Samsung Galaxy Note 4 "Atualizando lista de contatos" questão após a atualização pirulito, outros problemas do sistema

Você é um dos proprietários do #Samsung Galaxy # Note4 que está vendo a mensagem “Atualizando lista de contatos…” depois que você atualizou seu telefone para o Android 5.1.1 #lollipop? Bem, leia como o primeiro problema que citei neste post é para você.

Há, é claro, outros problemas que citei, que ocorreram após a atualização recente. Continue lendo para saber mais sobre eles, caso você encontre um no futuro. Aqui está a lista dos tópicos ...

1. Contatos não serão baixados, a Nota 4 mostra "Atualizando lista de contatos ..."
2. Nota 4 começou a reiniciar após a atualização do Android 5.1.1
3. Nota 4 com nova bateria congela ao abrir aplicativos
4. Nota 4 continuou travando após a atualização 5.1.1, reinicializações aleatórias
5. Nota 4 não inicializa, mostra “Baixando… Não desligue o alvo!”

Para aqueles que têm outros problemas, acesse nossa página de solução de problemas e encontre problemas relacionados aos seus. Você pode usar as soluções que fornecemos, mas se elas não funcionarem, preencha este questionário. Seja o mais preciso possível, especialmente ao descrever o problema, para que possamos ajudá-lo facilmente.

Contatos não serão baixados, a Nota 4 mostra "Atualizando lista de contatos ..."

Problema : Eu fiz a atualização no meu celular e depois que ele foi reiniciado, tudo o mais funcionou, mas meus contatos não vão baixar e eu não posso enviar ou receber mensagens multimídia, eu levei meu celular para a loja T-Mobile e eles me disseram que não problema de serviço que possivelmente ocorreu devido à atualização.

Solução de problemas : Quando você disse que os contatos não serão baixados, presumo que você esteja vendo a mensagem “Atualizando lista de contatos…” e que você tenha deixado o telefone por alguns minutos até algumas horas. Basicamente, tem algo a ver com a sincronização, então quero que você tente primeiro:

1. Com dois dedos, passe da parte superior da tela para a parte inferior.
2. Quando a tela Configurações rápidas for exibida, alterne o botão Sincronizar para Desativado.
3. Com a sincronização principal já desativada, reinicie seu telefone e abra o aplicativo Contatos.

E então esse aqui ...

1. Abra Contatos.
2. Toque em Mais opções (3 pontos).
3. Escolha Contas.
4. Escolha a conta onde seus contatos são salvos.
5. Toque em Mais opções.
6. Toque em Sincronizar agora.

Por fim, se o problema persistir, faça isso. Há, no entanto, uma captura - os contatos salvos na memória do seu telefone serão perdidos:

1. Na tela inicial, toque no ícone Aplicativos.
2. Toque em Configurações e vá até a seção "Aplicativos".
3. Toque em Gerenciador de aplicativos.
4. Deslize para a esquerda ou para a direita para exibir o conteúdo da guia "ALL".
5. Role até e toque em Armazenamento de contatos.
6. Toque no botão Limpar cache.
7. Toque no botão Limpar dados, OK.

Se tudo mais falhar, faça o master reset.

Problema Relacionado : Ontem atualizei o software para a última versão 5.1.1 e desde então quando vou para contatos ele só mostra a mensagem “atualizando lista de contatos” e também minha bateria está acabando muito rápido (acho que porque o telefone nos tentando para atualizar a lista de contatos o tempo todo). Eu tentei todas as recomendações do seu artigo sem sucesso. Por favor ajude!

Problema relacionado : os contatos e o registro de chamadas continuam exibindo a atualização da lista de contatos com um círculo de carregamento há mais de três dias. Os contatos são salvos, mas os nomes não estão sendo exibidos. Eu sei disso porque quando eu vou criar uma mensagem txt o nome aparece, mas quando eu seleciono ele só exibe o número.

Problema Relacionado : Atualizado recentemente para o Lollipop v5.1.1. desde contatos se recusam a atualizar. Tentei limpar o cache de aplicativos algumas vezes sem sucesso. Tentando evitar a reinicialização a frio, fez backup de toda a data, mas não ir a hard reset ainda. Alguma ideia? Quaisquer sugestões viáveis ​​seriam muito apreciadas.

Nota 4 começou a reiniciar após a atualização do Android 5.1.1

Problema : Então eu comprei uma nota 4 SM-N910T cerca de um ano atrás. Funcionou bem, mas no mês passado, logo após a atualização 5.1.1 que eu fiz, começou a reiniciar aleatoriamente sem nenhum motivo. Primeiro eu pensei que era Snapchat porque eu li em algum lugar que há problemas de câmera, então parei de usá-lo. Mas continuou reiniciando mesmo depois disso. A partir de então eu fiz uma fábrica e um reset mestre, enraizei o telefone e até instalei o CM 12. Não importa o que eu faça ele continua reiniciando. A única maneira de tirá-lo do loop de inicialização é conectá-lo a um carregador que não seja um carregador rápido. Então começa a carregar e funciona normalmente e você pode fazer tudo normalmente. Depois de removê-lo do carregador, ele funciona, desde que você não o use. Quando você começa a usá-lo e quer fazer algo com ele, ele começa a reiniciar novamente.

Sugestão : Então você descartou a possibilidade de que fosse um problema de firmware, mas, aparentemente, é um problema de bateria. Como você disse, o telefone não será reiniciado se conectado a uma fonte de energia estável. Essa é a prova de que a bateria não pode mais ligar o dispositivo sem o auxílio de seu adaptador de energia. Parece que substituir a bateria é a sua melhor aposta para que o dispositivo funcione novamente sem estar conectado.

Nota 4 com nova bateria congela ao abrir aplicativos

Problema : Eu mudei recentemente a minha bateria (comprada da Samsung - parte genuína) como o telefone estava morrendo em 40%. Começou bem, no entanto, após um mês ou mais, meu telefone começou a congelar em determinados aplicativos. Às vezes, ele se reiniciava, e outras vezes eu teria que remover a bateria para forçar a reinicialização.

Nos últimos dias, o problema com o congelamento do telefone piorou, ocorrendo quase toda vez que eu abro qualquer aplicativo. Quando eu tento redefinir o telefone, ele entra na tela de imagem android e diz "download, por favor, não desligue" - no entanto, ele nunca liga. A única maneira de reiniciar o telefone e ligá-lo era pressionar a tecla de energia, casa e volume para baixo. Isso funcionou por um tempo, mas depois o telefone não ligou. Eventualmente eu consegui ligá-lo novamente usando o método anterior, no entanto, nada estava funcionando, então eu fiz uma redefinição de fábrica (backup de todos os aplicativos e configurações e restaurado após o backup). Isso não resolveu o problema e ainda está congelando e não está respondendo. Isso poderia ter a ver com a nova bateria ou algum outro problema? Aprecie qualquer feedback e ajuda. - Antonio

Resposta : A função da bateria no seu telefone é bastante simples - liga o dispositivo. Então, não, não é um problema de bateria. Na verdade, acho que tem algo a ver com um ou alguns de seus aplicativos. A redefinição deve ter corrigido, mas quando você restaurou todos os seus aplicativos e configurações, o telefone começará a congelar novamente. Estou pensando que talvez sejam os aplicativos de terceiros que estão causando esse problema e, com isso em mente, eu preciso que você inicie o seu telefone no modo de segurança:

1. Desligue o telefone completamente.
2. Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga e a tecla Diminuir volume.
3. Quando o telefone começar a inicializar, solte a tecla Power, mas continue segurando a tecla Vol Down até que o telefone termine de reiniciar.
4. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo; você pode liberar a tecla Diminuir volume agora.

Agora, enquanto neste modo, tente abrir seus aplicativos para ver se eles ainda congelam e, em caso afirmativo, o problema pode estar no próprio firmware ou nos aplicativos pré-instalados e uma de suas opções é verificar se há uma atualização disponível para isto. Sua segunda opção é fazer a redefinição principal novamente, mas desta vez, NÃO RESTORE seus aplicativos, faça download de cópias novas da Play Store.

No entanto, se o problema foi corrigido no modo de segurança, eles devem ser seus aplicativos de terceiros ou um deles que está causando o problema. Pode ser difícil encontrar o culpado, especialmente se você tiver muitos aplicativos instalados. Assim, a sua melhor aposta ainda é a redefinição principal e tente ficar atento aos aplicativos quando você instalá-los para saber quais deles estão causando os congelamentos. Veja como você faz a redefinição principal:

1. Desligue o Galaxy Note 4 completamente.
2. Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume e Início juntas e, em seguida, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
3. Quando a nota 4 vibra, solte as teclas Home e Power, mas continue segurando a tecla Aumentar volume.
4. Quando a recuperação do sistema Android aparecer na tela, solte a tecla Vol Up.
5. Usando a tecla Diminuir volume, destaque 'limpar dados / reset de fábrica' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-lo.
6. Agora, destaque 'Sim - excluir todos os dados do usuário' usando a tecla Vol abaixo e pressione a tecla Liga / Desliga para iniciar a redefinição.
7. Quando a reinicialização principal estiver concluída, destaque 'Reinicializar sistema agora' e pressione a tecla Liga / Desliga.
8. A Nota 4 será reiniciada, mas será mais longa que o normal. Quando chegar à tela inicial, comece sua configuração.

Nota 4 continuou travando após a atualização 5.1.1, reinicializações aleatórias

Problema : A atualização oficial do 5.1.1 quebrou o telefone. sempre batendo etc Então eu instalei com Odin uma ROM de ações de 5.1.0. Tudo correu bem, conseguiu reinstalar meus aplicativos etc. Telefone ainda travar e trava, mas muito menos do que com 5.1.1. MAS ele travou pelo menos 2 vezes enquanto não foi possível reinicializar (e mostrando o dll de inicialização não pode normal: mmc_read falhou)… e eu supero isso inicializando no modo de download, pressiona para reiniciar o telefone, então ele inicia normalmente. Eu só quero ter e idéia o que poderia causar isso? Obrigado.

Resposta : Ninguém sabe ao certo qual é a causa da falha de leitura do MMC, mas parece ser tão comum, especialmente com as variantes da Sprint. Então, eu estou pensando que não é o firmware que tem um problema, mas o próprio hardware. Talvez um lote ruim. Fico feliz que você tenha encontrado uma maneira de contornar o problema, mas é triste dizer que nem a Samsung nem seu provedor podem ajudá-lo a consertar.

Nota 4 não inicializa, mostra “Baixando… Não desligue o alvo!”

Problema : Muitas vezes, o meu telefone ficou preso no logótipo da Samsung. E também, ocasionalmente, mostrará o android verde na tela e abaixo dele, “Download do alvo. Não desligue o dispositivo ”. Ao mesmo tempo, no canto superior esquerdo da tela, há uma série de textos com um deles dizendo "falha na inicialização". Precisa de ajuda com esses problemas. Não é possível ligar o telefone com mais frequência do que não.

Solução : na verdade, você pode simplesmente desligar e ligar o telefone novamente e ele deve inicializar normalmente, desde que você não esteja pressionando outras teclas, exceto o botão Liga / Desliga durante a inicialização. Se isso não funcionar, então aqui está um truque que muita gente acha absurdo, mas muito eficaz:

1. Remova a bateria.
2. Pressione e segure a tecla Power por 30 segundos.
3. Volte a colocar a bateria.
4. Ligue o telefone novamente.

Bem, experimente!