Samsung Galaxy Note 4 não responde à questão de congelamento e outros problemas relacionados

Um dos problemas comuns que recebemos de nossos leitores em relação ao #Samsung #Galaxy # Note4 é em relação ao seu software. Às vezes, o telefone congelará ou não executará um aplicativo. Há também instâncias em que o dispositivo não consegue obter a atualização de software mais recente ou se a atualização foi aplicada com êxito. Ocorrem problemas repentinamente no telefone. Isso é o que abordaremos hoje, quando enfrentarmos o problema de congelamentos indiferentes do Galaxy Note 4 e outros problemas relacionados. Reunimos vários assuntos dessa natureza enviados a nós por nossos leitores e os abordamos abaixo.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 4 Congelamentos sem resposta

Problema: Oi pessoal. Eu já tentei quase tudo. Minha nota me dá problemas sem fim depois de um patch de segurança que baixei. Nenhum problema antes. Eu fui de KitKat para Lollipop para Marshmallow. Ele não responde, congela e depois reinicia. Depois disso, tudo bem por fazer 5 min. Eu fiz o soft reset. Hard reset. Baixou 2 versões mais recentes da Samsonite e brilhou com Odin. Limpou o cache, mas o problema ainda persiste. Eu fiz um teste de hardware com * # 0 * # e ainda não vejo nada engraçado. Tem quase 2 anos de idade ainda na mesma bateria e cartão de memória. Pelo que li em seus fóruns, essas são as únicas duas coisas que ainda não mudei. Por favor, você pode aconselhar? Muito Obrigado. Saudações.

Solução: Como você já executou a maioria das etapas de solução de problemas recomendadas para esse problema específico, tente usar uma bateria e um cartão microSD diferentes. Se o problema persistir, o problema já poderá estar relacionado ao hardware. Eu recomendo que você traga seu telefone para um centro de serviços e verifique se é este o caso.

Nota 4 vai para o modo de recuperação de modo de download

Problema: Eu tinha muitos vídeos, imagens e aplicativos no meu telefone ocupando um monte de memória e o sistema operacional dos meus telefones não estava lidando muito bem com isso. Meu telefone ficava desligado com muita bateria e entrando no modo de download e no modo de recuperação, e em alguns pontos ele se ligava com o que parecia ser um ícone android morto e as palavras "sem comando" escritas. Além disso, ele até tirou meu papel de parede quando ele iniciou o backup e redefiniu a maneira como minha barra de ação rápida no menu de rolagem era solicitada. Então, eu fiz backup de meus vídeos e fotos e limpei um monte de espaço no meu dispositivo, esperando que ele parasse de funcionar com frequência a cada 5 minutos e, muitas vezes, recusando-se a ligá-lo. Infelizmente, agora tenho muito espaço no meu telefone, mas minha nota 4 ainda trava a cada 5 minutos - desligando-se, congelando a tela e reiniciando no modo de download, desligando e entrando no modo de recuperação e até meu sinal com a minha operadora ( giffgaff) ficou muito ruim e saltos continua saltando de 'E' para '4G' e eu sei que não é minha localização porque eu moro no oeste de Londres. Eu acredito que é um sistema operacional ou mais provavelmente um problema de software. Como faço para corrigir isso? Por favor me ajude. Obrigado . PS meu telefone é apenas como 18 meses de idade não tomou nenhuma queda grave e tela sempre foi intacto.

Solução: Para este problema específico, você deve primeiro verificar se o software do telefone está causando o problema, fazendo uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição. Quando a reposição estiver concluída, não instale nada no seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se o seu telefone tiver um cartão microSD instalado, tente removê-lo também.

Se você emitir ainda persistir, então você pode querer considerar o flash do seu telefone com um arquivo de firmware de estoque atualizado. Instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários dos fóruns android online populares.

Nota 4 preso no laço de inicialização

Problema: Oi, eu preciso de ajuda por favor, está preso no bootloop e não vai passar por isso. Iv reinstalou o firmware usando Odin, mas quando o telefone instala o software no telefone depois de reiniciá-lo vai para 32% e, em seguida, diz apagando e, em seguida, reinicia e volta ao loop de inicialização novamente. Não está instalando o software corretamente. Qualquer sugestão obrigado

Solução: A reinstalação do software do telefone deve ser a última coisa a considerar depois de esgotar outras etapas de solução de problemas. Como o telefone entra em loop durante a tentativa de fazer o flash do software do telefone, tente tirar a bateria e o cartão microSD do dispositivo primeiro. Uma vez que ambos são removidos, pressione e segure o botão de energia por pelo menos um minuto. Isso descarregará o circuito telefônico e liberará sua RAM. Depois de reinserir a bateria, inicie o telefone no modo de recuperação. A partir deste modo, faça uma reposição de fábrica. Quando a reinicialização for concluída, execute uma partição de cache apagada (também no modo de recuperação). Tente fazer o flash do software do telefone novamente usando o Odin.

Nota 4 muito lento fica quente

Problema: De repente, quando não tive nenhum problema antes e o usei o dia todo, enquanto estava no meu aplicativo do YouTube, meu telefone começou o que só posso descrever como falha. Então começa a correr muito devagar e não quer abrir aplicativos. Quando cheguei em casa cerca de meia hora depois, tirei o estojo inteligente que eu tinha e removi meu cartão SD. Mas ainda é extremamente quente ao toque e mesmo que esteja conectado, ele não está nem segurando uma carga. Também o meu WiFi está ligado e eu tenho Internet, mas ele continua se movendo lá em cima piscando entre WiFi e 4G. Essa parte às vezes pára, mas não por muito tempo. Eu realmente espero que vocês possam ajudar. Agradeço antecipadamente.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer nesse caso é verificar se um aplicativo que você baixou está usando a maior parte dos recursos do telefone. Quando isso acontece, o telefone fica lento e pode superaquecer. Inicie o telefone no modo de segurança. Enquanto o dispositivo estiver nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados poderão ser executados enquanto os aplicativos que você baixou não puderem ser executados. Verifique se o problema ocorre neste modo. Se isso não acontecer, pode ser causado por um aplicativo. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema persistir mesmo no modo de segurança, recomendo que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Uma vez que a redefinição é feita, não instale nada no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, isso já pode ser um problema relacionado a hardware, nesse caso, eu recomendo que você verifique isso em um centro de serviços.

Nota 4 Falhas de congelamento lento

Problema: OI eu tive minha nota 4 por aproximadamente 18 meses até que eu atualizasse a Marshmallow. Problemas Lento Congelar Bater e reinicializar Entrou no modo Odin por si só algumas vezes dias Coisas que eu tentei Reinicialização suave Limpar cache Restauração de fábrica com restauração completa do backup e cartão SD instalado Redefinição de fábrica com restauração do backup, mas nenhum aplicativo e nenhum cartão SD seu problema de bateria disparar sem sucesso Removido todos os widgets sem sucesso Se eu fizer uma redefinição de fábrica à noite, eu vou ter cerca de 85% de estabilidade. Na tarde seguinte, meu telefone é tão instável que é inútil. Toda a minha leitura sugere problema de firmware. Por favor ajude

Solução: Você deve tentar verificar se a atualização está causando esse problema, exibindo o arquivo de firmware de ações anterior no seu telefone. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer isso. Instruções detalhadas sobre como fazer o flash do seu telefone podem ser encontradas em vários fóruns populares do Android on-line.

Se o problema ainda ocorrer mesmo quando a versão anterior do software estiver instalada no seu telefone, isso pode já ser um problema relacionado ao hardware. Eu recomendo que você tenha seu telefone verificado em um centro de serviço, se for esse o caso.

Nota 4 Não Atualizando Para Marshmallow

Problema: Número do Modelo SM-N910F Android Versão 5.0.1 (Lollipop). Eu entendi da Samsung Center que este telefone é um telefone internacional. Im incapaz de atualizar para Marshmallow que eu deveria ser capaz de. Apreciaria se houvesse uma solução para isso. Eu tentei o Smart Switch. Não funcionaria.

Solução: Tente fazer o backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Quando a redefinição for concluída, tente atualizar o software do telefone novamente usando o método OTA ou usando o Smart Switch.

Se a atualização ainda não estiver disponível, isso pode ocorrer porque seu telefone está com raiz ou em execução em um software personalizado.

A melhor maneira de obter Marshmallow no seu dispositivo, se não quiser atualizar, é fazer o flash manualmente atualizar. Instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários fóruns online do Android.