Samsung Galaxy Note 4 desliga quando desconectado do problema do carregador e outros problemas relacionados

Uma das principais vantagens de um dispositivo móvel é que você pode carregá-lo sem precisar de cabos de alimentação, pois ele possui sua própria bateria. O #Samsung #Galaxy # Note4, por exemplo, é capaz de fornecer cerca de 28 horas de conversação com uma carga completa. No entanto, há casos em que isso não ocorre, pois problemas relacionados a energia podem ocorrer neste dispositivo. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos a Nota 4 será desativada quando desconectada do problema do carregador e de outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 4 desliga quando desconectado do carregador

Problema: o telefone lê 100% da bateria e funciona enquanto permanece ligado assim que é desconectado, permanece ligado por cerca de 2 minutos, desliga e começa a reiniciar e continua fazendo isso até que seja conectado novamente

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é verificar se o problema é causado por uma falha no software do telefone. Isso geralmente causa o problema de reinicialização. Você precisará fazer backup dos dados do seu telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica. Uma vez que a redefinição é feita, não instale nada no seu telefone ainda. Verifique primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, o próximo passo é verificar se uma bateria defeituosa está causando esse problema. Para isso, você precisa substituir a bateria do telefone por uma nova.

Se, depois de executar as etapas listadas acima, o problema ainda ocorrer, sugiro que você verifique o telefone em uma central de atendimento, pois isso pode já ser um problema relacionado ao hardware.

Nota 4 Não carregando

Problema: meu telefone mostra que está carregando ... mas não está assumindo o controle. Eu tinha plugado a noite toda com um carregador de raios que vinha com o meu telefone e ele levou apenas 83%. Agora estou usando (ainda conectado) e caiu para 64% em 20 minutos de uso. Eu fiz a bota macia ontem à noite e hoje de manhã. Esta é uma questão de bateria ou telefone? Agradeço antecipadamente por sua ajuda.

Solução: O que você precisa fazer neste caso é certificar-se de que a porta de carregamento do seu telefone esteja livre de sujeira ou detritos, pois isso pode interferir no processo de carregamento. Use uma lata de ar comprimido ou sopre na porta usando um canudo para limpá-lo. Tente verificar se o telefone cobra.

Outra possível causa deste problema é o cabo de carregamento sendo usado. O cabo é conhecido por ser danificado se estiver constantemente dobrado ou enrolado. Substitua esse cabo por um que saiba trabalhar. Enquanto você está verificando este cabo você também pode tentar usar um carregador de parede diferente também.

Se o problema persistir, continue com a verificação do telefone. Tente usar uma bateria nova como a que você tem agora pode estar com defeito. Se isso não funcionar, sugiro que você faça o backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se as etapas acima não resolverem o problema, sugiro que você verifique o telefone em uma central de atendimento.

Nota 4 desativa aleatoriamente ao abrir aplicativos

Problema: meu telefone é desligado aleatoriamente quando eu abro aplicativos, especialmente aplicativos que usam a câmera. Meu telefone só pode ligar quando estiver conectado. Se eu ligar meu telefone sem estar conectado, ele continuará ligando e desligando. Eu não posso nem ligar meu telefone mais. Ainda não substituiu a bateria. Eu tentei as opções que estão neste site e eles não ajudaram com o meu telefone.

Solução: Quando você diz que tentou as opções que fornecemos, presumo que já tenha feito uma redefinição de fábrica. Se este for o caso, a próxima opção a ser feita é obter uma bateria nova, pois a que você está usando no momento pode estar com defeito. Caso o problema ainda ocorra mesmo com uma bateria nova, então você deve ter seu telefone verificado em um centro de serviços, pois isso já poderia ser um problema relacionado ao hardware.

Nota 4 Encargos Extremamente Lentos

Problema: Minha caixa de seleção de carga rápida está acinzentada. Eu não posso ligá-lo. Meu telefone cobra extremamente lento. De 18% a 50%, levaria quatro horas. Meu poder está diminuindo em 2% em 12 minutos, duplicando quando estou usando o telefone. Estou usando um carregador original da Samsung há três meses. Meu poder cai mesmo quando um carregador está conectado (isso acontece quando estou usando o telefone por alguns minutos) por favor ajude.

Solução: Neste tipo de problema, a primeira coisa que você precisa fazer é verificar se o problema é causado por sujeira ou detritos presos na porta de carregamento do telefone. Limpe esta porta usando uma lata de ar comprimido ou soprando-a usando um canudo. Você também deve verificar se o cabo de carregamento que você está usando está causando esse problema, substituindo-o por um que é conhecido por funcionar. Enquanto você está nisso, você também deve tentar usar um carregador de parede diferente.

Outra possível razão pela qual o telefone está enfrentando esse problema é devido a uma bateria defeituosa. Tente obter uma nova bateria e veja se isso resolve o problema.

Uma última etapa de solução de problemas que você deve considerar é uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer isso.

Nota 4 leva várias tentativas para ativar

Problema: Oi, minha nota 4 continua congelando, vai funcionar quando eu remover a bateria e depois ligá-la novamente, ela não ligará. Vai demorar várias tentativas antes de ligar. Então, quando eu deixo ocioso por alguns minutos. Não vai ligar de novo. Além disso, quando estou tentando usar a função de reinicialização do telefone. Não está funcionando. Está apenas desligando. Não vai ligar. Até eu remover a bateria. Quando eu tentei usar uma bateria diferente. Vai ligar na primeira tentativa. Mas a função de reinicialização ainda não está funcionando. Você pode determinar se o problema está dentro da bateria ou da placa-mãe? obrigado

Solução: Você precisará verificar primeiro se o software do telefone está causando esse problema fazendo uma redefinição de fábrica. Não se esqueça de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer isso. Se, após a reinicialização, você ainda tiver o mesmo problema, tente usar uma nova bateria no telefone. Se o problema persistir, então você deve ter seu telefone verificado em um centro de serviços, pois isso já pode ser um problema relacionado ao hardware.

Nota 4 continua a reiniciar depois de ficar molhado

Problema: Eu peguei o telefone molhado, ele liga bem, mas não vai além do sinal de inicialização, ele zumbe e reinicia repetidamente. Eu tentei fazer uma reinicialização, mas apenas reinicia de volta para a tela inicial. Não consigo fazer isso para reiniciar e resolver o problema. Ajuda por favor

Solução: tente iniciar o telefone no modo de segurança. Se você conseguir acessar esse modo, faça backup dos dados do seu telefone aqui. Como o telefone pode iniciar neste modo, o problema pode ser causado por um aplicativo de terceiros. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o telefone não puder acessar o Modo de segurança, tente ir para o modo de recuperação. Se você é capaz de acessar este modo, sugiro que você faça um reset de fábrica. Observe que isso exclui os dados do seu telefone, portanto, certifique-se de ter uma cópia de backup primeiro.

Se você não conseguir acessar o modo de recuperação, tente usar uma bateria diferente no seu dispositivo.

Se o problema ainda persistir, o telefone pode ter sofrido algum dano por água. Sugiro que você traga seu telefone para um centro de serviços e faça a verificação.