Samsung Galaxy Note 4 Infelizmente as configurações pararam após o problema de atualização do Marshmallow e outros problemas relacionados

Quando o #Samsung #Galaxy # Note4 foi lançado em 2014, ele estava sendo executado no Android KitKat. Avançando para dois anos mais tarde, hoje ele está rodando no Android Marshmallow. Aqueles que atualizaram seu dispositivo para Marshmallow informaram que a versão mais recente do software melhorou o desempenho do telefone. Outros, no entanto, estão tendo problemas com a atualização, que é o que estaremos discutindo hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4, infelizmente as configurações pararam após o problema de atualização do Marshmallow e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 4 Infelizmente as configurações foram interrompidas após a atualização do Marshmallow

Problema: Olá, recebi a atualização do marshmallow 6.0.1 enquanto minha nota 4 estava funcionando bem. Foi 1580 + mb em tamanho. Então eu instalei. Após a reinicialização, a primeira coisa que foi exibida foi “infelizmente as configurações pararam”. E então eu notei também que quando eu deslizava para baixo a partir do topo para mostrar as configurações rápidas e o painel de notificação, eles não estavam lá. Mostrou apenas espaço em branco preto que mostra que algo deveria estar lá, mas não está lá. Desde aqueles que nunca foram exibidos, verifiquei as configurações e tudo e também limpei a partição do cache como você descreveu, mas ainda assim. E o erro “infelizmente as configurações pararam” sempre aparece quando eu desliguei o telefone ou reiniciei. Por favor ajude

Solução: Como você já limpou a partição de cache do seu dispositivo, o que é uma boa primeira etapa de solução de problemas, e isso não resolveu o problema, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Isso excluirá todos os dados de software antigos que ainda possam estar no seu telefone e estão causando esse problema.

Nota 4 O cartão microSD continua a desmontar após a atualização do Marshmallow

Problema: Após a atualização mais recente do Android, meu telefone após a reinicialização sempre solicita que o cartão SD seja explorado ou desmontado. Eu me pego constantemente tendo que reiniciar minha nota 4 e esse aviso sempre aparece. Eu substituí meu cartão SD e formatado e ainda faz isso com o novo cartão. Além disso, ao ler comentários no Facebook, ele não me permite acessar notificações, até que eu reinicie o meu telefone. Eu nunca tive nenhum problema até a atualização 6.0 mais recente. Eu realizei o reset mestre com os mesmos resultados.

Solução: Como a redefinição de fábrica não resolve o problema, uma última etapa da solução de problemas que você pode fazer é atualizar o firmware anterior para o telefone. Para fazer isso, você precisará de uma cópia do arquivo de firmware anterior, bem como de um software de computador chamado Odin. Instruções sobre como fazer o flash do seu telefone podem ser encontradas em vários fóruns online do Android.

Nota 4 Falha na atualização do Marshmallow

Problema: Ei pessoal, obrigado por ter esse tipo de plataforma para gente normal escolher seu cérebro. Eu tenho acumulado meu próprio cérebro e agora não tenho nada. Espero que você possa ajudar muito por favor! Antes da atualização do sistema mais recente, meu telefone Samsung Note 4 ficava desligado em 40% e, mais tarde, deduzi que esse problema era a bateria. No entanto, eu também estava recebendo o grande logotipo do Android e as palavras "Baixando ... não desligue" e reinicialize erros como "MMC_READ FAILED". Depois de uma nova bateria e um par de bateria puxa o telefone estava funcionando bem. Hoje atualizei para o firmware mais recente, que baixou bem. Mas, após a atualização do sistema, a instalação atingiu 100%, o telefone desligava e não fazia nada. Eu não poderia ligá-lo novamente sem uma bateria puxar. Mas, desta vez, ele reinicia a atualização do sistema, atinge até 100% e, em seguida, desliga ou eu recebo novamente a tela grande do logotipo do Android, com as seguintes palavras como antes (mais informações: desta vez):

Não foi possível fazer o boot normal.

ddi: mmc_read falhou

MODO ODIN (alta velocidade)

Nome do produto: SM-N910F

Binário atual: Oficial da Samsung

Status do sistema: personalizado

Bloqueio de reativação: desativado

Garantia de Knox não aplicável: 0x0

Qualcomm Secureboot: Ativar (CSB)

SWREV AP: S1, T1, R1, A1, P1

Download seguro: ativar

UDC Start

Baixando…

Não desligue o alvo !!

Bem, eu desliguei o alvo através de uma bateria puxada várias vezes, mas apenas porque ele não fez nada por quase um dia. Qualquer ajuda seria apreciada de bom grado. Muito obrigado antecipadamente!

Solução: O problema pode ser causado por uma atualização corrompida. Sugiro que você inicie seu telefone no modo de recuperação e faça uma redefinição de fábrica a partir daqui. Tenha em atenção que isto irá eliminar os dados do seu telefone, por isso, certifique-se de que continua apenas se tiver uma cópia de segurança dos dados do seu telefone ou se estiver disposto a perder os dados.

Caso a restauração de fábrica falhe, sua outra opção é fazer o flash do telefone com o firmware mais recente do Marshmallow. Você pode obter instruções sobre como fazer isso na maioria dos fóruns populares do Android on-line.

Nota 4 Não Obtendo Atualização do Marshmallow

Problema: Eu tenho um Galaxy Note 4 da Verizon e ainda não recebi a atualização para o Android Marshmallow. Então eu tentei ir para as atualizações do sistema para verificar se há novas atualizações e continuo recebendo a mesma mensagem dizendo que não pode se conectar, mesmo que eu tenha uma conexão de Internet definitiva. Por favor, ajude isso é muito frustrante. A atualização do Marshmallow ficou fora por um tempo e eu acho que todos os andróides deveriam tê-los agora.

Solução: se o seu telefone não estiver enraizado e ainda estiver sendo executado em seu firmware de ações, ele poderá receber a atualização mais recente do Marshmallow. Outra coisa a considerar é que, uma vez que este é um dispositivo da Verizon, você também deve estar usando a rede Verizon desde que o telefone estará verificando a atualização nos servidores da Verizon.

Se o telefone atender às condições acima e você ainda não conseguir obter nenhuma atualização de software, poderá usar o computador para atualizar o telefone. Certifique-se de que o software Kies ou Smart Switch esteja sendo executado no seu computador. Conecte seu telefone usando um cabo USB ao computador e use o software mencionado para atualizar o software do telefone.

Nota 4 Desliga e reinicia quando a chamada é recebida após a atualização do Marshmallow

Problema: Desde que foi atualizado para o marshmallow, receberei uma chamada e o telefone será desligado e reinicializado. Além disso, receberei um texto e uma mensagem será lida brevemente: “infelizmente, as mensagens pararam” Minha operadora é a US Cellular.

Solução: Como você também está tendo problemas com o aplicativo de mensagens, além do desligamento do telefone quando uma chamada é recebida, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Essa é uma etapa de solução de problemas altamente recomendada que precisa ser executada sempre que ocorrerem problemas após uma atualização de software. O que isto faz é que elimina os dados do software antigo que ainda podem estar no seu telefone e está causando o problema agora.

Nota 4 O Wi-Fi não funciona quando o Bluetooth é ativado após a atualização do Marshmallow

Problema: Desde a atualização do marshmallow, o wifi não funciona quando o Bluetooth está ativado. Eu tentei diferentes pontos de wi-fi com os mesmos resultados. Funciona muito bem quando o Bluetooth está desligado.

Solução: alguns proprietários de dispositivos que têm esse problema dizem que um aplicativo que eles baixaram está causando o problema. Para verificar se este é o caso, tente iniciar seu telefone no modo de segurança e, em seguida, verifique se o problema ocorre nesse modo. Se isso não acontecer, é muito provável que um aplicativo seja o culpado. Descubra qual aplicativo é esse e atualize-o ou desinstale-o do seu dispositivo.

Se o problema persistir mesmo no modo de segurança, sugiro que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Quando a redefinição estiver concluída, verifique se o problema ainda ocorre.