalou no seu telefone. Isto é muito lilley desde que você mencionou que quando você fez uma fábrica redefinir o problema desapareceu. No entanto, agora você não consegue ligar o telefone. Isso pode ser causado por diversos fatores, como a falta de energia do telefone, um problema de software ou até mesmo um problema de hardware.

Tente substituir a bateria do telefone primeiro por uma nova e, em seguida, verifique se o seu telefone é iniciado. Se não ligar, carregue o telefone por pelo menos 20 minutos. Antes de carregar o telefone, siga os passos listados abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido ou soprando-o usando um canudo. Seu objetivo é remover qualquer sujeira ou detritos que possam estar presentes nesta porta.
• Use um cabo de carregamento diferente ao carregar o telefone (você também deve tentar usar um carregador de parede diferente).

Verifique se você consegue ligar seu telefone. Você também deve verificar se o telefone liga no modo de recuperação. Se o telefone ligar neste modo, sugiro que você faça um reset de fábrica aqui. Tome nota de que isso excluirá os dados do seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.

Nota 4 Os desligamentos não retornarão

Problema: Minha Nota 4 começou a desligar de repente e não ligará novamente, ela continuará ligando onde diz "Samsung Galaxy Note 4" e a tela ficará preta. Ele desligará alguns segundos depois que eu desconectar o carregador, isso está acontecendo há 2 dias e foi só à tarde, quando eu estava ligando para o telefone, que ele não desligou, mas um minuto depois ele se desligou. saia de perto. Eu tentei tirar a bateria e esperar para colocá-lo de volta e ligá-lo novamente, mas continua acontecendo. Ele fica ligado quando está conectado ao carregador. Eu tive este telefone por cerca de 3 / 4ish meses agora e as únicas vezes que aconteceu foi de 2 vezes depois que eu peguei o telefone, mas foi bom depois que eu tirei a bateria. Espero que vocês possam ajudar! Obrigado!

Solução: Se o telefone não desligar se o carregador estiver conectado, a primeira coisa que você deve suspeitar é que a bateria já esteja com defeito. Sugiro que você tente obter uma bateria nova primeiro e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre.

Em caso afirmativo, o próximo passo é verificar se o software do telefone está causando isso, fazendo o backup dos dados do telefone e fazendo uma redefinição de fábrica. Uma vez que a redefinição é feita, não instale nada no seu telefone ainda. Verifique primeiro se o problema ainda ocorre.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.

Nota 4 drenagem da bateria

Problema: Durante o último mês, meu telefone teve problemas de drenagem da bateria, como descrito por outras pessoas, passando de 100% para cerca de 40 normalmente e desligando por volta de 40. Após a atualização mais recente, instalada há cerca de 5 dias, notei atrasos puxando quase tudo. Também atrasos na digitação e no carregamento. Agora o telefone foi desligado completamente e não há "luzes acesas" em qualquer lugar. Eu verifiquei a bateria e ela está totalmente carregada.

Solução: para esse tipo de problema, você precisa verificar se a bateria está causando o problema, conectando o telefone ao carregador e, em seguida, verificando se ele está ligado. Se ligar, tente usar uma nova bateria no seu telefone.

Se o problema persistir mesmo quando o telefone estiver conectado ao carregador, tente remover a bateria e o cartão microSD (se houver um instalado). Pressione e segure o botão de energia por pelo menos um minuto. Isso descarregará o circuito telefônico e eliminará a RAM. Reinsira apenas a bateria e ligue o telefone.

Se as etapas acima falharem, você deverá ter seu telefone verificado em um centro de serviços.

Nota 4 é desativada após a atualização do Marshmallow

Problema: Oi, meu telefone dispara de repente, embora a bateria ainda tenha cerca de 30% de carga. Isso começou a acontecer depois que eu recebi a atualização do Marshmallow. Hoje eu saí e ele automaticamente tentou reiniciar, mas nunca voltou. Ele estava indo e voltando mais e mais. Então, eu removi bateria deixada de lado por alguns minutos e depois tentei, mas sem sorte. Eu cobrado telefone e funciona bem. Desde já, obrigado.

Solução: se esse problema ocorresse logo após a atualização do Marshmallow, isso poderia ser causado por alguns dados de software antigos que foram deixados para trás. Esses dados estão causando um conflito com a nova versão do software, resultando nesse problema. Eu sugiro que você faça o backup dos dados do seu telefone primeiro e depois faça um reset de fábrica. Isso excluirá os dados antigos do software no seu telefone. Quando a redefinição for concluída, verifique se o problema ainda ocorre.

Nota 4 não liga

Problema: a nota 4 funciona perfeitamente quando ligada. O problema é ligá-lo. não quer ligar. Eu comprei uma nova bateria para isso. meu terceiro para ser exato. mas o telefone não inicializa. é completamente estoque. se estiver ligado a noite toda, ficará ligado a noite toda por causa da configuração. assim que eu desligá-lo para reiniciá-lo .. novamente ele não vai começar. como se não houvesse poder. não vai cobrar. Eu não posso fazê-lo para ir no modo de download, modo de segurança ou até mesmo a recuperação. De vez em quando, quando ele começa, meus kies irão reconhecê-lo. mas é muito raramente. Eu tentei redefinir a fábrica. limpa, mas não vai começar. Assim que eu puxar a bateria eu estou olhando para outro dia sem um telefone. você pode ajudar? Eu até chamei o tmobile e tudo o que eles me deram foi o link do aplicativo switch inteligente.

Solução: Como você já experimentou baterias diferentes no seu telefone e até executou uma redefinição de fábrica que não resolveu o problema, suspeito que isso seja causado por um componente interno do telefone que está falhando. Eu sugiro que você verifique isso em um centro de serviços.

Nota 4 drenos da bateria rapidamente

Problema: por cerca de 8 meses, minha bateria se esgota rapidamente. Eu substituí os carregadores por carregadores originais da Samsung, comprei uma nova bateria e um cartão SD. Eu também excluí muitas fotos e aplicativos que isso não ajudou. A bateria carrega muito lentamente em uma carga rápida e quase nada no carregador de carro. Eu amo este telefone e estou muito distraído com isso como eu ainda estou sob contrato com a Verizon. Eu fiz tudo, exceto uma redefinição de fábrica. Sua ajuda é bem-vinda, pois acho que não deveria ter que pagar nenhum dinheiro do próprio bolso para resolver um problema que é da Samsung. Muitos clientes relatam isso. Eu realmente amo minha nota Samsung.

Solução: Uma coisa que você ainda não verificou é a possibilidade de um aplicativo estar causando o problema de esgotamento da bateria. Tente limpar a partição de cache do seu telefone primeiro no modo de recuperação. Isso apagará os dados temporários no telefone que podem estar causando esse problema. Continue com o início do telefone no modo de segurança. Quando o telefone estiver operando nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados poderão ser executados. Verifique se a bateria descarrega rapidamente enquanto o telefone está funcionando nesse modo. Se você não tiver o problema, isso pode ser causado por um aplicativo que você instalou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema persistir mesmo no modo de segurança, sugiro que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Em relação ao problema de carregamento lento, você deve tentar limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido ou soprando-o usando um canudo. Tente também usar um cabo de carregamento diferente, pois isso pode estar causando o problema.

Nota 4 Carregamento Lento

Problema: Nos últimos dois dias, tive o problema de carregamento lento. O dispositivo mostra que está conectado a um USB em vez de um carregador de CA ou de parede. Isso acontece com todos e quaisquer cabos USB que eu tentei. Eu sei que quando o telefone acha que está conectado a um USB, ele só consome 0, 5 amperes, devido à maioria dos computadores, sendo capaz de colocar essa quantidade em cada porta. Isso também impede que a carga rápida aconteça também.

Solução: tente limpar a porta de carregamento do seu telefone. Faça isso usando uma lata de ar comprimido ou soprando-a usando um canudo. Se o problema persistir, faça uma reposição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição. Quando a reposição estiver concluída, não instale nada no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviços e faça a verificação.