O Samsung Galaxy Note 4 não liga em problemas e outros problemas relacionados

Um problema irritante que você pode experimentar com seu smartphone é quando o dispositivo não quer ligar. Quando isso acontece, você não poderá se comunicar com ninguém por meio de chamadas ou texto. A pior parte é que você pode perder uma ligação importante. O #Samsung # Note4 não está imune a esse tipo de problema, pois vários dos nossos leitores também estão experimentando isso. Eles buscaram nossa ajuda para lidar com essa preocupação, e é por isso que abordaremos o Galaxy Note 4 não dará força ao problema e a outros problemas relacionados nesta última edição de nossa série de solução de problemas.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Nota 4 não liga

Problema: o telefone não liga. Em seus artigos, todos tinham uma luz vermelha que aparecia quando eles ligavam, mas onde eu normalmente recebia uma luz azul, agora não recebia luz. Liguei na noite passada e carreguei a noite toda. O telefone estava funcionando muito bem ontem, exceto quando entrou no modo ODIN e eu tive que remover a bateria e colocá-lo de volta para fazê-lo funcionar. Alguma sugestão?

Solução: É possível que o problema esteja na bateria, no software ou no hardware do telefone. Comece a solução de problemas seguindo as etapas listadas abaixo. Vá para a próxima etapa se a etapa atual que você realizou não resolver o problema.

• Limpe a porta de carregamento do seu telefone. Às vezes, sujeira ou detritos presentes nessa porta podem interferir no processo de carregamento. Carregue seu telefone por pelo menos 20 minutos e ligue-o.
• Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Ligue o seu telefone.
• Retire a bateria do telefone. Pressione e segure o botão de energia por pelo menos um minuto. Isso descarrega o circuito telefônico e elimina sua RAM. Reinsira a bateria e ligue o telefone.
• Verifique se você consegue iniciar o telefone no modo de recuperação. Se você conseguir acessar esse modo, prossiga com a limpeza da partição de cache do seu telefone. Reinicie o telefone.
• Se a etapa acima falhar, inicie o telefone novamente no modo de recuperação e execute uma redefinição de fábrica. Observe que isso excluirá os dados do seu telefone, portanto, certifique-se de fazer isso apenas se você tiver uma cópia de backup.

Se as etapas acima não resolverem o problema, sugiro que você leve o telefone a um centro de serviço autorizado e verifique se ele já é um problema relacionado ao hardware.

Nota 4 Desliga quando a lanterna está ligada

Problema: o telefone desliga quando a lanterna está ligada, eu desinstalei o aplicativo de lanterna, mas também desligo quando a câmera liga a lanterna ao tirar uma foto. Você só pode iniciar o telefone removendo e substituindo a bateria.

Solução: Uma causa comum para esse tipo de problema é uma bateria defeituosa do telefone. Quando a bateria não pode fornecer o telefone com a energia necessária. Ligar a lanterna ou usar o flash da câmera requer mais energia que a bateria não é capaz de fornecer. Isso faz com que o telefone seja desligado. Tente substituir a bateria primeiro e veja se isso resolve o problema. Se não, então você precisa verificar se uma falha no software do telefone está causando esse problema, fazendo uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de continuar com esta etapa.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware. Sugiro que você leve o telefone a um centro de serviço autorizado e verifique-o.

Nota 4 não liga se não estiver conectado ao carregador

Potência: Recentemente carreguei meu telefone usando meu carregador rápido de uma tomada externa. O telefone foi deixado por mais de uma hora e tinha o sol nele. Quando eu tentei ligar meu telefone, a primeira tela dispara e mostra o logo da nota 4 da Samsung e, em seguida, ele desliga e continua tentando repetidamente para inicializar, mas apenas repete o mesmo processo. Eu estava de férias quando isso aconteceu e descobri que, se eu conectasse o telefone na tomada, ele completaria o ciclo de inicialização e poderia ser usado. Na verdade, estou lhe enviando este e-mail do meu telefone com ele ligado na parede! Eu não sabia se tinha danificado a bateria ou o telefone enquanto carregava ao sol.

Solução: É possível que o calor do sol combinado com o processo de carregamento possa afetar o desempenho da bateria. Uma bateria que é exposta a altas temperaturas durante o carregamento geralmente não é totalmente carregada. Às vezes, se a bateria tiver sido exposta a altas temperaturas por um longo período de tempo, poderá ser danificada.

Para resolver o problema que o seu telefone está tendo, tente substituir a bateria primeiro por uma nova. Caso o problema ainda persista, o próximo passo que você deve fazer é fazer o backup dos dados do seu telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica. Isso eliminará todos os problemas relacionados a software que possam estar causando esse problema.

Caso as duas etapas acima não consigam corrigir esse problema, isso pode ser causado por um componente dentro do telefone que está falhando. Eu sugiro que você leve seu telefone para um centro de serviço autorizado e faça a verificação.

Nota 4 Encerra não liga

Problema: O dispositivo é desligado e não é possível ligar novamente com 35% da carga restante da bateria. Ter efetuado reset de fábrica sem melhoria. Eu tenho duas baterias que exibem o mesmo comportamento. No início, o dispositivo seria desligado em 15%, mas está piorando progressivamente. Alguma ideia?

Solução: Se uma reinicialização de fábrica ou a substituição da bateria não resolver o problema, isso provavelmente é causado por um componente dentro do dispositivo que está falhando. O suspeito habitual neste caso é o poder IC. Sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviço autorizado e verifique-o adequadamente.

Nota 4 Desliga-se Automaticamente

Problema: Sua descolagem automática e depois disso sua chave liga / desliga também não está respondendo Eu tenho que tirar a bateria e depois reiniciar e algum tempo que também não está respondendo Eu tenho que fazer duas vezes e três vezes para começar de novo

Solução: A melhor coisa a fazer neste cenário é verificar primeiro se o problema é causado por uma falha no software do telefone. Para fazer isso, você precisa fazer backup dos dados do seu telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica. Se a reinicialização não funcionar, tente obter uma nova bateria e verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, isso pode ser causado por um componente dentro do telefone que está falhando. Sugiro que você tenha seu telefone verificado em um centro de serviço autorizado.